6月17日,京東集團(tuán)組織了一場小范圍分享會,從分享內(nèi)容看,東哥不愧是是擅長主動公關(guān)的。會上劉強(qiáng)東就首次退休、騎手待遇、外賣商業(yè)模式、穩(wěn)定幣、網(wǎng)約車、胖東來合作、外賣新商業(yè)模式、酒旅業(yè)務(wù)等公眾關(guān)心的話題一一進(jìn)行回應(yīng),以上讓媒體自來水傳播,不花一分錢,營銷能力可能和雷軍有的一比。
分享會現(xiàn)場圖(圖自網(wǎng)絡(luò))
圈哥根據(jù)各方報(bào)道就其中13個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行了提煉,方便各位老板速讀:
1. 談及首次退休
“第一次退休并非真正意義上的退休。當(dāng)時(shí)因?yàn)橐庾R到國內(nèi)企業(yè)在傳承方面存在問題,于是懷揣著理想主義,希望成為大型互聯(lián)網(wǎng)公司中首個(gè)由職業(yè)經(jīng)理人接班而非自己掌控到老或傳給子女的案例。”
“2023年我重新回京東上班,現(xiàn)在京東戰(zhàn)略完全恢復(fù)過去了,體驗(yàn)、成本、效率。”
2.反思過去五年
“最近五年可以說是京東失落的五年,是走下坡路的五年……沒有創(chuàng)新,沒有成長,沒有進(jìn)步的五年。”
3. 所有業(yè)務(wù)圍繞供應(yīng)鏈
“京東集團(tuán)所有的業(yè)務(wù),我們只圍繞著‘供應(yīng)鏈’展開……我們并不是一個(gè)所謂多元化的公司。”
4. 不做跨境電商
“京東的國際業(yè)務(wù)不走跨境電商模式,而是堅(jiān)持本地電商,本地員工、本地采購、本地發(fā)貨。”“我堅(jiān)定地認(rèn)為跨境電商的模式長期來看不可持續(xù)。此外,跨境電商只能賣便宜貨,便宜貨嚴(yán)重影響我們國家的形象。”
5. 談京東總部位置
他表示,大企業(yè)就不應(yīng)該在市中心,想一下,今天京東集團(tuán)已經(jīng)6萬人,如果6萬人在朝陽或者海淀,我們一家企業(yè)就把周邊四五個(gè)街區(qū)全給堵癱瘓了,嚴(yán)重影響一個(gè)城市正常的運(yùn)營和老百姓的生活。
6. 談和美團(tuán)王興關(guān)系
“王興是很好的朋友,非常尊重和認(rèn)可他。這段時(shí)間估計(jì)他(王興)可能對我多少會有點(diǎn)意見,前幾天我還在問,能不能請興哥喝酒,有個(gè)對雙方都比較熟悉的朋友建議,這不是最佳時(shí)候。”
7. 外賣商業(yè)模式和美團(tuán)完全不同
“京東做外賣的核心邏輯——本質(zhì)是做供應(yīng)鏈……前端賣飯菜我可以永遠(yuǎn)不賺錢,我靠供應(yīng)鏈賺錢。”
“再過一個(gè)月之后……我們外賣其實(shí)很快就出來一個(gè)跟美團(tuán)完全不同的商業(yè)模式。”
8.承認(rèn)進(jìn)軍酒旅業(yè)務(wù)
劉強(qiáng)東透露京東將正式進(jìn)入酒旅行業(yè),并計(jì)劃“明天宣布”(18日)具體布局。“酒店、餐飲背后也是供應(yīng)鏈,前端是消費(fèi)者住酒店、點(diǎn)餐,背后龐大的供應(yīng)鏈其實(shí)很雜亂,成本很高”
9. 穩(wěn)定幣布局全球支付
“我們希望在全球主要貨幣國家都申請穩(wěn)定幣牌照……把全球的跨境支付成本降低90%。”
他同時(shí)表示未來每年都要堅(jiān)持有創(chuàng)新項(xiàng)目。
10.組織扁平化
“我跟快遞員只隔了五層……核心是要組織扁平,要充分授權(quán)。”
11.談全職外賣騎手收入水平
“我們給兄弟們交的五險(xiǎn)一金是180億……從2007年到現(xiàn)在累計(jì)交了1000多億。” 他透露目前已經(jīng)入職超過12萬名全職的外賣小哥,每天都有3000到4000人入職,在北上廣深等一線城市,全職騎手人均月收入已接近13000元。
12.評論胖東來模式
提到胖東來,劉強(qiáng)東則表示“東來的經(jīng)營理念其實(shí)和京東一樣!它的商品做的極致好,性價(jià)比極致高,充分信任員工,員工也是真心的喜歡這份工作。如果你要壓榨員工,超市里的員工,老實(shí)說都被壓榨的找不到工作了,不得不忍受這么低的待遇和工資,你覺得他服務(wù)好,保證客戶體驗(yàn),可能嗎?”
13.否認(rèn)布局網(wǎng)約車
“誰說我要進(jìn)入網(wǎng)約車?”(反問提問)
值得一提的是,美團(tuán)在此前股東大會上,高級副總裁穆榮均回應(yīng)美團(tuán)為何輿論形象差的提問時(shí),解釋是成因過于復(fù)雜,“美團(tuán)過去過于務(wù)實(shí),只干不說,先干后說,多干少說”。
如今,對于商業(yè)對手這種主動出擊的風(fēng)格,不知王興心里有沒有心動?
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