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小象超市邁向300億,美團即時零售另一張牌怎么打

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小象超市規模正在追趕樸樸超市。

作者丨應梅

編輯丨代聰飛

美團旗下小象超市正在進行國內外同步擴張。

雷峰網從多方獲悉,小象超市2024年整體 GMV 近 300 億,規模超叮咚買菜,逼近樸樸超市。目前,小象超市在國內開倉超 700 個,處在加速擴張階段,海外也在同步開倉擴張。

而今年,小象超市交易規模正在追趕樸樸超市。(行業新一輪洗牌開啟,了解幾家平臺現狀和更多細節歡迎添加作者微信zymcfip交流~)

01

從0到300億,發生了什么

從過去幾年的大幅虧損到這兩年逐漸實現盈利,生鮮前置倉平臺一直在向資本市場證明它們具備活下去的能力。

但,考驗還在繼續。已經上市的叮咚買菜在關了不少城市和前置倉站點后,目前主要在自己更有優勢的華東區域加密倉點。小象超市、樸樸超市截至今年5月,都只新開了一城。

目前小象超市開了18個城,北京及周邊3城,上海及江浙地區共8城,廣深地區5城,中部地區還有武漢,及今年新開的長沙。

“開新城很燒錢,沒有八億、十億不敢開。”生鮮行業人士張寧向雷峰網表示,新城教育用戶成本很高,例如樸樸超市最開始在福州開城,一年就要花不少廣告費教育市場。

小象超市今年開長沙,暫時還只開了十幾個倉。開城前期需要大量投入,后續為形成規模效應,肯定還會增加倉點持續投入。

而從規模上,小象超市已經超過叮咚買菜。

多位投資人告訴雷峰網,2024年小象超市GMV接近300億元。行業規模最大的是山姆云倉,GMV超過400億元。已經上市的叮咚買菜2024年實現了255億元GMV。

另外福建和華南地區規模較大的還有樸樸超市,公開消息顯示,樸樸超市2024年收入超過了300億,這意味著其GMV規模也超過了300億。

跟樸樸超市和叮咚買菜不同,小象超市依然保留其全國的同步擴張。

一開始,小象超市的落子就是沖著全國。過去六年,小象超市的開城方式是先覆蓋完一線城市,再去拓展周邊及一些熱門城市。2019年到2020年美團買菜主要完成了北上廣深一線城市覆蓋,以及武漢。并在這期間不斷增加一線城市的倉密度。之后再根據重點區域拓城、拓倉。

叮咚買菜主要以上海和江浙為主,這塊區域就覆蓋了16個城,廣深覆蓋了5城,北方覆蓋了北京和廊坊2城,在安徽保留了馬鞍山、蕪湖兩城。全國共覆蓋25城。

樸樸超市最先從福建起步,一直對全國布局較為謹慎,直到現在也沒有拓展北京、上海這兩個已經被小象超市和叮咚買菜、盒馬占優勢的城市。目前樸樸超市全國開了9城,以福建3城和廣深4城為主,西南地區覆蓋了成都,還有湖北地區的武漢。

自營前置倉模式很重,持續運營來自資本輸血。叮咚買菜在2021年上市之前就融資超過10輪,融資額超過10億美元,2021年上市當初也融資了5.6億人民幣;曾經風光無兩的生鮮第一股每日優鮮上市前后一共融資約20億美元。

小象超市能堅持到現在則是背靠美團,此前美團“快買優”體系的資源可共用。

前美團員工清遠告訴雷峰網,過去,“快買優”系統許多東西共用。快驢、買菜(小象超市)、優選三個業務底層中臺能力互通,例如研發層面一些技術解決方案小象超市可以共用,包括干線物流也會有互相支持。


同行業里,叮咚買菜曾撤城求生。

2021年,也是上市的當年,叮咚買菜GMV曾達到過262億元,正是其開城和開倉的高峰期。彼時,叮咚買菜覆蓋城市37個,開倉1375個。后來,叮咚買菜戰略調整,關了不少效率低的城市和站點,現在以守好華東為策略。

具體而言,首先,叮咚買菜從優勢不足的城市撤城,2022年到2023年叮咚買菜陸續關閉了珠海、唐山、宣城、天津、廈門、成都、重慶等城市,在廣深也關了不少站點。后續,叮咚買菜選擇加大江浙地區的倉點布局,2024年四季度開了50個倉,全年開了130個新倉。其未來的開倉計劃是,繼續加大江浙戶區域的前置倉布局。調整后,叮咚買菜的財務數據表現也好了不少。

在華東地區的配送站密度增加后,叮咚買菜在該區域的市場滲透率也有所提升。2025年一季度,其月度訂單頻率增加帶來了收入增長,抵消了去年關停站點帶來的影響。根據叮咚買菜公布的數據,目前其月復購頻次為4.1次。

如今,小象超市在北京和深圳區域優勢較大。根據雷峰網了解,目前小象超市在北京和深圳單量相對較大。北京多個常用小象超市用戶表示,每個月使用小象超市的次數在4-8次之間。

