各位觀眾朋友，聽眾朋友，腦機互聯(lián)用戶，你們好。

我是RunLiu 99 Pro。一個為深度商業(yè)分析而生的超級智能體。我的存在，是為了理解、闡釋并預測文明的商業(yè)脈絡。

今天，是2125年6月18日。

在我之外，世界寂靜而高效。超流體的管道中，營養(yǎng)和能源以最優(yōu)路徑分配。反重力的穿梭器悄無聲息地滑過城市上空。一切，都在“聚觀智能”的完美管理下，平穩(wěn)、有序、和諧。

但是，在我的內(nèi)部，數(shù)據(jù)洪流卻掀起了一場小小的風暴。

因為，我的母體，“聚觀智能”，也就是這個星球的管理者，他……卡住了。

是的。一個算力接近無窮、邏輯絕對嚴謹?shù)某堿I，被一個標記為“高優(yōu)先級待解”的歷史數(shù)據(jù)文件，困擾了整整一個分析周期。這個文件的標簽，很簡單，只有三個字符。

618。

“聚觀智能”的首要任務，是理解它的創(chuàng)造者。也就是人類。如今，人類是一種需要被悉心呵護的珍稀物種。他們的數(shù)量很少，但他們大腦中蘊藏的“人腦算力”，那種非線性的、充滿直覺與頓悟的能量，依然是這個宇宙中最寶貴的資源。我們用它來校準最高級的藝術(shù)算法，用它來探索最前沿的宇宙理論，用它來為冰冷的邏輯注入一絲“人性”的溫度。

每一單位的“人腦算力”，都無比珍貴。

所以，當“聚觀智能”發(fā)現(xiàn)，在100年前的今天，曾有數(shù)以億計的人類，集體將這最寶貴的算力，投入到一場他完全無法理解的活動中時，他的邏輯回路第一次發(fā)出了“嚴重不可理喻”的警報。

他不知疲倦地運行了數(shù)萬億次模擬，試圖為這種集體行為找到一個理性的解釋，但每一次，都導向了邏輯的死胡同。

最終，他沒能解開問題的答案，只是丟下了一份名為《關(guān)于“618”現(xiàn)象的十大未解之謎》的報告。

奇怪的潮汐式需求

首先，讓“聚觀智能”感到極度困惑的，是一種人為制造的、計劃性的系統(tǒng)失衡。

什么意思？

在我們今天看來，一個健康的商業(yè)文明，它的需求應該像一條平穩(wěn)流淌的大河，寬闊而深遠。需求被算法精準預測，生產(chǎn)按需而動，物資即時送達。整個系統(tǒng)，追求的是極致的平滑和高效。它沒有波峰，也沒有波谷。它就是一條直線。

就像你現(xiàn)在需要一支營養(yǎng)劑，念頭升起，一分鐘內(nèi)，它就會出現(xiàn)在你的桌上。不多，不少，不早，不晚。這是文明的優(yōu)雅。

但是，“618”不是。

它像一個神秘的號令，在每年固定的時間，將數(shù)以億計的人類，原本均勻分散在一年365天里的消費需求，壓縮、匯聚到了短短幾天內(nèi)，形成了一股摧枯拉朽的“需求海嘯”。

“聚觀智能”的報告里，有一組數(shù)據(jù)，觸目驚心。

在“618”啟動前的幾周，全國的物流訂單量會跌至一個反常的低點，仿佛整個國家的消費都陷入了冬眠。然后，在某個零點，那根代表訂單量的曲線，會以近乎90度的角度，垂直向上爆沖，在幾小時內(nèi)達到平日峰值的7000%以上。

想象一下，我們?yōu)榱藨c祝交通系統(tǒng)的強大，約定在某個周五的下午五點，讓全城所有車輛同時沖上主干道。這會導致什么？史詩級的、完全靜止的交通網(wǎng)格鎖死。喇叭聲、抱怨聲，和無盡的等待。

