每年的夏天都是和高考綁定的。
先是考試,全社會跟著緊張,被調動和支配好幾天;然后是查分,各種名場面上熱搜,說好的不炒作狀元但都改為炒作高分;接著是志愿填報,名師跳躍,動輒上萬的輔導收費,讓家長們欲罷不能。
說句心里話,作為兩次參加高考、多年協助親戚鄰居家小孩填報志愿的過來人,真心建議叔叔阿姨、大哥大嫂們,別再花重金填報志愿了。當然,錢多到只想拉動消費的,另說。
在移動互聯網、人工智能時代,只要你家孩子會上網,就不妨先讓其結合自己的興趣和能力,自己動手。AI的出現,已經能夠讓更多普通人享受到平等的信息資源,無論鄉村的考生還是大城市的學子,都可以平等地了解信息。
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必須承認,高考志愿填報一年比一年復雜。
今年全國有1335萬考生,8個省份落地新高考(新高考往往意味著過往的程式化經驗作廢);目前全國有3000多所高校,一個高校平均約50個專業點。這場志愿填報,無疑是一場前所未有的“千萬工程”。
千萬家庭對學業,或者說是對就業的期盼,讓今年的志愿填報更加焦慮和迷茫。只是,這焦慮和迷茫從何而來?
關鍵詞其實只有一個:信息差。
這是一個復雜多變、信息極速更新的時代。不僅產業、就業市場在變,高校的專業、課業也在變,甚至高考本身都在變。
別說是一般的家長和長期悶在教室里的考生,就是剛大學畢業幾年的人,可能已經對地方高考制度、高校及其專業的變動不夠了解了。
尤其是對于農村地區的考生家庭來說,父母往往本身學歷就不高,日常的生活環境又比較閉塞,很容易產生巨大的信息鴻溝。
這個鴻溝雖然看不見,但往往表現得非常明顯。在廣大的農村地區,家長往往是沉默的大多數,他們幾乎對孩子的志愿填報無能為力,基本上是孩子自己探索,然后做主。志愿填報專家婁雷曾描述過這樣一種場景:縣城講座來的都是學生,城市講座來的都是父母。
日前走紅網絡的扁擔女孩,表示自己的“夢想是讀教育學,當一名老師”,然而她不知道的是,教育學和“當老師”幾乎是兩碼事。很多考生和家長不知道這當中的區別,其實并不意外。而類似的具有迷惑性的“想當然”還有很多,這種信息差也就給了一些志愿輔導機構開展付費服務的空間。
天眼查顯示,全國共有2488家關鍵詞為“志愿填報”的公司。根據 2024 年中國青年報社社會調查中心聯合問卷網發起的專項調研,參與調查的2002名高考生及其家長中,有52.9%的受訪家庭購買了志愿填報相關服務。而在購買了志愿填報相關服務的受訪家庭中,30%表示實際采納了規劃師的建議。
這種需求,也造就了一批張雪峰們。
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以張雪峰為例,其早期只是一位考研培訓教師,以幽默的課堂風格見長。
也就是9年前的這個時候,張雪峰憑借《七分鐘解讀34所985高校》迅速走紅網絡。他以簡明扼要又極具互聯網傳播特點的方式,拆解了985高校各自的特點和優勢。
張雪峰的走紅看似突然,卻不是偶然,他在臺下做了大量的整理和梳理工作,這便是信息的集納和輸出。把普通人難以了解或了解不夠全面的信息給提煉出來,這其實就是信息差勝出的關鍵所在。
隨后,借著網紅身份帶來的人氣,張雪峰當年就推出《你離考研成功,就差這本書》,并頻繁參加《火星情報局》《演說家》《零點食神》等綜藝,奠定了他在教育培訓尤其是考研培訓和志愿填報領域的“人氣大咖”地位。
客觀地說,張雪峰的走紅及成功,也是時代造英雄。
但是對普通人來說,不是每個人都能享受到張雪峰帶來的服務。而且志愿填報已經不是僅僅選擇學校和專業,而是一個綜合選項,一個張雪峰也不能解決所有問題。譬如,張雪峰自己的女兒要學金融,恐怕也需要金融行業的專業意見。
