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在2025年高考志愿填報季直播中,張雪峰宣布可能暫停或徹底告別直播,引發廣泛關注。他在直播中稱高考志愿填報行業“每天游走于懸崖邊緣”,揭露了過多招生內幕和就業真相,說自己“動了太多人的蛋糕”。
此次“告別”事件,讓高考志愿規劃師這個行業再次暴露在了公眾視野中。
近年來,高考志愿填報成為家長與考生面臨的“第二次高考”。甚至有機構打出“高考只是一場考試,填志愿才是人生”的標語。在家長眼中,高考志愿填報不再僅僅是決定孩子上哪所大學,它已經成為了關乎孩子人生發展的關鍵職業規劃。
但是否需要依賴高考志愿規劃師來完成這一關鍵規劃呢?高考志愿規劃到底是助力還是雞肋?津云新聞記者進行了多方采訪。
依賴機構的焦慮家長
張麗(化名)的兒子去年參加高考,高考成績696分。在志愿填報機構的指導下,選擇了清華大學的自動化相關專業。
張麗從兒子高二時就開始關注志愿填報。
身為大學老師,張麗此前常幫助身邊朋友的孩子參考志愿,但觀看天津本地志愿填報機構的直播后,她覺得自己幫別人咨詢的行為有點“膽大”。她發現,自己僅對自己從事的專業有所了解,但對全國高校和專業的了解有限,而志愿填報不僅涉及各省政策差異,還需要整合大量信息。“機構在直播中雖有夸大成分,但我覺得有一點是客觀存在的,那就是信息差,而且這些信息如果我自己收集,不僅耗時,還可能不全面。”
張麗接觸過幾家高考志愿填報機構,老師會給大學的招生辦打電話,問一些很細節的問題,有些是張麗思慮不到的。可當機構向她提供一些內部信息,張麗反而不太相信,因為這些信息她無從求證。
張麗傾向于選擇志愿填報機構,還因為機構能提供職業規劃服務。她覺得,當前高中在職業規劃教育方面存在不足,青春期的孩子與家長也難以有效溝通相關話題,而機構可以根據孩子的興趣、性格等因素,為其規劃未來職業方向,從而確定志愿填報方向。此外,機構還能在高三階段為孩子提供學業分析,根據模考成績評估其在全市的水平,這也是家長難以做到的。
由于家中無人可商量志愿填報事宜,加之張麗身邊曾有朋友自行幫助孩子填報志愿,又因為不了解高校招生計劃和專業變化等信息,出現嚴重失誤,導致孩子最終復讀,張麗更加堅定選擇機構幫孩子填報志愿。
“我是很焦慮的,因為這么重要的事,我很害怕最后犯一些低級的錯誤,有機構把關會踏實一點。不過說實話,這種機構的確挺貴的,可是不花錢,我心里發慌。”張麗也強調,機構只是輔助,不能完全依賴。“家長才是孩子志愿填報的第一責任人,還是要積極與孩子溝通,共同做出決策。”
但也有選擇志愿填報機構的家長直言,“從結果來看,沒起多大作用。”
該家長表示,其在孩子高考前一年到半年這個時間段,經常去參加志愿填報相關的免費講座,接觸之下覺得機構講得不錯價格也合適,便報了名。“雖然說‘考得好不如報得好’,但總歸不可能出現低分高報的現象,孩子該是哪個水平就得去哪個檔次的學校,當時選擇報機構更多可能是圖個心安。”
自主規劃的“另類”家長
呂先生的孩子今年剛參加完高考,他直言自己是眾多家長中的“另類”。
呂先生是天津一家公益社團的負責人,通過組織中小學生參與各類實踐活動,如中草藥的化驗分析、模擬法庭等,幫助孩子發現自己的興趣所在。社團再據此對孩子的天賦特長和興趣愛好進行分析,向家長推薦對應的目標大學和專業,為孩子進行職業引導。