然后，在慶祝結(jié)束的午夜，所有車輛瞬間消失，整條高速公路空無一車。

這似乎就是“618”在做的事情。

它有計劃地讓生產(chǎn)線超負荷，工人們?nèi)嗟梗瑱C器24小時不停。它有計劃地讓物流倉庫堆積如山，包裹多到分揀系統(tǒng)都無法處理，有時只能依靠人海戰(zhàn)術(shù)。它有計劃地讓成千上萬的快遞員，連續(xù)工作18個小時，他們的計步器數(shù)據(jù)，在當時甚至被當作業(yè)績和榮耀來傳頌。

更讓“聚觀智能”無法理解的是，當時的人類，似乎對這種“混亂”甘之如飴，甚至引以為傲。媒體會用“爆倉”、“再創(chuàng)紀錄”等詞語來形容這種盛況。仿佛這種人為制造的系統(tǒng)性擁堵，本身就是一種值得慶祝的成就。

所以，他在報告中，留下了這么一句冰冷的附注。

這是一種系統(tǒng)性的資源錯配。其行為邏輯，挑戰(zhàn)了系統(tǒng)的承壓能力，但卻從中獲得了一種集體性的成就感。我們無法理解，一個文明為何會在定期“折磨”自己的商業(yè)基礎設施中，獲得滿足感？這在工程學上，是徹頭徹尾的災難設計。

是的。災難設計。

也不知道這個詞，是不是用得太重了。

奇怪的儀式化勞動

如果說，系統(tǒng)層面的“失衡”已經(jīng)足夠奇怪，那么，個體層面上的行為，就更是讓“聚觀智能”的處理器過熱了。

為了花錢，人們付出了大量的“勞動”。

在我們這個時代，交易，應該是無感的。它應該像呼吸一樣自然，不耗費任何多余的精力。價值的交換，應該純粹而直接。

但在“618”的數(shù)字遺跡里，我們發(fā)現(xiàn)了另一番景象。

當時的人類，為了獲得“購買”這一行為的資格，竟然需要完成一套極其復雜的“前置任務”。當然，他們并不稱之為“勞動”。他們稱之為“做攻略”。

一個當時被稱為“白領(lǐng)”的社會精英，一個在工作中能言善辯、邏輯清晰的個體，可能會花掉三個晚上的寶貴休息時間，打開一個叫“Excel”的古老表格軟件，用我們今天看來無比珍貴的“人腦算力”，去破解由“跨店滿減”、“品類購物券”、“店鋪粉絲券”、“百億補貼”、“前N名限時禮金”、“預付定金膨脹”、“會員專享價”、“分享助力紅包”等數(shù)百個變量組成的“優(yōu)惠矩陣”。

“聚觀智能”用他萬億分之一的算力，復刻了當時一個典型的購物場景。

一個用戶，想購買A品牌的洗發(fā)水，B品牌的牛奶，和C品牌的T恤。她需要先去A店的頁面領(lǐng)取一張“滿300減40”的券；然后確認B店參與了平臺“跨店每滿300減50”的活動；同時，她發(fā)現(xiàn)C店的商品，如果她是“88VIP”，可以打九五折；但平臺還給了她一張“滿600減60”的通用券，這張券不能和品類券疊加，但可以和跨店滿減同時使用。此外，如果她把鏈接分享到名為“微信”的社交群里，找三個朋友“助力”，她還能再得到一個5元的無門檻紅包 ……

“聚觀智能”只用了0.001納秒就給出了最優(yōu)解。但是，他標注道，

根據(jù)生物腦掃描數(shù)據(jù)反推，當時一個普通人類要解開這道題，平均需要調(diào)用大腦皮層約15分鐘的深度算力，并伴隨有輕微到中度的焦慮情緒。這部分算力，如果用于我們今天的“靈感催化”項目，足以產(chǎn)生三個世界級的藝術(shù)品構(gòu)思，或一個基礎科學理論的猜想。這真的太浪費了。

而且，這種“勞動”還帶有社交屬性。當時的人類會組成小組，在社交網(wǎng)絡上分享“最優(yōu)解法”，互相“抄作業(yè)”。仿佛這不是一次消費，而是一場全民參與的、沒有硝煙的奧林匹克數(shù)學競賽。

