北京
海南日報訊（海南日報全媒體記者劉夢曉）記者近日從儋州市營商環境建設局獲悉，該局結合“項目管家+服務團隊”模式，近期推出了“企呼即應 審必速達”服務新模式，以企業需求為導向，讓審批服務變得更加簡單高效，為推進企業項目落地建設和發展按下“加速鍵”。
據了解，“企呼即應 審必速達”指的是，只要企業有需求，通過指定渠道“一鍵呼叫”，儋州市企業服務中心將迅即響應，為企業制定專屬《審批手續全流程清單》及《審批導航圖》，同時組建專業的審批專員主動上門為企業開展審批指導服務。于企業而言，無論是對審批材料理解不清，還是對辦理流程感到困惑，有了“企呼即應 審必速達”模式后都無須擔憂，審批專員將為企業提供“一對一”的精準指導，從材料準備到流程操作全程跟進指導，讓企業告別“審批焦慮”。
當前的“一鍵呼叫”有“企業點單”小程序、電話咨詢熱線以及服務大廳辦理3種模式，通過“線上+線下”相結合，豐富企業反映困難的渠道。線上，企業可從“儋州營商”微信公眾號點擊進入“企業點單”小程序界面，輸入“我需要審批指導服務”并提交需求后，就會有審批專員第一時間聯系企業解決問題。而在服務大廳，則設有專門的服務專區，通過面對面交流，幫助企業理清審批思路，解決實際問題。
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