6月13日，家住貴陽的小呂遇到了一件糟心事兒：

自己請的一位家政阿姨將他的房間打掃得一干二凈，可這個“一干二凈”，可是“干凈”得有點過分了。

小呂和母親最近搬家到了花果園M區，想在喬遷之際請一位保潔阿姨把新家里里外外打掃一遍。于是他聯系上了一位曾經幫自己家打掃過衛生的家政劉阿姨。

小呂把地址發給保潔阿姨

小呂：6月12號早上八點鐘，我給她發消息問她今天有沒有時間過來給我打掃衛生，她說有，叫我發位置給她。

小呂稱之前就有找過這個劉阿姨

想到劉阿姨已經是第三次幫自己家干活兒了，確定好打掃衛生的時間后，小呂就出門上班了。

小呂：11點過給我打電話喊我給她發密碼，一點過給我說打掃完了就走了。

劉阿姨在打掃完衛生之后，還給小呂發了一段打掃之后的視頻，可劉阿姨說的幾句話讓小呂覺得有些不對勁。

劉阿姨給小呂發的視頻

小呂：視頻里我還沒注意，我以為她幫我全部收到柜子里去了。她說等一會過來拿衣服，我都懵了，我還問她來拿什么衣服。

小呂看到劉阿姨說一會過來拿衣服，人都懵了

等到小呂下班回到家，家里確實挺“干凈”，因為家里的東西都沒了。

小呂回家以后發現家里真的“一干二凈”

小呂：所有東西都沒在，變成了精裝修拎包入住的那種，所有能看到的東西一切都被收走了。衣柜里面所有衣服全部沒在，我母親放在柜子上的一些小物件也全部不在了，還有毛巾、床單全部不在了，所有沒開封過的洗漱化妝用品一切都沒在了。

看到這一幕，小呂和母親立即報了警，并聯系上了劉阿姨。

劉阿姨連冰箱等也沒有放過

小呂：大概損失一萬四千左右，幾條褲子和鞋子，還有我母親的一部手機、我的卡西歐手表，她說有一些她自己收回去用了，在她家搜到兩床被子兩床床單，大部分日用品、廚具、鞋子都沒在。

在之后的溝通中，劉阿姨的幾句話，更是讓小呂氣不打一處來。

小呂讓劉阿姨把其他東西也給送回來

小呂：她說她以為我是房東，喊她來打掃衛生是全部收拾干凈好租給下一個租客，以為這些是上一個租客留下來的不要的物品。但是我東西都很新啊，我才搬進來幾個月，才買的房子。

警方到達之后，將雙方帶到了派出所進行協調。

小呂：協調不下來，對方態度很囂張，喊我起訴她。我的訴求是把我所有物品賠償，我還要追究她的責任。

隨后，記者嘗試聯系了劉阿姨，誰知電話剛接通就被掛斷了。

劉阿姨直接掛斷了記者的電話

小呂堅稱劉阿姨的行為已經構成了盜竊，面對這樣的情況，記者也咨詢了律師。

貴州豐來律師事務所 張宏偉律師：

保潔阿姨到業主家進行保潔清理的時候，是否構成犯罪的行為，要看她的行為是否有主觀的非法占有他人財物的惡性。假如我們的財物放在像是黑色垃圾袋里裝好了，可能正常人看到這些物品都會認為是垃圾，那阿姨的說法可能會成立。但是從我們了解的情況來看，這些衣物包括手表還是屬于貴重物品。而且這些物品出現的位置并不是垃圾桶旁或者打包收好的，業主也沒有明確授權要她去處理掉這些東西，從這個角度講我們認為保潔阿姨的主觀惡意是比較明顯的，是沒有被排除的。那么她應當受到刑事相應的責任追究的。

張宏偉律師建議，小呂可以積極搜集證據并報案，或者向人民法院提起刑事自訴來進行維權。小呂也表示，他會通過法律武器維護自己的正當權益。

來源：百姓關注 記者 呂彬 李嘯吟

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屋內170多個泡泡瑪特擺件被保潔當垃圾丟了？租戶索賠2萬

和公司簽訂完房屋租賃合同后，租戶楊某便將購買的泡泡瑪特擺件放入屋內，但沒有告知。隨后，該公司安排人員對房屋進行打掃，保潔將泡泡瑪特及相關展示柜、盒當成垃圾丟了。楊某發現物品不見后，十分惱火，將該公司訴至法院，稱泡泡瑪特的擺件丟失170多個，最便宜的59元，要求賠償2萬元。法院一審認定，保潔員、楊某自身皆存在過錯，但楊某提交的證據不足以證明其丟失泡泡瑪特數量，綜合考量后依法酌定該公司賠償楊某2000元。