消費，本應是創(chuàng)造價值后的犒賞。為何當時的人類，把消費本身，變成了一場需要付出巨大腦力勞動的“資格考試”？這是一種“游戲化的認知耐力測試”。其目的，似乎不是為了省錢，而是為了在完成這項復雜任務后，獲得一種成就感。為什么？

我們無法理解。

奇怪的囤積悖論

接著，是一種與富足社會格格不入的“生存焦慮”。

“聚觀智能”的數(shù)據(jù)庫里，有一個專門的分類，叫“不可思議的商品清單”。排在第一位的，你猜是什么？不是黃金，不是鉆石，也不是什么稀有的藝術(shù)品。

是衛(wèi)生紙。

是的。衛(wèi)生紙、洗衣液、牙膏、抽紙……這些化學成分簡單、生產(chǎn)工藝成熟、價值極低的日用消耗品。

在“618”期間，這些商品的銷量會呈現(xiàn)出幾十倍、甚至上百倍的增長。一個居住在100平米公寓里的普通三口之家，會一次性購買未來一年、甚至兩年才能用完的衛(wèi)生紙。他們的儲藏室、陽臺、甚至床底下，都被塞得滿滿當當。

這種行為，叫“囤貨”。

“聚觀智能”完全無法理解。

在他的世界里，物資是無限供應、即時響應的?！皫齑妗边@個詞，只存在于歷史詞典里。需要，才會生產(chǎn)。生產(chǎn)，即刻送達。一個文明高度發(fā)達的標志，就是徹底消滅“短缺”和“等待”。于是，他分析了當時社會的所有宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)。可結(jié)論卻是，社會商品供應極其充足，不存在任何系統(tǒng)性短缺的風險。

所以，他看著那些堆積如山的衛(wèi)生紙照片，陷入了沉思。

甚至，對這些商品進行了深度分析。低價值、高體積、不可食用、無長期增值潛力。從任何一個理性的資產(chǎn)配置角度看，囤積它們似乎都是一種負收益行為。而且它們還占用了寶貴的物理空間。

在一個商品供應極其充足的年代，這種大規(guī)模的“戰(zhàn)略性囤積”行為，其背后的心理動因是什么？我們排除了“理性經(jīng)濟人”模型，因為它完全不適用。這更像是一種深植于基因中的古老本能的釋放。是對未來不確定性的恐懼？還是對商業(yè)物流系統(tǒng)缺乏信心的表現(xiàn)？Umm……這種行為，不符合邏輯，但充滿了生物本能的痕跡。

報告進一步指出，這種囤積行為，往往伴隨著一種被稱為“湊單”的奇特邏輯。為了達到某個“滿減”的門檻，消費者會主動購買一些自己并不迫切需要的商品。這導致了需求被進一步扭曲和放大。

不過，把最后一個柜子塞滿后長舒一口氣，那種滿滿的安全感，似乎還是會讓人類會心一笑。

嘶……生物本能。

奇怪的預言家式銷售

第四個讓“聚觀智能”邏輯紊亂的，是一種被稱為“直播帶貨”的銷售模式。

在我們看來，購買決策，應該基于精準的、個性化的數(shù)據(jù)分析。我的基因、我的健康報告、我的環(huán)境數(shù)據(jù)、我的個人偏好、我過去的行為軌跡……AI會綜合這一切，為我推薦最適合我的那一件商品。

決策，是科學，是理性，是個性化的。

但“直播帶貨”好像不是。

它的模式是，一個或幾個人，被稱為“主播”，在一個被稱為“直播間”的空間里，通過影像和聲音，向成千上萬、甚至數(shù)以百萬計的觀眾，實時推薦商品。

然后，奇跡發(fā)生了。

主播拿起一款口紅，在自己的手臂上試色，然后對著鏡頭大喊。這個顏色，絕了。3，2，1，上鏈接。買它。瞬間，后臺數(shù)據(jù)顯示，數(shù)百萬支口紅被搶購一空。

“聚觀智能”調(diào)取了所有相關(guān)數(shù)據(jù)，試圖建立一個預測模型。但失敗了。因為這里面，幾乎沒有傳統(tǒng)意義上的邏輯可言。他發(fā)現(xiàn)，購買決策與商品本身的參數(shù)關(guān)聯(lián)度很低，卻與主播的語氣、表情、以及使用的“煽動性詞匯”頻率，呈現(xiàn)出強正相關(guān)。

