“買房前挑地段,買房后挑物業(yè)”
住了這么多年的商品房,想必大家都深有感觸,物業(yè)管理的好壞,不僅影響入住以后的生活質(zhì)量,還關系到房子的保值增值率。
但這兩年,物業(yè)與業(yè)主的矛盾不斷升級,全面取消物業(yè)的呼聲高漲。
01、為什么都呼吁取消物業(yè)?
①物業(yè)不作為,收錢第一名
不少業(yè)主反映,物業(yè)公司往往在管理上存在有嚴重的“甩手掌柜”現(xiàn)象。比如:
把業(yè)主當提款機,只管收錢不提供服務。
小區(qū)到處是垃圾狗便,物業(yè)從來都是視而不見;
車輛亂停亂放,樓道瓷磚脫落、電梯頻繁故障,物業(yè)從不及時處理;
一樓業(yè)主反饋,廚房堵塞返水,物業(yè)直接不管;
還有亂停電動車,消防通道,亂堆雜物等等…
正因為物業(yè)的不作為,使得小區(qū)房價掉掉的附近的樓盤低更多,甚至還存在各種安全隱患,大大影響了小區(qū)房子的成交率。
②物業(yè)亂作為,侵占公共利益
物業(yè)公司有時還會利用管理上的便利,侵占業(yè)主的公共利益。
比如,將公共區(qū)域出租獲得收益挪做他用、空地電梯里到處貼滿了廣告,收入?yún)s進了物業(yè)公司的口袋。
③物業(yè)收費不透明
很多物業(yè)公司只管收錢,卻從不公布收支明細,即使公開數(shù)據(jù)也不明晰,甚至賬目混亂。
業(yè)主不知道繳納的費用去哪里,而且每次交費都沒有正規(guī)發(fā)票。
要求物業(yè)做的事不做,不交物業(yè)費他就各種法子,不是把你電梯卡停了,就是斷水斷電,甚至門禁卡都給你注銷掉。
還有的物業(yè),甚至恐嚇業(yè)主要求繳費。
④與業(yè)主的矛盾重重
因為上面種種原因,導致物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾愈發(fā)突出。物業(yè)公司質(zhì)價不符——業(yè)主自然不愿意繳費——物業(yè)收不到物業(yè)費,服務質(zhì)量進一步下降……從而形成惡性循環(huán),讓雙方的關系變得更加緊張。
對此,有不少業(yè)主提出取消物業(yè),那么,如果取消物業(yè),后果會如何呢?
02、取消物業(yè)可能會發(fā)生什么?
①小區(qū)安全隱患
小區(qū)的安全主要依賴物業(yè)公司的日常管理,如果沒有了物業(yè),那么居民的安全保障將大打折扣。
比如沒有安保人員,任何人都可以隨意進出,那么出現(xiàn)盜竊、吵架等事件的發(fā)生率可能驟增,導致小區(qū)內(nèi)的安全隱患顯著增加。
②衛(wèi)生環(huán)境一團糟
撤掉物業(yè)公司以后,小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境怕是會變得極其惡劣,比如小區(qū)沒人管,地上到處都是垃圾紙皮樹葉成堆,沒有保潔人員,在甘蔗的小區(qū)也只要幾天時間,就能變得臭氣熏天,讓人住起來苦不堪言。
③生活變得混亂
如果全面取消物業(yè),那么這個管理就會陷入混亂,社區(qū)投訴無人受理,公共設施無人維護,電梯壞了只能爬樓,電瓶車飛線充電,社區(qū)活動也無法正常開展,從而大大影響居民的生活質(zhì)量。
不過,也有人提出取消物業(yè),改成業(yè)委會自治。其實,別以為這樣就一定好,有過來人直言,業(yè)委會更“坑”。
管理亂七八糟,幾個頭頭還中飽私囊,比物業(yè)還黑,最后因為服務不到位,小區(qū)垃圾成山,然后大家都不交物業(yè)費,又不了了之了。
其實,關于全面取消物業(yè),此前,央媒在某文章中就表態(tài)了:在沒有找到更好的替代服務方式之前,取消物業(yè)不現(xiàn)實。
但這也不意味著物業(yè)就能胡來,《民法典》新規(guī)明確,業(yè)主將迎來3大“新權益”
①業(yè)主有權申請更換物業(yè)公司
《民法典》明確規(guī)定,如果業(yè)主對物業(yè)公司服務不滿,業(yè)主可以提出更換物業(yè)公司的請求,并且只需要有2/3以上的業(yè)主同意就能實施。
這也預示著,以后,如果物業(yè)公司不作為,業(yè)主完全可以將其“踢出局”。
②公共區(qū)域的收益歸全體業(yè)主
以前,公共區(qū)域的經(jīng)營收益,比如電梯廣告費,停車位出租費等等,都被物業(yè)公司獨占了。
新規(guī)以后,所有公共區(qū)域的收益都歸全體業(yè)主所有,物業(yè)公司不得私自占有。
③業(yè)主有權查賬,并要求物業(yè)公開收支情況
《民法典》明確,物業(yè)公司必須定期向業(yè)主公示物業(yè)費收支情況,包括公共設施收費、管理費等各種明細。
而且,業(yè)主有權查賬,確保物業(yè)公司的財務管理不再暗箱操作。
總之,物業(yè)要有,但物業(yè)也不可以胡來,新規(guī)中不僅明確了業(yè)主三大權益,如果出現(xiàn)以下兩項收費,業(yè)主可以拒交。
①巧立名目亂收費。
②私自漲價調(diào)高物業(yè)費。
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