德國自來水清潔又便宜,可礦泉水的銷量卻在不斷增長。一位專家解釋,品牌和日常習慣影響了德國人的口感。
飲用自來水成本極低
德國市政公用事業協會 (VKU) 的數據顯示,德國公民平均每天用水121升。除了洗澡、做飯、刷牙、洗衣服,還要直接飲用。平均每天的花費是30歐分,這僅僅是電力或汽油等其他日常用品價格的一小部分。
德國營養學會 (DGE) 建議每天飲用約 1.5 升液體。如果直接飲用自來水,需要支付的成本不到半歐分。如果喝礦泉水,哪怕是非常便宜的瓶裝水都要貴出好多:Rewe 的 1.5 升自有品牌瓶裝水售價約為29歐分,另加25歐分的塑料瓶押金。
95% 的人長期飲用瓶裝水
顯然,想省錢,就喝自來水。各種調查表明德國人對價格較為敏感,但在喝水的問題上比較矯情。根據德國礦泉水協會 (VDM) 的數據,2024 年礦泉水等瓶裝水的銷量增長了1.9%,達到 99 億升,比上一年增加了約2億升。
德國消費者為什么會花更多錢購買幾乎隨手可得的東西呢?VDM 負責人Jürgen Reichle解釋,“消費者尤其看重天然礦泉水的口感和品質;他們信賴其純凈的品質,以及直接在水源地裝瓶的安全性和質量。”還有許多人也看重礦泉水的天然礦物質,例如鈣和鎂。此外,礦泉水的種類繁多。大約 95% 的人定期飲用礦泉水,而根據 VDM 的數據,80% 的人甚至將礦泉水視為健康飲食的重要組成部分。
Reichle 說,“天然礦泉水和自來水是兩種完全不同的產品。“ 礦泉水是來自受保護的、通常是深層水源的純天然產品。而自來水的三分之二來自地下水,三分之一來自地表水,必須通過凈化、消毒或改變其成分才能飲用。
可是,德國的自來水品質也很優秀。根據聯邦環境署的數據,自來水是受管控最嚴格的食品之一。超過 99% 的測量值都符合甚至超過了《飲用水條例》的要求。
花錢買到的口感
為什么人們仍然偏愛瓶裝水呢? 馬格德堡Stendal應用技術大學的消費者心理學家Gunnar Mau解釋,“在研究和調查中,許多人對水的口感有差異。他們覺得瓶裝水口感更好。” 然而更重要的因素還是習慣、期望和大環境的影響。
許多人將瓶裝水與特殊場合聯系在一起,例如去餐廳用餐。瓶裝水通常被認為質量更高,而自來水則是用來淋浴或烹飪的,與享受沒有什么關聯。而礦泉水除了能帶來享受的感覺,有時甚至因為包裝會被視為高端產品。
水就是水,一旦要將其變成商品,就必須賦予它超越其實際用途的意義。為此廣告通常會將瓶裝水與生活情趣、健康或地域親近性聯系在一起。例如宣傳一種健康天然的瓶裝水,通常會提及特定地區的特定山脈或泉水。只是自來水是不做廣告宣傳的。消費者測試報告也表明,消費者在購買更昂貴的品種后,感覺更好。
不管如何,SodaStream這樣的產品可以輕松將樸實的自來水變成價值感十足的產品。
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