前段時間，央視報道，將在全國多地試點“免陪護”住院模式。

這個政策，原本是想解決“一人住院，全家奔忙”的難題。

但消息一出，擔憂聲此起彼，有人怕強制，有人擔心費用負擔……

6月11日，針對大家的問題，央視對“免陪護”進行了再報道，這次講得更詳細了！

“免陪護”政策

許多人剛聽到“免陪護”這個詞兒時，都以為是國家出錢給病人配護工。

其實不是這么回事，這個“免”說的不是免費，而是家屬不用守在醫院了。

醫院會安排專門的護理人員來照顧病人，家屬能正常上班過日子，不用兩頭跑了。

具體來說，醫院會找護士和外面專業的護理公司合作，派人來管病人的吃喝拉撒。

這活兒看著簡單，其實事情不少。

早上起來得幫病人洗臉刷牙，一日三餐得喂飯，還得定時翻身防褥瘡，上廁所也得扶著。

病人要做檢查，從掛號到陪著做完檢查，全程都得跟著。

晚上更得留心，萬一病人有啥不舒服，得第一時間發現并叫醫生。

跟以前比，這個模式確實有很大進步。

過去家屬要是忙不過來，就自己找個護工，出了事兒責任說不清。

現在不一樣了，這些護理人員都歸醫院管，上崗前得接受培訓，考試合格才能干活。

出了問題，醫院得負責，這讓人心里踏實多了。

收費與強制問題

知道“免陪護”的具體意思后，不少人就開始擔心費用問題了。

確實，這項服務目前還沒進醫保，家屬想使用得自掏腰包。

在收費標準這一塊，每個地方都不太一樣。

廣東那邊一對一服務一天280塊，要是一對二服務的話，就是每人180塊，一對三就每人140塊。

山東稍微便宜點，一對二的服務是150塊一天。

有了具體的收費標準后，就能算賬了，要是住院半個月，最少也得兩千多，貴的能到四千多。

這對普通家庭來說確實是筆不小的開銷。

很多人一個月工資也就這個數，突然要拿出這么一大筆錢，壓力不小。

因此，一些家屬就提出，自家經濟確實困難，自己辛苦點照顧老人也行。

但問題是，這項政策會不會強制實行呢？

對此，央視特別強調，現在這服務是自愿選擇的，沒人強迫。

不過，即使不強迫，也難免會遇到一些特殊情況。

比如病人剛做完大手術，全身插滿管子，吃喝拉撒都在床上，普通人根本照顧不來。

這種時候，請專業護理人員就成了必然選擇。獨生子女家庭面臨的困難更大。

央視列了一對夫妻的例子，女方媽媽剛做完手術需要人照顧，男方爸爸又因為高血壓住院了。

兩口子都是獨生子女，分身乏術，最后選了這個服務。

雖然省了來回跑的辛苦，但經濟負擔確實增加了，而且這服務的效果還是挺明顯的。

護工把雙方的父母都照顧得很周到，做檢查全程陪著，生活起居安排得妥妥當當。

央視還說了另外一個例子，一個82歲的老爺子，心梗住院。

有天晚上他突然失去意識，全身抽搐，護工發現得早，趕緊按鈴叫醫生，成功搶救過來。

這就體現出專業護工的優勢了，此外，醫院對這些護工的管理是很嚴格的。

不僅有嚴格的資質審查、考核培訓，在排班與任務分配、評價指標體系等方面也下了功夫。

比如，試點里廈門的一家醫院，就采取了打分制度。

他們會根據病人的病情安排護工數量，醫生還會專門指導護工怎么照顧病人。

護理工作完成后，就會向患者下發問卷調查，對服務質量差、患者不滿意的護工進行懲處。

這樣的管理方式，讓服務質量有了保障。

推廣與完善

央視在報道中提到，“免陪護”服務正在“提速推進”，這意味著它很快會在全國鋪開。

按照規劃，每個縣市至少要有三家以上的三級醫院提供這項服務。

這表明國家層面是把這當作一項重要的民生工程在推進。

從長遠看，這個服務確實是大勢所趨。

我國老齡化越來越嚴重，年輕人工作壓力大，傳統的家屬陪護模式確實難以為繼。

專業化的護理服務是必然選擇。當然，這個新模式也存在一些需要解決的問題。

首先是成本問題，護理公司進駐醫院需要各種管理費用，這些成本最終會體現在收費上。

還有就是情感需求，護工再專業也替代不了家人陪伴，病人需要的精神慰藉是花錢買不來的。

另外，現在很多地方護士本來就不夠用，忙得腳不沾地。

要大規模推廣這個服務，人手問題必須先解決，不然護理質量就沒法保證。

所以，要讓這個服務真正惠民，還需要做幾件事。

要考慮將“免陪護”逐步納入醫保，減輕患者負擔。

對于低保戶、殘疾人、孤寡老人這些特殊群體，應該有相應的減免政策。

在監管方面也要繼續完善，確保服務質量，護工培訓要標準化，考核要嚴格，投訴渠道要暢通。

同時也要保持人性化，允許家屬探視陪伴，滿足病人的情感需求。

最重要的是堅持自愿原則。

病人和家屬有權選擇是否使用這項服務，醫院只能提供選項，不能強制要求。

這樣才能真正做到以人為本。

總的來說，“免陪護”服務的方向是正確的，它確實能解決很多家庭的實際困難。

關鍵是在推進過程中要充分考慮各方需求，既要減輕家屬負擔，又不能增加太多經濟壓力。

既要專業化管理，又要保持人情味。

結語

這是一項涉及千家萬戶的民生工程，需要醫院、政府和社會各界共同努力。只要把握好方向，解決好細節問題，“免陪護”服務就能真正成為老百姓的福音。相信隨著制度的完善和經驗的積累，這項服務會越來越好，讓更多家庭受益。

參考：

央視網-2024-10-26——《多地試點新增“免陪照護服務”項目 切實增進人民群眾健康福祉》
央視新聞-2025-06-12——《不用家屬陪不用請護工 免陪照護提速推進》