6月16日，有江西的消費者在社交平臺投訴稱，其購買的朵薇品牌衛生巾有黑色異物。朵薇為知名藝人黃子韜控股的衛生巾品牌，6月17日，相關話題登上微博熱搜第一。

該消費者發布的圖片顯示，一片衛生巾上有黑色小點。該消費者稱她將產品寄回給廠家，商家于6月9日簽收了涉事衛生巾產品，給她發送的合格檢驗報告卻是今年4月出具的，其質疑商家糊弄消費者。據該檢驗報告，被檢測的朵薇樣品生產日期為2025年3月18日，規格240mm，尚不清楚與消費者投訴的產品為同一批次。

據消費者發布的與朵薇客服溝通的聊天記錄，商家表示，寄回來的產品經企業研發團隊詳細檢測，并核查了原料、生產、檢驗到倉儲全環節記錄，目前檢測數據及流程核查顯示產品符合質量標準要求。不過，6月17日，該消費者在評論區表示，針對黑色異物，“客服現在說是烘焙烤焦的，然后又說沒檢驗完”。

消費者發布的投訴內容。

6月17日，南都灣財社記者嘗試聯系該消費者及多次致電浙江朵薇護理用品有限公司，截至發稿前未得到回應。朵薇官方客服回應南都灣財社記者稱，已將此事登記反饋，產品均經過嚴格檢測并符合國家標準。

自黃子韜今年4月官宣收購了朵薇品牌后，其入局衛生巾賽道的話題一直備受關注。南都此前報道，4月11日黃子韜通過其個人抖音賬號直播，公布了其收購朵薇工廠一事，他表示，收購工廠后他就停掉了此前生產朵薇衛生巾所有版本的產品，并稱對工廠進行改造，引入新設備，工廠自動化程度已達90%。

天眼查顯示，朵薇的主體企業浙江朵薇護理用品有限公司成立于2021年，目前，黃子韜直接持有該公司15%的股份，其持股99%的杭州龍悅謙網絡科技有限公司以及遙望科技則間接持股該公司。

黃子韜亦幫助宣傳朵薇衛生巾的活動。圖源企業官方賬號

值得關注的是，據公開資料，朵薇對外宣稱，工廠引入AI污點檢測系統，廢品率只有2%。事實上，市面多家頭部衛生巾品牌都對外宣傳工廠設有污點檢測區域，消費者是第一個接觸衛生巾的人。某頭部衛生巾品牌相關負責人就曾對南都灣財社記者表示，該企業在衛生巾生產線上設有多個視覺檢測系統，這意味著激光能將產品里里外外進行透視檢查，不允許出現異物。

6月17日，朵薇官方客服向南都灣財社記者表示，公司全自動生產線上設有污點檢測設備，對于設備能檢測的污點大小、精度等，截至發稿前記者未得到更多回應。

采寫：南都灣財社記者 馮家鉅