如果把張雪峰看作是一臺志愿咨詢智能體的話,他最大的優勢或許是提供情緒價值,最大的劣勢就是無法將“一對一”規模化。畢竟,個人的時間和精力是有限的。
對于更多的付費考生來說,要么買到的只是張雪峰公司其他導師的意見,其中專業成色如何,不得而知;要么就是將張雪峰的“一對一”服務模塊化,通過參考張雪峰給其他考生的參考來獲取信息,但每個考生又是不同的。
有些時候,人給人的情緒價值更像是一種按摩和麻醉。而志愿填報應該是一種科學的分析,而非聽君一席話,腦門一熱就沖了。
寧高寧在《三生萬物》提出了“萬物皆數”的觀點,他認為在數字中可以看到企業的全部,甚至可以更全面、更清楚。在大數據、大模型的數字時代,我們也是時候走出人的局限,尤其是感性認知,看見更廣闊的科學性了。
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驀然想起多年前的那個夏天,高考完后的我去了北京,在一家超市做暑假工。
剛干了半個月,就遇到了志愿填報的難題。那個時候,年少的腦袋里對志愿填報抱有一種天真的想象,總覺得很簡單。但很快發現自己一無所知,只能下班后匆匆去網吧查詢各類信息,連續幾天仍是一臉茫然。最后不得不放棄工錢,狼狽返回老家,和幾位同學一起到班主任家里填報志愿。
這幾年,總是有一些親戚讓我協助表弟表妹們填報志愿。而我只能在宏觀上建議他們“盡可能去大城市”,然后在微觀上,就是使用夸克去免費查詢對比各種信息。
現在的孩子是幸運的,他們不再只有老師、學長學姐和親戚,哪怕沒有錢買名師的填報服務,也至少還有免費的AI,可以清晰的計算各種數據和概率。
想當年,我們填報志愿的主要參考,還只是一本厚厚的書,只能從中了解哪些高校的哪些專業在本省的招生情況,至于歷年分數線、專業信息、就業情景等,也只能去網絡一點點查詢,更難以進行橫向對比。
志愿填報,其實就是一個典型的信息服務決策場景。人類自然有人類的優勢,但是如果要論對高校及其專業信息、就業情況、錄取分數線等信息的全面掌握,AI的優勢無疑更加凸顯。
就像AI最先取代的就是一些計算、統計、信息咨詢、資料整理類的工作一樣,與高考志愿相關的信息咨詢,AI有著天然優勢,非人力所能及。
近些年,無論是智能手機、社交媒體,還是人工智能應用的普及,帶來的最大公眾紅利就是信息平權。信息即資源,掌握足夠的信息,便能精準決策。
今年,夸克還上線了行業首個面向高考志愿填報的“高考深度搜索”和“志愿報告”功能,提供專業、免費的服務。這就好比每個考生都有了一個免費的智能“規劃師”,關于高考志愿填報的任何疑問,考生都可以直接詢問夸克,后者會給出系統性的解答。
甚至,夸克可以結合考生的個性化需求,生成十幾頁的定制化PDF報告。
歷經七年,夸克的志愿填報產品積累了海量的權威數據,集合了教育部、考試院、高校等機構發布的幾乎所有官方信息,更加專業而準確,也更具參考意義。可以說,考生每一次查詢背后,都是一次真實的人生選擇。
免費的AI顧問,才適合大多數考生。如果家里有礦,花重金購買個“金牌服務”那也無妨;如果是普通家庭,用好自己周邊的人力和AI,也就夠了。
信息平權的意義在于,讓更多的人上桌,讓餐桌上的菜單更加豐富、菜品搭配更加合理,讓每一位考生都能吃上自己喜愛的口味、且適合自身脾胃的餐食,是我們對志愿填報的美好向往,也是AI應當著重發力的一大方向。
受人魚不如授人以漁。未來,家長們與其付費給所謂的名師指導,不如直接投資孩子——別再死摳試卷上的一分兩分,與其讓孩子埋首題海,千辛萬苦提高幾分,不如教會孩子如何使用現代化的工具,融入汪洋的信息時代,積極與社會接軌,看見這個真實的世界。
人生就是由一場場選擇構成的。今天的選擇,也會影響甚至決定明天的可有選項。愿每一位考生,都能走出信息的迷障。
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