圖為泡泡瑪特門店（網絡圖）

記者從中國裁判文書網上獲悉，北京市大興區人民法院近日公布了事關泡泡瑪特擺件引發財產損害賠償糾紛的一審判決。判決書上顯示，2024年2月19日，楊某微信聯系某公司員工，稱對這個戶型挺滿意的，但里邊太亂了，好多凳子不想要。公司員工回復，他們負責做保潔，不想要的家具可以拉走。楊某表示，一定要好好收拾一下。某公司員工回復，全屋保潔完了之后，凳子收走，包括那個床，定金條上都會寫上。定金收付協議上顯示：某公司（出租方，甲方）微信回復同意（承租方，乙方），茲有甲方向乙方出租位于1001房屋，租金4000元/月，租期12個月，付款方式押一付三，并提前30天支付下次房租。簽訂此協議時，乙方向甲方交納承租定金4200元。并訂于2024年2月21日起租。中介費4000元；甲方應為乙方配備的物品為保潔，其他同定客戶沒看房……

2024年2月21日，某公司將1001房屋交付給楊某。2024年2月23日晚，楊某將其購買的部分泡泡瑪特玩偶放入1001房屋，沒有告知某公司。2024年2月24日，劉某（出租人，甲方）、楊某（承租人，乙方）與某公司（居間人，丙方）簽訂北京市房屋租賃合同。 當日，劉某與楊某辦理房屋交割清單。楊某微信聯系某公司員工：“我們壁紙貼完了，隨時可以做保潔”。某公司回復：“好的，我今天休息，然后我給后期打電話，看看保潔什么時候去。”2024年2月25日，楊某微信聯系某公司：“您好，要是今天去做保潔麻煩您提醒他們一下別開窗戶，別碰壁紙，壁紙的膠明天才干，千萬千萬別開窗戶。”某公司回復：“好的”。2月25日19：29，楊某詢問某公司今天做完保潔了吧，我今天晚上必須搬過去……某公司稱今天上午就做好了，你直接搬吧。楊某提交其與壁紙工人的微信聊天記錄截圖，證明屋內裝泡泡瑪特的玻璃展柜及袋子于2024年2月24日16：23還在涉案房屋內放著。

2024年2月29日，楊某正式搬入1001房屋。楊某稱其于2024年3月中旬發現之前放入1001房屋的泡泡馬特玩偶及一個展示柜、展示盒若干丟失。楊某主張泡泡瑪特的擺件丟失了170多個，最便宜的59元，還有一個玻璃展柜、塑料展示盒若干，要求賠償2萬元。

法院調查發現，某公司員工薛某稱后勤的工作人員會根據小區地點在附近通過自己的渠道來找保潔，將要求說明以后讓保潔進房間打掃，租戶沒有告訴他們將個人物品搬進房屋內。后因為這事聯系上保潔，保潔說物品已被扔掉了。

保潔員趙某則在詢問筆錄中陳述，自己當時把屋內的垃圾都放在袋子里面了，然后放在門口，離開時是否將垃圾帶走記不清了。“收拾房間的時候沒有叮囑什么東西要保留，我認為是上一任租戶留下不要的垃圾。”趙某稱。而鄰居張某在接受詢問時則稱，2024年2月25日中午，自己和老伴外出回來時發現對門1001的房門開著，有一男一女出來，兩人自稱是保潔，當時門口放著一個黃色袋子，里面有一些塑料材質玩具和一些紙盒，旁邊有一些木頭柜子，里面也有小人玩具。“保潔說這些小人要當廢品給我們賣錢，我們就將黃色袋子和一個木質柜子拿走帶回家了，之后發現口袋和木質柜子里裝的是一些塑料小人玩具，覺得沒有用處，就都扔樓下的垃圾站了。”張某稱，當時沒仔細看，也沒有數。

法院認為，行為人因過錯侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。侵害他人財產的，財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。本案中，泡泡瑪特擺件及展柜、展示盒明顯并非老舊破物品，保潔員在沒有確認清楚的情況下，擅自將房屋內的泡泡瑪特擺件及展柜、展示盒當作廢品丟棄，保潔員存在過錯。同時，楊某將自己寶貴的物品搬入1001房屋，在要求某公司請保潔打掃房屋時并未告知某公司房屋內有其貴重物品，楊某自身亦存在過錯。

保潔員系某公司找的，某公司將1001房屋的保潔工作交給保潔員，保潔員交付保潔成果，某公司支付保潔費，本院認為雙方成立承攬合同關系。承攬人在完成工作過程中造成第三人損害或者自己損害的，定作人不承擔侵權責任。但是，定作人對定作、指示或者選任有過錯的，應當承擔相應的責任。本案中，某公司未交代保潔員不清楚是否是垃圾的物品需要詢問一下，某公司在指示方面存在瑕疵。楊某提交的證據不足以證明其丟失泡泡瑪特玩偶的數量，本院結合現有證據，兼顧公平原則，考慮雙方的過錯程度，泡泡瑪特玩偶的價值，依法酌定某公司賠償楊某2000元。