四川
為維護廣大消費者合法權益，營造放心舒心消費環境，6月20日，四川省甘孜州市場監管局對轄區內2025年上半年投訴量排名靠前的4家電商企業進行了消費投訴行政約談。
會議通報了4家企業涉及的消費投訴情況，梳理分析企業存在的問題和違法違規行為，組織企業學習相關法律法規和國家標準，并就食品標識標簽、廣告宣傳、網絡規范經營、消費投訴處理等方面進行行政指導和提醒告誡。被約談企業分別就各自存在的問題及下一步整改作表態發言，表示將加強學習、誠信守法經營，保障消費者合法權益。
會議要求，各企業切實履行消費維權第一責任人責任。要嚴格依法依規經營，依法履行七日無理由退貨等義務，構建誠信守法網絡交易環境。要建立消費糾紛處理機制，積極處理消費糾紛，切實提高投訴處理效率和滿意度。要進行全面自查整改，進一步加強產品質量管控和網絡營銷宣傳規范，共筑滿意消費。（來源：甘孜州市場監管局）
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