陳倉區支行秉持消保宣傳初心,結合上門服務十外拓場景模式,今日由主管行長帶隊,組織青年員工前往陳倉區慕儀鎮黎明村,幫助廣大村民激活社???,同時開展了“保障客戶權益,樂享安心生活”消保宣傳活動。
近年來,社??ㄒ哑占扒Ъ胰f戶,我行為了方便群眾及行動不便村民順利用卡,已開展了多次上門激活社??ǚ铡@杳鞔寰嚯x我行位置偏遠,經支行與區社保中心及村委會協商,我行攜帶便攜式發卡設備、抽紙等小禮品,充分準備后前往黎明村協助廣大村民辦理社保卡業務。
在服務村民過程中,我行員工及時向廣大村民普及銀行卡知識,宣傳我行優惠支付環境及暖心服務等便民措施,告知各位持卡人保護好自己的銀行卡及密碼,不要岀租、岀借他人使用 ,針對老年客戶較多的情況,我行員工向廣大群眾遞送了漫畫宣傳折頁,用通俗易懂的語言提醒群眾謹防鄉村“理療保健”、“免費試用產品”等詐騙行為,提醒老年客群拒絕貪念,遇事多和家人溝通,避免信息閉塞導致被忽悠。青年員工與客戶溝通,了解群眾需求,傾聽民眾心聲,助力我行下一步更好更優質的服務一方群眾及地方經濟。
我行上門激活服務及消保宣傳活動得到了廣大村民的一致認可,后期我行將繼續添措施辦實事,樹立農行惠農惠民形象,用實際行動保障更多的客戶樂享安心生活。
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