“哎呦！錢！錢被騙子騙了去...”
“快快快，快點出警，快點快點！”

6月16日23時05分

拱墅公安東新派出所接到

一個聲音顫抖、急促的報警

電話那頭是一位焦急的老人蔣奶奶（化名）

蔣奶奶焦急的重復著

“錢被騙子騙走了”

在一旁的小孫子趕緊接過電話

“我來說吧奶奶”

在小孫子的描述下

民警迅速了解了情況

并第一時間上門處置

民警石勇火速趕往現場

此時老人情緒仍然非常激動

石勇一邊安撫

一邊進行初步了解

當日18時左右

蔣奶奶接到一個陌生電話

對方謊稱其有一個快遞

與“平臺網紅會員”的電子合同有關

如不及時關閉“平臺網紅會員”

每月將自動扣費

在騙子一步步誘導下

蔣奶奶添加了對方微信

并按照要求通過視頻共享

讓對方完全掌控了手機

還稀里糊涂地

將銀行卡信息和密碼透露給對方

“是不是手機操作轉賬的？”

“一共轉了幾筆錢？”

“你是通過銀行卡轉賬的嗎？”

“手機銀行現在能登錄嗎？”

面對石勇的問題

蔣奶奶顯然還沒有緩過神

只是對著手機喃喃道

“怎么是這個密碼”

“錢是被他轉出去的”

“是那個人問他密碼”

站在一邊的小孫子提醒道

“你把密碼告訴他了呀？！”

掌握關鍵信息后

民警石勇敏銳地意識到

騙子可能仍在試圖操作蔣奶奶的賬戶

甚至可能已經改了密碼

“所有卡都帶上，去所里！”

石勇當機立斷

一邊安撫事主情緒

一邊迅速協調所內反詐專業隊

對涉案銀行卡啟動緊急止付和掛失程序

得益于快速反應和精準操作

這一場成功跑贏了騙子

后續經銀行核實

及時的止付、掛失操作

成功凍結了騙子尚未來得及轉走的大額資金

為蔣奶奶挽回了75萬余元的巨額損失

本案是典型的“冒充客服關閉會員”類電信網絡詐騙。騙子利用老年人對電子產品操作不熟悉、獲取信息受限的特點實施精準詐騙。

1、官方渠道核實

任何自稱電商、銀行、快遞等客服的電話，要求關閉“會員”、“自動續費”的，務必通過官方APP或客服電話（非來電提供的號碼）核實確認。

2、絕不出借“屏幕共享”

警惕要求下載遠程控制軟件（如本案中的“智言”）或開啟“屏幕共享”功能的指令，此舉等于將手機控制權拱手相讓。

3、切勿透露關鍵信息

真正的客服絕不會索要銀行卡密碼、支付密碼、短信驗證碼！凡是以任何理由索要這些信息的，均是詐騙！

4、遇疑即報警

如遇類似情況或不幸被騙，請立即撥打110報警，并準確提供轉賬時間、金額、對方賬號信息，分秒必爭的止付是挽回損失的關鍵！

5、安裝反詐APP

請及時下載并實名注冊“國家反詐中心”APP，開啟預警功能，守護您的財產安全。

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審 核：李彤華

值班編輯：郭學良

稿件來源：拱墅公安