廣西東興市人民醫院的越南語志愿服務隊。 東興市人民醫院供圖

云南勐臘縣人民醫院內，老撾語翻譯(右一)為老撾患者提供專業導診服務。 自 睿攝

內蒙古自治區國際蒙醫醫院外景。 內蒙古自治區國際蒙醫醫院供圖

東興市和芒街市多部門進行緊急醫學救援聯合演練。 東興市人民醫院供圖

勐臘縣人民醫院醫護人員赴老撾南塔省開展交流幫扶活動。 勐臘縣人民醫院供圖

2024年“一帶一路·光明行”蒙古國行動幫助來自蒙古國的100多名白內障患者在二連浩特市人民醫院接受免費復明手術。圖為二連出入境邊防檢查站移民管理警察和二連浩特市紅十字會工作人員在二連浩特市鐵路口岸協助蒙古國患者下車。 郭鵬杰攝(新華社發)

近年來，隨著中國醫療水平和對外開放水平的不斷提升，越來越多周邊國家的患者選擇來華就醫。打造跨境醫療緊急救助工作機制，在醫療機構設立中外友好病房，布設雙語導診標識，組建外語志愿服務隊……中國多地優化涉外醫療服務體系，加強中外醫療合作，在增進中外民眾健康福祉的同時，促進中國和周邊國家民心相通，助力構建周邊命運共同體。

開辟跨境“生命通道”

本報記者 張云河

廣西東興市人民醫院急診科內，“1369生命直通車”國際急救專線電話鈴響起。

聽到電話那頭來自越南芒街市患者家屬的求助后，廣西東興市人民醫院、東興出入境邊防檢查站、東興海關、東興口岸簽證處等立即啟動“1369生命直通車”跨境醫療緊急救助工作機制。救護車從東興口岸(一橋)接到患者后，不到10分鐘就返回醫院，患者得到及時醫治，化險為夷。

東興市與越南芒街市相鄰，民間友好交往密切。“1369生命直通車”是中越邊境線上的首條跨境醫療救助通道，由東興與芒街合作構建。越南境內的危、急、重患者可以通過這條通道，從東興口岸(一橋)快速通關，直達東興市人民醫院接受治療。“1369”之名取自中越邊境上一處界碑的編號。自2016年開通以來，“1369生命直通車”累計救治680多名中越危重患者，開辟出一條跨境“生命通道”。

“過去，患者通關過境要兩三個小時；有了‘1369生命直通車’以后，危重患者從越南芒街市通關入境最快僅需10分鐘。”東興市衛生健康局局長黃艷華介紹，中越雙方共同制定和出臺《中國東興—越南芒街出入境緊急救助工作機制》，將危重患者緊急通關的一些便利措施固化為長效機制，為“1369生命直通車”提供了制度保障，使其能夠為危、急、重患者提供24小時快捷通關服務。高效協同的跨境醫療救助體系，為中越邊民就醫提供了便利。

今年3月，34歲的越南患者黃明協在妻子陪同下來到東興市人民醫院時，已出現言語不清、右側肢體使不上勁等癥狀。“1369生命直通車”越南語志愿服務隊立即協助他辦理了入院手續，幫助他們與醫護人員溝通病情。

黃明協有高血壓病史，因腦干出血在越南治療后未見明顯好轉，入院時他的血壓依然很高。

“不用緊張，我們會幫您認真檢查，盡快治療。”東興市人民醫院內科醫生丁大強安慰道。在詳細詢問黃明協既往病史，并對其進行體格檢查、抽血化驗及核磁共振等一系列檢查后，丁大強為他安排了輸液和中醫康復治療，并在兩天后為其進行腦血管造影檢查，以便更準確地評估病情。

經過一系列對癥治療，幾天后，黃明協的身體狀態比入院時好了許多，也有了笑容。兩周后，檢查結果顯示血腫已吸收，他順利出院。“中國醫生的技術很好，中國醫院的服務很周到，感謝中國醫生!”黃明協說。

