江蘇
現(xiàn)代快報訊（通訊員 江景軒 記者 顧元森）近日，南京市公安局江北新區(qū)分局山畔派出所成功勸阻一起“冒充客服”的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，及時幫助居民齊女士止損45萬元。
現(xiàn)代快報記者了解到，當時山畔派出所接到市公安局反詐中心預(yù)警指令，稱居民齊女士疑似正在遭遇冒充電商物流客服類詐騙，存在資金風險。接到指令后，山畔派出所民警董韜第一時間撥打齊女士的電話，可電話一直處于通話狀態(tài)。擔心齊女士被騙，董韜一邊繼續(xù)撥打電話，一邊朝齊女士家趕去。
多次嘗試后，董韜終于打通了齊女士的電話，詢問其是否安裝了不明來源的APP，是否向陌生賬戶轉(zhuǎn)過賬、發(fā)送過驗證碼或是否有線下寄送現(xiàn)金的異常情況，齊女士一一否認，并以家中事務(wù)繁忙為由，婉拒了與民警當面交流的建議。董韜敏銳地察覺到齊女士語氣中帶著一絲不耐煩，這讓他更加確信，齊女士正身處詐騙的高風險之中。
當董韜匆匆趕到齊女士家中時，她正通過一款木馬病毒軟件與詐騙分子進行語音通話，屏幕上不斷閃爍著虛假的系統(tǒng)更新提示。“快，把SIM卡拔出來試試！”見狀，董韜讓齊女士嘗試強制關(guān)機，可都沒有用，便趕緊讓其抽出SIM卡試試，此舉瞬間阻斷了對方的操作。董韜立即關(guān)閉木馬軟件，打開齊女士手機后臺后，發(fā)現(xiàn)詐騙分子正在獲取銀行轉(zhuǎn)賬驗證碼，提交轉(zhuǎn)賬金額為45萬元，只差一步，45萬元就落入詐騙分子手中。
“我接到客服電話，他說我開通的短視頻軟件會員要收費，可以幫我取消。我不會操作，便按照他說的做，結(jié)果控制不了我的手機！”齊女士告訴民警。“這就是冒充客服詐騙典型手法！先是誘騙你共享屏幕，隨后轉(zhuǎn)走你的存款，更有甚者，還會用你的信息去申請貸款！”董韜以實際案例向齊女士講解各類詐騙手段和套路，協(xié)助她修改銀行卡密碼、安裝國家反詐中心APP，并關(guān)閉了境外來電功能。
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