今天下午，城市文明共同體·“風尚黃浦”代言人——2025年“城市文明開放麥”黃浦主場活動在區政務服務中心舉行。本次活動也拉開了黃浦“城市文明開放麥”主題活動暨“風尚黃浦”城市文明故事匯的序幕。

在首場主題為“風尚黃浦·品質之城”的城市文明故事匯上，“小服務?大品質”“小‘中心’?大‘窗口’”“小故事?大溫暖” 三大篇章依次展開，11位市民發言人分享了身邊的文明故事，多角度呈現全區服務行業文明單位、窗口單位、普通建設者助力城市文明建設的鮮活案例，彰顯了黃浦將以高品質服務文明提升城區文明水平的決心。

在“小服務?大品質”篇章中，四家物業板塊的文明單位南房集團、金外灘集團、復欣物業、浦江物業的一線職工分別圍繞“老城廂物業服務”“應急搶修為民服務”“紅色場館物業服務”“高品質文化導覽”等主題，講述了從老城廂到藝術館、從應急搶修服務到紅色資源守護的生動故事。他們以專業匠心傳遞城市溫度，用“小服務”的涓涓細流匯聚成文明黃浦的“大品質”。在“小‘中心’?大‘窗口’”篇章中，黃浦區政務服務中心、區旅游公共服務中心、區婚姻（收養）登記中心、區自然資源確權登記事務中心相關負責人分享了窗口服務賦能城市文明的經驗做法。從 “最多跑一次” 到 “一次不用跑” 的服務升級，從標準化到個性化的關懷創新，各中心以 “獨門秘籍” 提升群眾滿意度，用服務窗口這面“城市文明之鏡”映照城市精細治理的溫度。活動現場，每位發言人還發布了本單位的服務文明推介詞，彰顯了黃浦窗口服務的文明追求。

“小故事?大溫暖”篇章則聚焦三位平凡的城市建設者—— 環衛工人、建筑工人和外賣騎手。他們用“一把掃帚、一頂安全帽、一輛電動車”的日常，講述了在上海工作生活中的奮斗故事與城市給予他們的溫暖回應。從愛心驛站的溫水到市民的微笑，他們與城市的“雙向奔赴”生動詮釋了人民城市的溫度，展現了街頭巷尾的文明煙火氣。

據介紹，黃浦區積極響應上海市 “人民城市 文明風采” 群眾性主題活動號召，以“風尚黃浦”為主題推出聚焦 “紅色之城”“力量之城”“品質之城”“文化之城”“向善之城”“文明之城”六大主題的城市文明故事匯系列活動，旨在挖掘、講述、傳播彰顯城市精神、富有黃浦特色的文明故事，為人民城市建設凝聚精神力量，讓每一份為城市文明建設貢獻的力量都能被看見、被聽見。

后續，黃浦區精神文明辦將圍繞“力量之城、紅色之城、文化之城、向善之城、文明之城”五大主題，推動故事匯走進社區，走近群眾。

原標題：《讓每一份力量都能被看見被聽見，黃浦“城市文明開放麥” 活動舉行》

來源：作者：解放日報 唐燁