為方便越南患者跨境就醫，東興市人民醫院建有“中越友好病房”，還設有中越雙語服務窗口，可以使用外國銀行卡刷卡支付。2014年，該院接診的越南籍患者為門診891人次、住院53人次；到2024年，已增至門診2788人次、住院238人次。“跨國救治再現中越友誼 醫者仁心大愛溢滿人間”——一位越南患者家屬贈送的錦旗上這樣寫道。

“接下來，我們將推動東興市國際醫學診療部和國際體檢中心投入使用，并探索‘兩國兩地兩院，定車定人定點’跨境醫學救援直通轉運機制，以便東興市人民醫院救護車直達芒街市衛生中心接患者返回醫院，芒街市衛生中心救護車也可直達東興市人民醫院。”黃艷華說。

從“患者跨境”到“技術過境”

本報記者 葉傳增

上午8時，云南西雙版納傣族自治州勐臘縣人民醫院門診大廳人頭攢動。44歲的老撾糖尿病患者先額熟稔地在窗口完成掛號——這是她今年第三次跨境復診。

“上次復診后，我恢復得不錯。這次，醫生說不用打胰島素了，按時吃藥、每月復查就行。”看完病，先額與記者聊起病情。之前，她在老撾輾轉多家醫院就診，但效果不理想，病情嚴重時，半邊身子都動彈不得。如今，她的癥狀顯著緩解，工作生活已恢復如常。

作為距離老撾最近的中國邊境縣級醫院，勐臘縣人民醫院的診室走廊里時常能聽到中老雙語問診聲。2024年，該院接診外籍患者同比增長89%，其中老撾患者占比達97.26%。該院副院長吳瑜琳介紹，跨境就診患者以高血壓、糖尿病及呼吸系統感染、消化道疾病為主。由于老撾當地醫院CT設備覆蓋率較低、檢測手段較單一，越來越多像先額這樣的患者選擇到中國就醫。

2024年10月，老撾南塔省的13歲女孩多法被緊急送到勐臘縣人民醫院。當時她已持續高燒8天、昏迷14小時，當地主治醫生果斷建議將她轉送中國醫院。

老撾救護車疾馳至中老邊境勐滿口岸，云南磨憨邊檢站民警8分鐘便為其辦好通關手續。半小時后，多法被推進手術室。經診斷，多法患支原體肺炎性腦炎，若再延誤將危及生命。在中國醫療團隊全力救治下，多法最終轉危為安。出院時，小姑娘用剛學會的中文說：“謝謝!”

如今，在勐臘縣人民醫院大廳，中老雙語導醫咨詢臺格外醒目。隨著境外就醫患者增多，熟練掌握老撾語、傣語的醫護人員組建了翻譯團隊，24小時駐守導醫咨詢臺。掛號、就診、取藥，“一站式”翻譯服務為外國患者提供了便利。“推出各種便利措施的目的，是在保障本地民眾醫療需求的同時，與老撾民眾共享優質醫療資源。”吳瑜琳說。

老撾產婦卡門對醫院周到的服務深有體會。今年2月，她在中國醫生和翻譯的全程陪護下順利分娩，產后康復期間，醫護人員的貼心照料讓她直言“像在家一樣安心”。

近年來，勐臘縣大力支持當地醫療機構開展跨境醫療，提升優質醫療資源的可及性，并連續兩年派出醫療隊赴老撾開展交流、捐贈、義診、培訓、查房、傣醫藥宣介等活動，累計為老撾600余名患者提供義診服務。中方還與老撾5家醫院簽訂合作協議，推動中老跨境區域醫療衛生服務能力建設，促進技術共享與人才交流，實現從“患者跨境”到“技術過境”。

吳瑜琳表示，醫院正加快推進5G遠程心電診斷中心建設，未來老撾患者在其國內做完心電圖后，可以通過遠程傳輸即時獲得中國專家診斷，“云端智慧醫療將為更好地服務中老兩國民眾注入新動力。”

