曾幾何時，住在積玉小區的73 歲陳正興爹爹和 5 位老街坊一合計，成立業主自管會。這一決定，在小區里激起千層浪，讓小區煥然一新，還成了武漢小區學習的榜樣。

如今走進積玉小區，智能門禁 “嘀” 一聲，刷臉就能進門，墻角的暖氣片暖烘烘的。誰能想到，這些現代化設施都是業主自己掏錢裝的。陳爹爹翻開賬本說：“每戶每月收 20 元治安費，請 3 個保安負責衛生和巡邏。小區里有 37 個車位，每個月每個車位收 60 元。就這么攢，幾年下來，百萬改造基金就有了！” 靠著精打細算，小區換了新模樣。

洪湖小區的做法也很妙。2018 年，黨員段家榮帶著 15 個 “自治合伙人”，把停車位利用到極致。白天，車位對外開放收費，下午三點半，就留給業主用。收來的錢咋花？樓棟長打掃樓道有補貼，退役老兵專門修水電，83 歲的曹婆婆也搶著給花草澆水。業主老李指著綠色驛站的公示欄，豎起大拇指：“錢花哪兒，墻上明細表寫得清清楚楚，買把掃帚都有記錄，讓人放心！”

江夏福地家園的業主更果斷，2025 年直接把物業炒了。業委會親自出馬，請來專業保安保潔，電梯維保外包，賬目全公開。效果立竿見影，物業費從每平米 2 元降到 2 毛，停車費從 200 元砍到 30 元。年底廣告位租金分紅，業主王姐拎著物業發的糧油禮包，笑得合不攏嘴：“住了十年，頭一回見物業發東西，太驚喜了！”

但自治這條路不好走。洪湖小區為裝道閘，業主們吵了整整一個月；福地家園修消防管道時，大家意見不合，差點鬧起來。

在武漢，這樣的例子還有很多。青山區 134 戶居民大膽拆除 60 年老房，2024 年自建 32 層新樓。戶型自己選，40 平小房也南北通透，大陽臺給老人曬太陽。連城小區物業費十年沒漲，帶電梯樓每平 1 元，多層只收 4 毛，保潔保安全是本區居民，干活特別上心。

不過，專家提醒，自治不是萬能的。中國社科院專家說，武漢模式能成功，關鍵靠黨員帶頭、財務透明、專業外包這三點。數據顯示，武漢試點自治小區物業費平均降 83%，投訴率暴跌 92%。

武漢住建局調研報告顯示，全市已有 237 個小區開始自治試點，房管局還把積玉小區定為樣板。當越來越多業主算清這筆賬，或許 “取消物業” 的行動，就不只是武漢在做了。畢竟，自己的家，自己用心經營，才最溫暖、最舒心。