唐山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線
六月份第三次唐山市領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線活動(dòng)安排
廣大市民朋友:
根據(jù)2025年六月份領(lǐng)導(dǎo)干部到市熱線中心現(xiàn)場(chǎng)辦公(值班)計(jì)劃,六月為消費(fèi)維權(quán)專題現(xiàn)場(chǎng)辦公月,第三次活動(dòng)安排如下:
一、接聽安排
張婷婷開平區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng),6月19日(星期四)上午9:30—10:30;
二、分管領(lǐng)域
張婷婷同志接聽群眾來電以消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域?yàn)橹鳎_平區(qū)域內(nèi)其他問題為輔。
三、溫馨提示
1. 撥打12345熱線,接通后按2號(hào)鍵進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)接聽隊(duì)列。
2. 本次接聽活動(dòng)受理方式是電話接聽群眾訴求建議,不接待來訪人員。
3. 領(lǐng)導(dǎo)干部接聽電話座席繁忙時(shí),由話務(wù)員詳細(xì)記錄群眾訴求交辦,同樣視為領(lǐng)導(dǎo)接聽事項(xiàng)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)接聽的以及話務(wù)員記錄轉(zhuǎn)交的群眾訴求建議,相關(guān)部門均會(huì)按要求限時(shí)回訪、辦理并反饋結(jié)果。
來源:唐山12345
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