湖北
近日，淅河鎮云龍街社區居民委員會將一面繡有 “排憂解難為民生，供水服務暖人心” 的錦旗送至隨州產投集團盛源公司，對其高效搶修供水管道、保障居民用水的服務表示感謝。
受持續高溫天氣影響，隨州城區用水量激增。盛源公司工作人員在供水管網巡查中，發現淅河四方堰大橋下 200 米處主管道疑似脫節。維修隊接到通知后，立即組織搶修人員趕赴現場。經排查，維修人員迅速鎖定管道脫節位置與深度，并協調開展開挖作業。
搶修過程困難重重，作業區域土質復雜，維修基坑狹窄，給施工帶來極大挑戰。面對困境，搶修人員手持鐵鍬、電鎬等工具，在泥濘中連續奮戰，他們的衣物早已被汗水與泥水浸透，但雙手依舊在泥水中穩健而熟練地摸索著，有條不紊地推進切割、膠粘等工序。歷經8個小時緊張作業，于次日凌晨1時成功恢復供水。“維修隊實行 24 小時待命制度，隨時響應供水保障需求。” 該公司維修隊隊長余云飛介紹。
近年來，因淅河鎮區管網改造、道路施工等原因，部分區域停水問題頻發。針對這一難題，盛源公司高度重視，強化管理，從人員配備、值班值守、車輛調度、物資準備、應急保障等多個方面入手，全面提升供水搶修應急處置能力，全力保障群眾安全優質供水。截至目前，已累計完成 600 余起搶修任務，贏得群眾廣泛認可。
盛源公司執行董事、總經理龔勛表示，公司將持續踐行 “我為群眾辦實事” 宗旨，提升服務質量與應急處置能力，切實增強企業和居民用水的幸福感、滿意度。
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