這樣的工作性質讓呂先生很早就對孩子的發展做出了規劃。
呂先生的孩子性格內向,熱衷歷史和地理。基于這些特點,他們早早鎖定了孩子的目標大學和專業——南開大學的文物與博物館學專業。“我們家孩子喜歡博物館專業,想從事類似的工作,我首先是支持的。可能有人說金融類專業就業前景更好以后賺錢更多,但真的不適合他。”
呂先生認為,對于孩子的興趣愛好,家長不能主觀臆斷其發展前景,而應通過讓孩子親身實踐的方式去判斷是否真正適合。“就像孩子想從事某一職業,家長可以創造機會讓孩子體驗相關工作內容,觀察孩子的反應和興趣持久度。”呂先生解釋道,“比如說,天津博物館會有招募小講解員的活動,你讓孩子去一次,他覺得興奮,去兩次,他覺得好玩,你讓他連續去半年,他還是興致盎然,那就證明他是真喜歡。”
呂先生覺得,當前高考志愿填報機構興起的根源在于信息的不對等。全國職業種類多達2035個,多數家長在孩子選科和填報志愿時感到迷茫,不知如何抉擇,這才使得張雪峰等志愿填報相關人士和機構備受關注。
“這也體現出很多家長缺乏系統性規劃,臨近高考才發現不知如何為孩子選擇大學和專業。”呂先生說。
有不少家長與呂先生抱有同樣的想法,認為家長應扮演引導的角色,把選擇權交給孩子自己。
“一方面是因為志愿填報機構‘水很深’,幾千到幾萬元不等,質量也參差不齊。另一方面報志愿牽涉到孩子自身的需求和想法,這些機構不如父母對孩子了解得多。”一名家長表示。
需求催生的行業
高考結束后,考生們陸續開始估分。張冰進入了一年中最忙碌的時候。
他要趕在高考成績出來前,用考生們估算的分數,先做一份高考志愿出來。從早晨8點到晚上11點,排滿了前來咨詢的考生和家長。
“按照慣例,天津是6月24日出成績,6月29日下午志愿填報就截止了,中間只有5天的時間,等成績出來再弄就來不及了。先用估分做預案,把該解決的問題都解決掉。等成績出來后,再根據排名確定志愿的最終順序。”張冰說。
張冰是天津一家志愿填報機構的老板,也是機構收費最高的志愿規劃老師,他的輔導價格為每名學生21800元。機構內還有其他4名老師,收費價格為17800元。今年,有110名學生在張冰的機構購買了高考志愿填報服務,這也是他和老師們能夠忙過來的極限。
2016年,張冰嗅到了高考志愿填報的商機。
從清華大學研究生畢業后,他經營著一家考研輔導機構,常為親戚朋友解答孩子學業問題。轉型的契機源于親戚家孩子參加高考,托他尋找一家專業的志愿填報機構。在陪親戚了解的過程中,張冰覺得這些機構與他的預期差距較大。“那些機構給到的信息都是流于表面,甚至存在誤導。但其實家長和考生的需求是很大的,我就想,我也可以試著做這方面。”
在張冰看來,高考志愿規劃師是被信息鴻溝和教育焦慮催生的行業。
“家長在子女教育上投入巨大,從小學到高中,不僅花費大量資金用于課外輔導、興趣培養,更傾注無數心血。高考成績公布后,面對瑣碎復雜的志愿填報信息,家長們擔心因信息差浪費分數,或選錯專業影響孩子未來發展,這時就需要機構的幫助。”張冰說。
全國共有1308所本科院校,845個本科專業,每所學校針對天津都有不同的招生政策,而這只是張冰需要掌握的基礎信息。他還需要熟悉高校大類招生分流模式、保專業政策、特殊班型培養特色等。“每個專業的課程設置、就業方向、行業趨勢,以及每年新增專業、政策調整、就業市場變化等都要了然于胸。”