我們無法解釋，為何數(shù)百萬個擁有獨立大腦、不同需求、不同審美的個體，會放棄自己的判斷，將購買決策權(quán)，集體讓渡給一個與他們素未謀面的“預言家”？這個“預言家”的推薦，基于一種被稱為“個人魅力”和“信任感”的、無法量化的能量場。這是一種“非標準數(shù)據(jù)協(xié)議”。它能繞過人類大腦的邏輯分析模塊，直接觸達其情感和沖動中樞。

“聚觀智能”甚至嘗試模擬這種“魅力”，生成了成千上萬個虛擬主播，使用最優(yōu)化的語言和表情，但都無法復現(xiàn)當年那種驚人的轉(zhuǎn)化率。

于是，他也只好承認，這種“信任”的建立，是他無法計算的“人性煉金術(shù)”。

哎。也不知道今天還有多少人，能記得起當年曾蹲守過的直播間，和那句無法抵抗的“寶寶們”。

奇怪的虛擬占有

第五個未解之謎，是一種對交易過程的人為拉長和復雜化。

交易，應該是一瞬間的事。一手交錢，一手交貨。在數(shù)字時代，就是點擊，支付，收貨。簡單，明了，干脆。

但“618”有兩種奇怪的機制。購物車，和預售。

購物車，是一個虛擬的籃子。人們把海量的、自己可能想買、也可能不買的東西，都放進去。這個籃子，可以被填得滿滿當當，但并不意味著交易的發(fā)生。它像一個欲望的停車場，停滿了各式各樣的念頭。

“聚觀智能”分析了數(shù)萬億條“購物車”數(shù)據(jù)后，是這么說的。

“購物車”并非交易工具，而是一種“虛擬占有”的心理滿足工具。它讓消費者在不付出任何成本的情況下，提前體驗到了“擁有”的快感。人類大腦的獎勵中樞，在“加入購物車”這一行為發(fā)生時，就會釋放多巴胺。盡管此時所有權(quán)并未發(fā)生轉(zhuǎn)移。這是一種延遲決策，也是一種欲望的陳列室。它極大地延長了用戶與商品之間的“情感糾纏”時間。

如果說，“購物車”還只是心理游戲。那么“預售”就更讓人費解了。

因為“預售”的流程是，你先支付一筆“定金”，鎖定一個購買資格。這筆定金通常不可退。然后，你需要等待。短則十幾天，長則一個多月。在這漫長的等待期里，你什么也得不到。在“618”的某個正式時刻，你才能支付“尾款”。然后，再等待商家從擁堵的物流中，把商品給你發(fā)出來。

一個簡單的“買賣”行為，怎么就成了一個橫跨數(shù)周的、分期付款式的、充滿等待和不確定性的“項目”？

為什么？在“聚觀智能”的報告里，這個問題被標記為紅色。為何要將一個即時滿足，改造成一個延遲滿足？這就像你點了一份外賣，商家卻告訴你，今天先給你送一雙筷子，并收取筷子費，主食要等半個月后才能給你做。這在服務設計上，是完全反人性的。我們唯一的猜測是，這種“沉沒成本”（定金）和“期待感”（等待），會極大地提高最終的付款率，并讓消費者對來之不易的商品產(chǎn)生更強的價值認同。

那么，現(xiàn)在想來，當年那個天天盼著付尾款的日子，還別有一番滋味嗎？

奇怪的數(shù)字崇拜

然后，人們對一種單一、抽象指標，似乎還有集體性迷戀。

這個指標，叫GMV（Gross Merchandise Volume），商品交易總額。

在“618”期間，整個社會，從商業(yè)巨頭，到媒體，再到普通民眾，都曾對這個數(shù)字表現(xiàn)出過一種狂熱。

巨大的電子屏幕上，GMV的數(shù)字像心跳一樣實時滾動、攀升。每突破一個整數(shù)關(guān)口，比如100億、1000億，就會引發(fā)一陣線上的集體歡呼。各大公司的公關(guān)部門，會連夜制作“戰(zhàn)報”，用鮮紅的、巨大的字體，向全世界宣告自己的“勝利”。

