導語

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醫(yī)療陪診顧問是黃牛嗎？從事這份工作是否需要提前學習？人人都能上手就干嗎？這些問題，可以從“醫(yī)療陪診顧問”日常工作職責中得到答案。

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預約掛號和接待引導?

幫助患者提前預約合適的科室和醫(yī)生，節(jié)省排隊等候的時間。患者到達醫(yī)院后，陪診師會進行接待，并引導患者到相應的科室或診室。

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全程陪伴和陪同就診?

全程陪伴，引導患者完成掛號、候診、檢查、繳費、取藥等一系列流程。陪同患者進行各項檢查，確保就醫(yī)過程順利。

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病情溝通和解答疑問?

了解患者的病情、癥狀和就診歷史，協(xié)助患者與醫(yī)生進行有效溝通，準確傳達患者的病情和訴求；解答患者或家屬的常見問題，幫助患者更好地理解病情和治療方案。

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心理慰藉和情感支持?

就醫(yī)過程中，患者可能會感到緊張和焦慮。陪診師通過關(guān)心和安慰，緩解患者的心理壓力，給予患者情感上的支持。

1

醫(yī)療陪診顧問培訓

為培養(yǎng)醫(yī)療陪診領(lǐng)域優(yōu)秀人才，對提高我國人口素質(zhì)，構(gòu)建社會主義和諧社會，由人力資源和社會保障部社會保障能力建設(shè)中心主辦，面向全國開展醫(yī)療陪診顧問職業(yè)培訓項目。凡參加培訓并考核合格者，由人力資源和社會保障部社會保障能力建設(shè)中心頒發(fā)醫(yī)療陪診顧問培訓證書。

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職業(yè)規(guī)劃方向

01.

醫(yī)療機構(gòu)

醫(yī)療陪診顧問可以在醫(yī)院、診所等醫(yī)療機構(gòu)就業(yè)，為患者提供全程、全方位的陪診服務(wù)。

02.

社區(qū)和家庭

除了醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)療陪診顧問還可以在社區(qū)和家庭等場所為患者提供服務(wù)，如協(xié)助老年人、孕產(chǎn)婦以及行動不便者就醫(yī)。

03.

陪診服務(wù)公司

隨著陪診服務(wù)行業(yè)的興起，越來越多的陪診服務(wù)公司開始招聘醫(yī)療陪診顧問，為客戶提供專業(yè)的陪診服務(wù)。

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適宜人群

1.家政、養(yǎng)老、金融、醫(yī)療、健康、心理、藥械、保險等行業(yè)工作人員。

2.社區(qū)、物業(yè)、社會組織、社工機構(gòu)、志愿者等服務(wù)人員。

3.失業(yè)待業(yè)、靈活用工、代辦跑腿等務(wù)工人員。

4.高校相關(guān)專業(yè)學生以及有意愿從事陪診服務(wù)行業(yè)的人員。

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學習及考試

采取線上培訓，線上考試的認定方式~證書可通過人力資源和社會保障部教育培訓網(wǎng)查詢，全國通用，永久有效。

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課程安排

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