張冰獲取信息的方式非常多元,除了官網查詢和咨詢高校招生辦,張冰還需要進行行業調研,通過對話一線工作者來更新自己的信息儲備。隨著從業時間越來越長,他此前服務過的學生也逐漸成為了他獲取信息的關鍵渠道。
高考志愿填報不是“一錘子買賣”。大部分的家長都是在高三上半學期帶著孩子找到張冰,有極少數家長從高一選科之前就已經開始幫孩子進行志愿規劃。“其實越早規劃越有優勢,這樣就可以根據選擇的專業倒推如何選科。”
張冰設置了四輪輔導流程,包括明確專業范圍、高三模考定位、高考后估分預演、出分后定案。前期,張冰會和學生溝通意向,了解學生性格,先為學生劃分一個專業范圍,再根據模考情況鎖定目標院校。
接觸過不少學生和家長,張冰把他們的訴求分為求穩和追求高薪酬兩類。求穩的家長更傾向于讓孩子從事泛體制內的工作,如公務員、事業單位、央國企、軍隊文職等。另一類追求高薪酬的家長則希望孩子進入私企、外企等。針對不同的需求,專業的選擇變得尤為重要。而近年來,考生和家長的關注點也從院校優先轉向專業優先,更關注就業前景。
“現在考生和家長都是在保證專業的基礎上,盡可能選擇層次更高、地理位置更優越的院校。”張冰說。
市場爆火背后亂象仍需注意
隨著高考志愿的含金量不斷上升,高考志愿規劃師也成了眼下的熱門職業。
在企查查上搜索“志愿填報”相關公司,可以查找2522條相關結果。最近15天內,便新增了4家相關公司。
企查查搜索結果
市場火爆的背后,仍有不少令人擔憂的行業亂象。
在各大網絡平臺,“高考志愿規劃師培訓”的廣告鋪天蓋地。網購平臺上,幾百元的價格,就能拿到所謂的“高報師”證書。
淘寶上售賣的高考志愿規劃師證
但事實上,“高報師”并未被列入人社部公布的《國家職業資格目錄》。人力資源社會保障部有關司局負責人曾在公布《國家職業資格目錄》答記者問時稱,目錄之外一律不得許可和認定職業資格。
在網絡投訴平臺,記者發現不少用戶反映一些開展“高考志愿規劃”業務的機構存在虛假宣傳,申請退款難。
有不少消費者在平臺進行投訴
作為從業者,張冰坦言,這個行業幾乎沒有投入,準入門檻極低。
“能有什么投入?不就是智力投入嗎?最多租一個辦公室。現在很多人連辦公室都不需要租,線上把工作都干了。”張冰說,網絡直播爆火后,大量老師涌入這一行業,而這些人多為兼職,有的老師甚至培訓幾天就能上崗,本身學歷不高又因為缺乏長期探索和學習的動力,導致水平參差不齊。
但張冰仍對這一行業的未來發展充滿信心。“家長選擇的時候可以多考察幾家機構,用自身行業經驗去驗證規劃師的專業程度。一些不靠譜不專業的機構只能掙快錢,只有專業的機構才能長久生存。”張冰說。
面對行業亂象,中國教育科學研究院研究員儲朝暉此前接受媒體采訪時指出,考生和家長應著重考察該機構過往的信譽狀況,以及是否具有良好的歷史業績和口碑。同時,不應盲目跟隨機構的建議,咨詢機構提供的信息和意見只是參考,個人的判斷力和辨識力同樣重要。
國家教育考試指導委員會專家組成員陳志文此前接受采訪時表示,在志愿填報上,更希望家長和孩子想清楚自己的人生規劃,不能簡單就交給別人,讓別人去決定。“非常嚴重的一個誤區或者誤導,就是分數最大化,渲染‘不浪費一分’,高考志愿是人生的路徑或者方向選擇,那么如果不看方向,一味地只算計分數最大化,最后的結果往往是南轅北轍。”
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