現在無論是送外賣還是跑網約車，最害怕的有兩件事，一個是差評，一個是投訴。無論碰上哪個，對收入和賬號的影響都很大。

跑滴滴的趙師傅最近就被投訴了，直接導致他的賬號被封禁21天。不過，在他看來，這個投訴來得有點兒莫名其妙。

趙師傅是遼寧人，目前在浙江杭州跑網約車。前幾天，他在滴滴上接到一個訂單，從拱墅區朝暉路到某家醫院，路程4.4公里，是個不到13塊錢的小單子。

按照趙師傅的描述，他自己鼻子有點兒敏感，在接到乘客以后，就聞到一股很特別的香味兒。于是他忍不住問了女乘客一句，是不是噴香水兒了？

“乘客也沒反感，她直接搭話的，她就告訴我說‘師傅我用的是洗衣液’。”

隨后，他又回了一句：“那洗衣液的味道還挺好聞的，我挺喜歡聞你身體上的味道的。”

趙師傅表示，就這么幾句搭訕的話，結果訂單完成后自己就被乘客給投訴了。

“客服說我是言語性騷擾被封的，人家封了21天。我就想不通了，我也沒說什么啊，也沒講什么呀！”

要照這么說的話，雖然話語有些冒犯，但聽起來還算正常，直接被以言語性騷擾被封禁，懲罰確實有點兒過了。

然而，通過乘客的講述，事情經過又完全是另外一個版本。

女乘客表示，兩人的對話并不是在一上車時發生的，倆人一路上都沒有說話。但在快要到達目的地時，司機才突然問自己噴香水兒了沒有。

由于她路上一直在聽歌，沒有聽到師傅的搭訕，然后趙師傅就連續問了三遍。到第三遍的時候，師傅還通過后視鏡盯著她看，她這才知道司機是在跟自己說話。

“他問我噴了什么香水，可是當天我一點兒香水都沒有噴。他說我身體上的味道好香，而且是身體上的味道好香。”

乘客還表示，她其實根本不想跟司機搭話，是趙師傅多次詢問，她沒辦法才回復了幾句，實際自己當時十分反感。

“他怎么知道我沒反感呢？而且當時我在他車上，我肯定是抱著不激怒他的原則的，難道我甩他幾個白眼說不想回答嗎？我肯定是想自己安全到達目的地為主的。”

“當時我只是禮貌地回復了，在他眼里居然變成了我不反感？我相信每個人，不管男生女生，要是有陌生人莫名其妙地問你，說你身體好香，都會覺得很奇怪吧！這個反感就是我內心的感受呀。”

趙師傅又補充了一點：自己有點兒“潔癖”，每天早上都會清洗車輛，之前用過很多帶香味兒的清洗劑，但都不太滿意。這次聞到乘客身上的香味兒后，感覺特別好聞，特別香，很適合自己車內環境。

所以，他在乘客回復洗衣液之后，又追問過什么牌子的洗衣液？乘客說了品牌名稱，還在某寶上指點他要買紅色瓶子的那款，不要買白的，因為紅色的比較清香。

對于這個描述，女乘客更是感覺滑稽可笑。

“我沒有推薦他買什么紅色白色，我就說了X妙，他手機X寶打開來搜，還問我是不是這個？在當時的情況下，我能不回答嗎？”

在女乘客看來，她一直都不想理睬這位司機，全程都是禮貌性的敷衍回答。但趙師傅卻一而再，再而三地跟自己搭訕，并且他說出的話不太正常，讓自己非常反感，心里很不舒服。

但趙師傅卻認為，無論是交談的內容，還是說話的語氣，自己感覺都是正常的聊天。如果對方不理睬，自己也不會賤嗖嗖地強迫人家跟自己聊。所以，莫名其妙地被封禁，讓他感覺非常委屈。

另外，通過趙師傅展示的平臺信息顯示，他的滴齡為689天，在平臺的評分為5.0，并且收獲過許多乘客的好評。

現在，趙師傅希望平臺能解封自己的賬號，讓自己能夠正常工作賺錢。同時，他也希望該女乘客能向自己道歉。

對于這一要求，乘客方面無法接受，她說自己當時都被他說的話“震驚到了”。自己下車后越想越詭異，“一個陌生男的跟你這樣搭話，這誰接受得了？”

最關鍵的是，她只是跟滴滴客服報告了這個情況，而趙師傅的處罰是平臺方在核實過錄音，發現司機有言語不軌的行為之后給出的，處罰標準也是平臺定的。

目前，平臺客服表示會將情況同步給更高級別的專員，再做定奪。

有網友覺得趙師傅確實很冤，生活中也常常有說別人身上香的情況，通常是表達夸贊。如果這樣也算性騷擾的話，那性騷擾的門檻也太低了，以后誰還敢跟女性說話呢？

當然，也有網友覺得，趙師傅的話確實讓人聽了極不舒服。如果他說乘客“身上很香”或“衣服很香”還勉強說得過去。但他說“身體很香”，明顯就帶有挑逗和騷擾的意味，該罰，罰的輕了。

兩個人的描述還有出入，您覺得事實情況可能是怎樣的？您認為趙師傅的話構成言語性騷擾了嗎？評論區聊聊。

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