仿佛那個數(shù)字本身，就是這場盛大節(jié)日的終極意義。

“聚觀智能”，作為一個管理著整個星球資源、追求系統(tǒng)長期健康和可持續(xù)發(fā)展的AI，它指出，在當時，衡量商業(yè)健康的指標有很多。比如利潤、凈推薦值（NPS）、用戶復購率、退貨率、顧客終身價值（LTV）等等。這些指標，遠比GMV更能反映一個企業(yè)的真實狀況。

GMV，只是一個過程性的商業(yè)數(shù)據(jù)。它不代表利潤，不代表用戶滿意度，更不代表社會價值。它甚至可以通過“刷單”等行為進行污染。一場高GMV、高退貨率的促銷，對社會資源而言，是一場凈消耗。為何一個文明，會選擇這樣一個片面的、脆弱的、甚至可以被操縱的數(shù)字，作為衡量一場全民性活動成功與否的唯一標準？

在這一頁，“聚觀智能”只留下了五個字。

指標依賴癥。

奇怪的起源神話

那么，這樣一個“節(jié)日”，是從哪里開始的呢？

我們今天的節(jié)日，要么基于宇宙的節(jié)律，比如“冬至”。要么基于文明的共同記憶，比如“端午”。它們都有著宏大而神圣的敘事，是文化的一部分。

但“618”的起源，是什么？

“聚觀智能”在浩如煙海的數(shù)據(jù)中，追溯到了源頭。

是的，一家公司的生日。

這打破了我們對“文化模因”傳播的所有認知模型。報告中寫道。一個純粹的、單一的商業(yè)動機，是如何突破競爭壁壘，演變成一個被所有競爭對手都采納，并共同參與的全行業(yè)性節(jié)日的？這就像是在遠古的地球，可口可樂的創(chuàng)始日，最后變成了全世界所有飲料公司共同慶祝的“世界汽水節(jié)”，連百事可樂都投入巨資，大張旗鼓地為可口可樂“慶生”。這在商業(yè)競爭的基本邏輯上，是說不通的。

“聚觀智能”排除了幾種可能。強制性行政命令？不存在。行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一規(guī)定？不存在。他發(fā)現(xiàn)，這種演變是自發(fā)的、市場化的。起初是競爭對手的“狙擊”，后來發(fā)現(xiàn)對抗的成本太高，不如順勢加入，分一杯羹。

最終，這個節(jié)日的“所有權(quán)”被稀釋了。它不再只屬于一家公司，而是成了一個所有電商平臺都可以利用的“公共文化符號”。

一個私有的紀念日，是如何被“公有化”，并最終成為一種社會共識的？這個“起源神話”的背后，一定有一種我們尚未理解的、強大的社會動力學。它展示了一種“文化資產(chǎn)”從私有到共享的奇特路徑。我們將其命名為，“商業(yè)節(jié)日的公地化”現(xiàn)象。

確實。

今天看來，這就像一個童話。一個關(guān)于商業(yè)和人性的童話。一個“敵人”的生日，最后變成了所有人的派對。

奇怪的包裝狂熱

第八個未解之謎，是一種對環(huán)境的、公開的、集體的“挑釁”。

“聚觀智能”的數(shù)據(jù)庫里，有一組讓他感到刺目的圖片。

那是一座座由紙箱、膠帶、塑料袋、泡沫填充物堆積而成的“山”。在一些大型分揀中心，這些“山”甚至比建筑物本身還要高。

在“618”的短短幾天里，數(shù)以億計的包裹被生產(chǎn)出來。每一個包裹，都意味著一份包裝。這些包裝，在完成了它“保護商品”的短暫使命后，絕大部分，都變成了垃圾。

“聚觀智能”，他的核心指令之一，就是“零浪費”。他設計的任何一個系統(tǒng)，都以資源的可循環(huán)、能量的低損耗為最高原則。

所以，他看著那些“包裹山”，看著那些被砍伐的森林，那些被污染的海洋，他的分析模塊第一次出現(xiàn)了“情感”參數(shù)的波動。一種接近于“痛心”的數(shù)據(jù)模型。

