近日,一名視障博主在社交媒體上分享了自己想攜帶導盲犬參觀陜西歷史博物館(下稱“陜歷博”)卻遭到館方拒絕的經歷。
該博主主要分享了與陜歷博工作人員的電話溝通過程,溝通過程中,該博主表示自己是一名視障人士,想要帶導盲犬去參觀陜西歷史博物館,館方工作人員在溝通中表示寵物帶不進去,該博主進而解釋導盲犬不屬于寵物而是工作犬,但在工作人員與領導溝通后,仍然拒絕了該博主帶導盲犬入館的需求。
由于該博主分享的溝通過程有剪輯,所以一些網友也質疑其為何不放出完整的溝通過程。隨后該博主又發布第二個視頻自述在溝通過程中,陜歷博提出可以由志愿者陪同參觀,但是對于導盲犬的安排沒有明確說明,所以該博主的參觀計劃依舊擱淺。
6月16日,海報新聞記者私信該博主,想要獲取事情的更詳細信息,但截至發稿未獲回復。
對于此事,6月16日,陜歷博工作人員回應海報新聞稱,由于陜歷博空間密閉,人也比較多,帶導盲犬入館確實不太方便,“我們參觀須知也有說明不讓帶到盲犬,但是我們提出可以由志愿者陪同他參觀。”
那無法進館的導盲犬該如何安置,該工作人員表示,可以“寄存”,館方會代為照顧。
海報新聞記者注意到,陜歷博公布的《觀眾請勿攜帶物品清單》包含“所有動物(含殘疾人攜帶的導盲犬、導聽犬、輔助犬等服務犬)。我館為殘疾人攜帶的導盲犬、導聽犬、輔助犬等服務犬提供便利安排。”
中國國家博物館的相關須知中也明確不允許攜帶“所有動物(含殘疾人攜帶的導盲犬、導聽犬、輔助犬等服務犬)。我館為殘疾人攜帶的導盲犬、導聽犬、輔助犬等服務犬提供便利安排。”
今年5月初,視障博主@諾子喵嗚在深圳入住酒店被拒一事就曾引起廣泛關注,不少網友對涉事酒店及酒店品牌進行指責,并稱酒店此舉涉嫌違法,事后酒店方也進行了道歉。
但與住酒店被拒一事不同,上述想要攜帶導盲犬參觀陜歷博的博主卻遭到了多數網友的質疑。多數網友表示尊重視障人士參觀的權利,但是對于博主的做法并不認同。不少網友都提到陜歷博游客太多,確實不適合攜帶導盲犬,如果博主想要參觀,請志愿者協助或者找一個講解員或許是更合適的方案。
@陽光使者導盲犬學校也回復稱:“陜博的情況真的很特殊,人山人海,雙方都要多理解一些,原先西安的一個愛心機構組織過盲人進過陜博,而且陜博志愿者也非常熱情做了接待,可以把導盲犬放到陜博內寄存一下,會有志愿者帶您參觀,這里我要說一下,盲人參觀是他們的權利,參觀是可以通過介紹和環境感受到的,就和我們組織過盲人看電影一樣的。”
海報新聞記者注意到,關于視障人士攜帶導盲犬出入公共場所,《中華人民共和國殘疾人保障法》規定:“盲人攜帶導盲犬出入公共場所,應當遵守國家有關規定。”《無障礙環境建設條例》規定:“視力殘疾人攜帶導盲犬出入公共場所,應當遵守國家有關規定,公共場所的工作人員應當按照國家有關規定提供無障礙服務。”《陜西省實施〈無障礙環境建設條例〉辦法》則規定:“視力殘疾人可以攜帶采取防護措施的導盲犬出入公共場所和乘坐公共交通工具。”
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