咨詢專線方便外國患者

本報記者 張 棖

在內蒙古自治區國際蒙醫醫院(以下簡稱“國際蒙醫醫院”)的五療·康復科治療室內，醫生白桂榮正認真準備針灸器具。躺在治療床上的是來自蒙古國的恩和圖婭，因多年關節炎病癥，她膝關節時常疼痛。經過20多分鐘的蒙醫針刺和溫針治療，恩和圖婭的肌肉逐漸放松下來，疼痛感不再明顯。

“白醫生對我的頸椎、腰椎和膝關節進行了7天治療，現在我整個人感覺舒服多了。”恩和圖婭說，中國醫生不僅為她進行治療，還耐心指導她保養鍛煉，下次她準備帶丈夫也來檢查。

恩和圖婭今年55歲，家在蒙古國首都烏蘭巴托，這次同64歲的姐姐阿拉坦其其格一起來國際蒙醫醫院做全面檢查。阿拉坦其其格告訴記者，這家中國醫院在蒙古國非常有名，“大家都說中國醫生態度好、技術高，我身邊不少朋友在這里看好了病。”

來中國就醫前，恩和圖婭姐妹先打了國際蒙醫醫院的國際咨詢專線。“這是醫院為方便外國患者就診開設的咨詢專線。患者在就醫前可以先電話咨詢相關科室的診療建議、預約檢查項目、了解住院床位等信息。”國際蒙醫醫院工作人員高秀芳介紹。

“草原地區氣候寒冷，加之肉多油多菜少的飲食習慣，容易出現關節痛、高血壓、糖尿病、高血脂等問題。”白桂榮介紹。刺脈、灸療、針刺、推拿、藥浴等多種理療方法，傳統上簡稱為“五療術”。五療·康復科采用這些蒙醫特色療法，與現代康復技術相結合，對草原上的常見疾病有很好療效。“我們依托‘京蒙協作’醫療倍增計劃等，與北京等地豐富的醫療資源和技術力量對接，引進我國自主研發的聚焦超聲消融技術，并在臨床中與蒙醫藥特色康復治療相結合，為蒙古國患者提供‘中國技術+中蒙醫服務’，效果很好。”

去年，國際蒙醫醫院累計接待了2.4萬人次蒙古國患者。醫院內貼有蒙漢雙語標識，醫生也大多精通蒙古語，醫院還設有外籍患者就診綠色通道，提供蒙古語陪診陪檢、患者簽證續簽等服務。“我們力爭在為當地民眾提供優質醫療服務的同時，也方便蒙古國患者就醫。”高秀芳說。

除了接診外籍患者，該醫院還通過跨國義診搭起中蒙人民“連心橋”。醫院副院長納順達來介紹，醫院已累計派出21批以蒙醫肝膽、蒙醫血液、蒙醫心臟病、蒙醫腦病等學科為主的醫療隊赴蒙古國開展健康義診活動，惠及蒙古國患者3.5萬人次。

近兩年，該醫院還與蒙古國衛生部衛生發展中心共同舉辦“中國—蒙古國蒙醫蒙藥專業人才培訓班”“蒙古國基層醫生能力提升培訓班”等多期培訓班，累計為蒙古國培養醫務人員405名。學成后的醫務人員在蒙古國國立醫科大學、蒙古國第二中心醫院和當地衛生所等醫療機構開展蒙醫藥特色療法體驗服務，吸引大批當地民眾前往。

在牧區衛生所工作的蒙古國醫生畢力貢，平常多是騎馬去為牧民看病，不方便攜帶大型醫療設備。“中國醫生教我們多種診斷方便、治療便捷、價格便宜的蒙醫治療方法，特別適合牧區基層醫生開展工作。”畢力貢說。

蒙古國衛生部衛生發展中心行政職能科主任烏云其木格表示，國際蒙醫醫院深受蒙古國人民信賴，為促進蒙中兩國人民的健康福祉作出了積極貢獻，“我們將繼續深化與國際蒙醫醫院的合作，讓更多醫療合作成果惠及兩國人民”。

《 人民日報 》( 2025年06月18日 17 版)