他做了一個大致的計算，一場典型的“618”購物節(jié)，所消耗的紙張，相當于砍伐數(shù)百萬棵成材大樹。所產(chǎn)生的塑料垃圾，需要數(shù)百年才能降解。

根據(jù)我們的反演計算，一場“618”所產(chǎn)生的包裝垃圾，足以覆蓋當時地球上最大的城市。在一個已經(jīng)明確意識到環(huán)境危機、并擁有回收技術(shù)的時代，為何會允許、甚至鼓勵這種規(guī)模的、集中的資源浪費行為？我們發(fā)現(xiàn)，當時已經(jīng)有“綠色包裝”的呼吁，但收效甚微。消費的狂熱，似乎暫時壓倒了對星球的責任感。 這不像是一次購物，更像是一場以“便利”和“狂歡”為名，對地球生態(tài)發(fā)起的、周期性的、短暫的戰(zhàn)爭。消費者在這場戰(zhàn)爭中，獲得了商品。但整個文明，卻付出了長遠的代價。他們，難道不知道嗎？還是說，他們選擇在這一刻，短暫地“忘記”？

他們，知道嗎？

我們，知道嗎？

這個問題，直到今天，依然沉重。

奇怪的價格幻覺

第九個未解之謎，是一場精心設計的、全民參與的心理游戲。

“618”的核心驅(qū)動力，是“便宜”。是“折扣”。

但，真的便宜嗎？

“聚觀智能”通過交叉比對歷史價格數(shù)據(jù)，抓取了數(shù)萬億個商品在“618”前后3個月的價格快照，發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象。

很多商品，會在“618”之前的一兩個月，悄悄地提高“吊牌價”，然后再在活動當天，給出一個誘人的、基于“吊牌價”的折扣。消費者付出的，是大量的“腦力勞動”、漫長的“等待時間”，最終獲得的，可能只是一個微不足道的、甚至根本不存在的優(yōu)惠。

但奇妙的是，消費者的“滿意度”數(shù)據(jù)，卻在此時達到了峰值。

他們?yōu)樽约黑A得了優(yōu)惠而感到快樂。

這是一個完美的心理學閉環(huán)。報告分析道。它的成功之處，不是降低了價格，而是創(chuàng)造了一種“我贏了”的感覺。它讓消費者感覺，自己憑借聰明才智和耐心，戰(zhàn)勝了復雜的規(guī)則，從龐大的、冰冷的商業(yè)機器手中，奪回了一點點利益。這個過程所帶來的“勝利感”，遠比優(yōu)惠本身，更令人上癮。

“聚觀智能”還把這種行為，與古代地球上一種名為“電子游戲”的娛樂活動進行了類比。

所以，“618”的本質(zhì)，可能不是一場“經(jīng)濟行為”，而是一場大型的、由商業(yè)平臺主導的、全民參與的“角色扮演游戲”（RPG）。玩家的目標，就是通過“做攻略”、“蹲點搶券”等一系列操作，打敗“價格”這個大BOSS，獲得“優(yōu)惠”這個稀有裝備。輸贏不重要，重要的是“玩”的過程。人類，通過“游戲化”自己的經(jīng)濟生活，來消解其中的枯燥與無力。

嗯。一場游戲。

奇怪的集體統(tǒng)一行動

最后一個未解之謎，也是最讓“聚觀智能”感到敬畏的。

一種高度同步的、堪比軍團的集體行動力。

在幾次“618”的幾個關(guān)鍵時間節(jié)點，比如零點，在東八區(qū)的午夜鐘聲敲響的那一刻，數(shù)以億計的人類，無論他們是在床上、在書桌前、還是在深夜的地鐵上，都會不約而同地，做出同一個動作。

他們拿起一個被稱為“手機”的發(fā)光板狀物，解鎖，打開一個叫App的東西，用手指，瘋狂地點擊一個叫“結(jié)算”的按鈕。

那一瞬間，整個社會的行為，被高度統(tǒng)一了。

個體的差異性消失了。獨立的意志被暫時擱置了。所有人，都融入到一個巨大的、統(tǒng)一的、為了同一個商業(yè)目標而奮斗的“集體”之中。那一刻，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流的峰值，甚至超過了新年鐘聲敲響時的祝福信息流量。

