6月20日，中國就業培訓技術指導中心發布《2024年直播帶崗發展報告》（簡稱報告）。報告指出，直播帶崗是數字技術與公共服務融合發展的創新實踐，是數字賦能就業的典型場景，在就業服務領域具有廣闊的應用空間。其中，直播招聘平臺快手快聘至少為藍領線上招聘行業帶來20%的純新增用戶。

據不完全統計，全球目前在線招聘行業市場規模已經達到百億，預計未來十年的年復合增長率能達到15%。因此，推動求職招聘數字化轉型已經成為我國人力資源服務行業迫在眉睫的需求，而直播帶崗必將成為這一轉型的首要切入點和重要推動力。

中國產業發展推動招聘方式變革，直播帶崗成為新型數字化招聘產品

隨著國內勞動力市場持續發展，疊加互聯網用戶持續增長，數字化趨勢加速推進，線上招聘逐步替代傳統招聘成為求職者重要的使用工具。

報告指出，人力資源社會保障部門始終關注、高度重視直播技術在就業領域內的應用，直播招聘已經成為人力資源服務行業繼招聘網站、服務商網站之后的新型數字化招聘產品。以快手快聘為例，截至2024年底，已有超過40萬名專職主播在快聘從事直播帶崗服務，吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與。

直播帶崗打破了地域和時間的限制，為求職者和用人單位提供了一個快速直觀、互動性強、精準對接的平臺。這種模式不僅提升了人力資源供需匹配效率，還有助于緩解結構性就業矛盾和摩擦性失業。

政府網上搭臺，用人單位直播招聘，直播帶崗正在全國興起

報告首次系統梳理了直播帶崗的發展歷程。早在2020年7月底，人力資源社會保障部在2020年第二季度新聞發布會上提出，將開展“直播帶崗”等專項招聘活動，各地人力資源社會保障部門廣泛組織開展。

積極響應人社部推動直播招聘的號召和市場的需求，2022年1月，短視頻直播平臺快手推出“快聘”業務，創新探索“互聯網+直播帶崗”的數字化招聘新模式，人力資源服務行業迎來數字化轉型。

經過一年的快速發展，線上直播招聘實現規模化。2023年，每月有超過2.5億的用戶在快手尋找工作機會，快聘直播帶崗場次總數近550萬場，24萬家用人單位通過快手招聘，求解招工成本、用工留存難題。其中，昆山等地摸索出一套行之有效的政府、用人單位、平臺協同模式，有力支撐了相關產業的發展。

2023年12月，人力資源社會保障部辦公廳發布《關于推進直播帶崗在就業公共服務領域應用的通知》，推動直播帶崗在公共就業服務領域的廣泛應用；2024年7月，人力資源社會保障部會同國家市場監督管理總局、國家統計局向社會正式發布了“直播招聘師”這一新職業工種，超過40多萬快聘帶崗主播擁有新身份。

公共就業服務部門、人力資源機構、企業、平臺創新直播招聘實踐，開辟招聘新藍海

各地公共就業服務部門在直播招聘實踐方面進行了諸多創新和嘗試，在基地建設、創新功能、品牌培育等方面都積累了豐富的經驗，形成了一系列具有地方特色的成功案例。

廣東省直播帶崗由市場自主行為發展到政府與市場齊頭并進，掀起政府、第三方機構、企業和院校多方共同參與的熱潮；江蘇省通過與電視臺、直播基地、網絡平臺等機構合作，實現了直播帶崗的廣泛覆蓋；上海市制定《直播帶崗活動工作指引》，為夯實用人單位用工“云”服務設立全市統一的技術規范；天津市積極探索數字技術與公共服務的深度融合，匠心打造“中天直播間”，為就業服務注入全新活力；吉林省舉辦了首屆網絡直播帶崗大賽，應用AI智能評價技術參與評分，通過以賽促練，以賽選才，促進各級公共就業服務機構直播帶崗隊伍素質整體提升；湖北省將崗位推介與職業指導、政策解讀、培訓服務、創業服務相結合，拓展直播帶崗服務功能；遼寧省通過實施“云端興企·帶崗突圍”云平臺直播帶崗助企行動，培育了一批服務效果好、群眾滿意度高的就業公共服務直播品牌。

人力資源服務機構也在不斷創新，通過直播招聘幫助用人單位和求職者更好地對接崗位信息。藍領招聘機構職小二在快聘平臺搭建了700多個直播招聘矩陣賬號，一年幫10萬人找到工作；臨沂蘭信人力資源有限公司在快手開通直播招聘、AI智能招聘等400多個賬號，合作招聘企業超過1000家；河南全聚通集團人力資源機構的直播招聘師超過100人，已為國內眾多知名企業累計輸送勞動力150萬人次。

此外，越來越多的用人單位積極擁抱直播招聘，通過技術手段推動招聘流程的數字化和高效化。立訊集團、歌爾股份等制造業企業，美團、天鵝到家等服務業企業采用直播帶崗這一創新模式，以滿足其多樣化和快速變化的用工需求。

據了解，快手平臺正在用AI技術提升招聘服務效率，利用快手大模型搭建了AI智能機器人，實現智能的功能對話、求職意向的精準過濾和多場景的簡歷投遞；快聘推出的數字人直播，實現高真實感的建模、音視頻的同步以及實時的問答與互動等。

中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師易定紅表示，直播帶崗是數字經濟時代的招聘新業態，一方面幫助求職者緩解了信息不對稱的問題，另一方面將線下的一個個局部勞動力市場，在線上通過數字化和精準匹配的方式，連接成覆蓋全國的勞動力大市場。這種數字化的創新，更有利于實現高質量充分就業。