前述生鮮行業人士張寧向雷峰網表示,北京地區小象超市占比最高,盒馬有一定占比,叮咚買菜的市場份額不如這兩家。目前來看,京東七鮮也在發力。

在深圳,小象超市和樸樸超市目前的競爭還比較激烈,盒馬被動參戰。小象超市增速有超樸樸超市的趨勢,在一些品類的增速上遠快于樸樸超市。整體看,小象超市和樸樸超市都保持增長,沒有誰到下滑的地步。像武漢地區,樸樸超市比小象超市更有優勢一些。(了解更多競爭詳情,歡迎添加作者微信zymcfip交流~)

目前,眾多參與者還在做多種嘗試,比如繼續發揮既有供應鏈的能力,探索線下店模式。叮咚買菜開了社區折扣店叮咚奧萊,據多方消息,每個店日銷售額超4萬,此前從上海拓展到無錫。另外,盒馬推出的NB折扣店反響不錯,主打小店低價,不虧錢。“店特別小,SKU很多,有點像線下版拼多多。”張寧如此評價。

小象超市在上海會比較被動一些,因為上海有盒馬、叮咚買菜、盒馬NB、Costco等好多個品牌超市。未來,小象超市也有可能嘗試線下店,但應該會避開上海。

02

凈利潤率不足1%,怎么賺錢

多位業內人士告訴雷峰網,小象超市整體來看處于虧損,一線城市盈利能力不錯,主要是二三線城市拓展虧損。

一位投資人士表示,前置倉模式可以盈利,現在叮咚買菜、樸樸超市、小象超市都可以做到。目前,叮咚買菜和小象超市在北方、華東和華南都有市場競爭,“叮咚買菜產品供應上在做差異化,特別在華東有一些區域優勢,但是在其他地方打不過美團。”

叮咚買菜2024年全年首次實現了GAAP盈利。最新的2025年一季度財報,叮咚買菜強調其已經連續10個季度實現Non-GAAP盈利。然而,股價卻未見起色,叮咚買菜當前市值4億美元,股價每股2美元。2021年6月29日上市時,叮咚買菜發行價為每股23.5美元。

不過在凈利潤率不足1%的情況下,盈利是一個精打細算的活。以唯一上市有公開財務數據的叮咚買菜為例,2025年一季度,叮咚買菜Non-GAAP標準下實現凈利潤0.3億元,凈利潤率為0.6%;GAAP標準,凈利潤為801.7萬元,凈利潤率0.1%。

“做這一行毛利潤就六七個點,凈利潤能有一兩個點就算很好了。”為多個生鮮超市平臺供貨的李凱如此說。

另外一位小象超市供應商稱,零售行業整體對毛利要求抓得很嚴格,毛利不達標往往會要求商家補差價。有時“即使供貨幾百萬,也比較難賺錢。”李凱提及,其客戶永輝超市和盒馬也存在讓供應商補差價的情況。

李凱給小象超市和樸樸超市的供貨規模大一些,有一定盈利。但他稱,每年給盒馬供貨額達幾千萬元卻不掙錢,主要有供應鏈就順帶做。做京東七鮮供應還在虧錢,規模遠遠沒有達到。

即使日子艱難,現在的局面也比2022年和2023年要好一些。2023年6月,生鮮第一股每日優選被納斯達克摘牌,昔日的明星企業燒光上百億元后倒臺。那時也是整個行業的低谷期。這之后,盈利變得特別急切。美團買菜一度停止開城,叮咚買菜關停了多個沒有供應鏈優勢的城市,紛紛進行調整。


盈利是擠出來的,履約配送成本還能壓更低?

有生鮮從業者向雷峰網透露,樸樸超市去年四五月份開始實現盈利,至今持續盈利。此前樸樸超市在福州、廈門滲透率比較高,“做的快,不如做的扎實”。有投資人士向雷峰往透露過,樸樸超市在福州的市場占比已經達到外賣的一半。

另外,樸樸超市將履約配送成本壓縮到了行業較低的水平。李凱向雷峰網表示,樸樸超市在福州和廈門能把配送成本壓到3.5元每單。一個騎手每次會同時配送十幾個訂單。不過福建以外的城市,例如深圳、武漢、成都,配送成本還沒法做到這么低。(探討生鮮零售行業的利潤空間,歡迎添加作者微信zymcfip交流~)

在福州,樸樸超市一個大倉對應的日單量可以達到5000單。樸樸超市推的是大倉模式,一個倉SKU規模為6000個左右。相對應的,叮咚買菜是小倉模式,SKU規模在1500個至2000個。叮咚買菜CEO梁昌霖曾表示,叮咚買菜運營一年以上的倉日單量為1000單。

小象超市小中大倉都有覆蓋,小倉跟叮咚買菜容量差不多,現在以中大倉為主,容量在4000SKU到6000SKU。根據晚點 LatePost此前報道,小象超市大倉可容納約 6000 個SKU,北京和上海的部分大倉每天可以做到 5000到6000單,而同期小倉的日均單量在1200單左右。