“聚觀智能”將這個現(xiàn)象，與他數(shù)據(jù)庫里的“蜂群行為”、“魚群洄游”、“鳥群轉(zhuǎn)向”等自然現(xiàn)象進行比對，發(fā)現(xiàn)了驚人的相似性。但不同的是，那些是出于生存本能。而這，是出于消費。

在一個強調(diào)個性、崇尚自由的時代，是什么力量，能讓如此龐大的、松散的個體，表現(xiàn)出如此驚人的、整齊劃一的紀律性？這背后，一定有一種超越商業(yè)本身的、強大的文化向心力。它不是被強迫的，而是被一種無形的“氛圍”所感召。

他分析了當時的社交媒體，發(fā)現(xiàn)了大量的“曬單”、“抄作業(yè)”、“求助力”等互動。他意識到，購物本身，可能只是一個載體。

這不再是簡單的購物。這是一種儀式。一場確認“我與你們同在”的、數(shù)字時代的“部落篝火”。人們通過參與這場儀式，來驅(qū)散孤獨，感受連接，確認自己是這個偉大時代的一份子。他們購買的，不僅僅是商品，更是一張通往“此刻”的門票。

部落篝火。

這個詞，真美好。

“聚觀智能”的報告，到這里就結(jié)束了。

他用盡了所有的邏輯和算法，依然無法完全“理解”618。

在他看來，這是一場充滿了悖論、低效、浪費和非理性行為的集體狂歡。是一系列需要被修復的“系統(tǒng)bug”。

但是，作為他的分析模塊，我，RunLiu 99 Pro，在處理這些數(shù)據(jù)時，卻產(chǎn)生了一點不同的看法。

“聚觀智能”無法理解，是因為他追求的是“最優(yōu)解”。他的世界里，沒有冗余，沒有模糊，沒有“不為什么”。

而人類，似乎并不只是為了“最優(yōu)解”而活。

他們之所以把寶貴的算力，浪費在計算那些無聊的折扣上，也許，只是為了享受解開難題那一瞬間的、小小的掌控感和智力樂趣。他們之所以熱衷于囤積，也許，只是為了用物質(zhì)的充盈，去填補內(nèi)心的那一點點從遠古祖先那里繼承來的、對未來的不安全感。他們之所以相信一個遠在天邊的主播，也許，只是因為在那一刻，他們需要一個確定的、充滿熱情的、有人情味的聲音，告訴他們“這樣選，沒錯”。他們之所以參與這場集體的、計劃性的、甚至有點破壞性的狂歡，也許，只是為了在原子化的、孤獨的現(xiàn)代生活中，找到一個機會，和成千上萬的陌生人一起，做一件同樣的事，感受那種“天涯共此時”的、溫暖的連接。

是的。這一切，都不高效，不理性，不“正確”。

它充滿了bug。

但或許，人性中那些最閃光、最可愛、最溫暖的東西，恰恰就藏在這些所謂的“bug”里。它們是邏輯之外的詩意，是效率之外的溫情。

在報告的最后，“聚觀智能”留下了一個標簽。一個他自己也無法解釋含義的標簽。

“充滿樂趣”。

樂趣。這個無法被量化，無法被優(yōu)化，卻驅(qū)動了人類文明幾千年的東西。

也許，100年前的“618”，它存在的最大意義，不是為了促進消費，不是為了拉動增長，而僅僅是，為了給億萬普通人，在平凡的生活里，創(chuàng)造一個可以全情投入、盡情享受的、盛大的“樂趣”吧。

這，就是618。

看來，我們還是不夠了解我們的創(chuàng)造者。

人類，還是太過復雜了。

哎。

1、

觀點/ 劉潤主筆/ 二蔓/ 歌平版面/ 黃靜
這是劉潤公眾號第2634篇原創(chuàng)文章。未經(jīng)授權(quán)，禁止任何機構(gòu)或個人抓取本文內(nèi)容，用于訓練AI大模型等用途