6月16日，江西新余的唐先生向媒體反映，今年4月他將患重癥的孩子從江西省兒童醫(yī)院轉(zhuǎn)至上海治療時(shí)，800公里的路程被“民營救護(hù)車”收取了2.8萬元轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)。而且，轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)是直接轉(zhuǎn)到司機(jī)的個(gè)人賬戶，且無費(fèi)用明細(xì)及發(fā)票，令人質(zhì)疑其是否合理。

救護(hù)車抵達(dá)上海。受訪者供圖

2.8萬元，如此高昂的收費(fèi)著實(shí)令人咋舌，也讓很多網(wǎng)友疑慮，救護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)收費(fèi)的合理性和正規(guī)性何在？背后是否存在違規(guī)收費(fèi)？

救護(hù)車作為一種特殊的醫(yī)療服務(wù)工具，目的是為生命保駕護(hù)航、爭取時(shí)間。此次事件中，涉事救護(hù)車為“民營救護(hù)車”。誠然，民營機(jī)構(gòu)有一定的經(jīng)營自主權(quán)，但救護(hù)服務(wù)不同于普通的商業(yè)服務(wù)，有很強(qiáng)的公益屬性，服務(wù)提供者顯然不能隨意定價(jià)，更不能利用家屬的被動(dòng)和無助“敲竹杠”。

涉事醫(yī)院相關(guān)人員解釋稱，救護(hù)車需要跨省，且是連夜轉(zhuǎn)運(yùn)，并攜帶呼吸機(jī)、ECMO等器械，所以總體費(fèi)用可能較高。這些理由未必站得住腳。事實(shí)上，關(guān)于救護(hù)車的服務(wù)價(jià)格，早有明文規(guī)定，而按照南昌緊急救援中心的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，南昌至上海的整體費(fèi)用只需要1.1萬元左右。

從事件細(xì)節(jié)看，涉事“民營救護(hù)車”的收費(fèi)行為，也存在多重疑點(diǎn)。

首先，如此高的一筆費(fèi)用，竟然沒有任何明細(xì)清單與正規(guī)發(fā)票，并且是直接轉(zhuǎn)入司機(jī)個(gè)人賬戶。其次，醫(yī)院表示“轉(zhuǎn)運(yùn)的司機(jī)也不是他們公司的”，提供轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的人員身份，竟成了一個(gè)謎團(tuán)。

救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，屬于醫(yī)療救援范疇，其收費(fèi)里應(yīng)遵循公開、合理的原則。在此次事件中，“民營救護(hù)車”所展現(xiàn)出的高昂收費(fèi)、缺乏票據(jù)、流程不透明等問題，顯然已經(jīng)偏離了醫(yī)療行業(yè)的基本規(guī)范。

對(duì)于患者家屬而言，孩子身患重病，本就承受著巨大的經(jīng)濟(jì)與精神壓力。在萬般無奈之下，他們只能求助于民營醫(yī)院的救護(hù)車。若此時(shí)救護(hù)車的收費(fèi)再不透明、不規(guī)范，甚至有趁火打劫之嫌，無疑會(huì)讓病患家庭寒心。

而且，類似的天價(jià)救護(hù)車事件并非個(gè)案。就在前幾天，有媒體報(bào)道稱，廣東湛江一位臨終老人3公里的回家路，被“黑救護(hù)車”收費(fèi)1800元。此類事件不僅加重了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更侵蝕了民眾對(duì)醫(yī)療體系的信任。救護(hù)車是救死扶傷的，其收費(fèi)絕不能成為糊涂賬，成為某些人的斂財(cái)工具。

民營機(jī)構(gòu)提供救護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，本身無可非議，還有力補(bǔ)充了醫(yī)療市場的空白。關(guān)鍵在于，民營救護(hù)車也應(yīng)行駛在合法合規(guī)的道路上。一方面，收費(fèi)要合乎規(guī)范，公開透明，保障患者的知情權(quán)和選擇權(quán)；另一方面，從業(yè)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量要有可靠保障。

針對(duì)屢屢上演的天價(jià)救護(hù)車亂象，當(dāng)前亟須采取有力措施加以整治。在嚴(yán)厲打擊“黑救護(hù)車”之外，還要規(guī)范民營機(jī)構(gòu)的經(jīng)營行為，斬?cái)噌t(yī)院與第三方機(jī)構(gòu)之間的利益輸送鏈條。同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步明確行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為加大處罰力度，形成有效震懾。

具體到此事來看，當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門有必要介入調(diào)查，看收費(fèi)是否合規(guī)，以及提供救護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)、司機(jī)是否有相應(yīng)的資質(zhì)，給家屬一個(gè)說法，也是給公眾一個(gè)交代。