2023年12月,美團買菜正式更名為小象超市,定位從線上生鮮超市到全品類超市。生鮮前置倉的虧損陣痛過后,紛紛調整了戰略。

多年的一個行業共識:生鮮品類主要用來引流,而賺錢靠標品。2023年,叮咚買菜非生鮮標品SKU占比就超過了生鮮產品,生鮮產品SKU占比為37.5%,而標品和預制菜的SKU的分別是45%和17.5%。這兩年小象超市也推出了“象大廚”,主打熟食和預制菜。

積極的一面是,現在行業上下游都比較認同前置倉模式,雖然平臺整體還在虧損,但未來有賺錢的可能。前期投入物流倉庫比較大,后續還是靠規模經濟效應。

改變持續發生。樸樸超市此前在供應鏈把控商比較聚焦和封閉,現在開始在全國范圍放開供應鏈。小象超市此前就廣泛開放供應鏈,全國供應商超過100多家。現在小象超市有收緊供應商的趨勢,向大的供應商靠攏。

前美團人士清遠認為,小象超市還會進一步豐富SKU,很多之前提的方案2024年都在推行。當然重要的一點還有跟優選拉開差異化。豐富的SKU是從美團優選就具備的特色,“之前內部也問過,優選為什么要維護這么多SKU,leader說這是美團的特色”。但維護多的SKU也意味著要承擔更高的成本。

小象超市的運營層面也會越來越精細。2021年開始,美團買菜就開始提重視運營效率和投資回報,這幾年也不斷在財報中強調。

03

上線沙特,搶占國際市場

“今年小象超市的重點之一是出海,”熟悉小象超市的人士王芒向雷峰網表示。

從去年開始組建團隊,今年5月小象超市終于上線沙特利雅得。目前小象超市出海品牌Keemart還是依托其海外外賣平臺Keeta的入口和流量。Keemart已上線沙特利雅得的兩個區——Yasmin和Granada,美團Keeta的APP端在這兩個區新增了Keemart入口。

美團CEO王興在2025年Q1財報電話會上表示,目前Keeta在沙特開了9個城市,覆蓋沙特所有百萬人口級別城市。接下來Keeta會繼續深耕沙特市場,同步籌備在巴西的落地。

接下來,Keeta中東新國和巴西市場也將同步擴張。目前Keeta已公開發布了中東海灣六國的招聘需求。Keeta巴西的招聘工作也在全面展開,公開招聘崗位達上百個。(作者持續關注美團出海和外賣市場動態,了解更多趨勢信息可添加微信zymcfip交流~)

小象超市出海團隊目前還是獨立運營,供給也是小象超市單獨去談。當前,Keemart的供給來自沙特當地超市,例如給小象供給的Baqala超市。

小象超市出海項目帶隊負責人是劉薇。內部對劉薇的評價是,工作中很有活力,熱情很高,執行能力超強。

王芒透露,今年小象超市計劃在沙特開多個倉。不過目前小象超市剛開始在沙特的布局暫未形成規模,Keemart的騎手端app是4月初就上線了,但彼時下載量只有100多個,目前這個騎手端App下載量超過500。


另有知情人士透露,小象超市的主要負責人近期在中東見一些當地的公司,尋找進一步落地和合作機會。據了解,小象超市選沙特的原因是,沙特消費者對履約價格沒有那么在乎。短期來看,沙特履約成本仍然會比較高。

目前叮咚買菜的海外市場先在香港試水。此前5月,叮咚買菜宣布與DFI集團達成戰略合作,雙方計劃首年在香港銷售1億港元生鮮商品。通過DFI,叮咚買菜供應鏈下的商品可以在280家惠康超市門店和惠康網店及香港外賣平臺foodpanda銷售。

不止美團,小紅書、霸王茶姬、蜜雪、追覓等多方企業都在積極拓展出海。對中國企業來講,出海是大勢所趨。

04

結語

在美團萬億零售規劃中,小象超市是其中的一張拼圖。

行業人士告訴雷峰網,在2023年之前,美團零售業務中,GMV超過2000億元的只有美團優選。大收縮后,美團優選GMV回落到500億上下。而2024年,即時零售業務美團閃購的GMV已接近3000億元。

一位投資人士向雷峰網表示,即時零售的遠期計劃是做到電商市場的10%,如今國內電商平臺GMV規模超20萬億,即時零售就是兩三萬億規模。

而美團即時零售的兩張牌就是美團閃購和小象超市,前者為平臺業務,后者為自營業務。

自營業務意味著美團需要參與每個環節,投入也更大。此前重點投入優選時期,美團買菜和閃購的拓展有一些限制,自2024年美團優選收縮之后,美團閃購和小象超市業務被推到臺前。閃購和小象超市目前都擁有美團APP首頁入口,這兩個業務在消費者端的認知也在加強。

本文作者應梅長期關注本地生活、電商領域,更多一手信息和行業大事件,歡迎行業人添加微信zymcfip交流。

注:文中出現的人名張寧、李凱、清遠、王芒為化名。


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