無證無手續網約車泛濫

尊敬的領導好，我是一名專職網約車司機主要從事區域日照市嵐山區，目前就嵐山區網約車嚴重飽和，無證無手續網約車占嵐山網約車總數量的百分之六十到百分之七十左右，導致有證合法合規網約車接單困難，目前一天工作十個小時甚至更久毛錢收入二百出頭除去車貸，營運保險幾乎無錢可掙更多時候倒貼，再次懇請有關部門加強不合規網約車查詢力度嚴厲打擊非法網約車營運，加強平臺管理禁止給非法網約車派單，從嚴管理從嚴處罰網約車平臺非法派單行為，保障合法合規網約車權益，

日照市12345政務服務熱線辦理中心回復：

您好，您反映的問題，嵐山區政府進行了調查處理。嵐山區已開展專項治理活動，采取定時、不定時常態化巡查，嚴厲打擊非法網約車的營運行為，截至目前，共查處非法網約車5起，并對違規車輛和駕駛員進行了相應處理，切實維護嵐山區客運市場秩序。

全市網約車行業專項整治部署會暨網約車平臺公司集體約談會召開

為貫徹落實全市旅游工作推進會議精神，營造安全有序的道路客運市場環境，推進網約車合規化進程，切實維護出租車行業公平競爭秩序，6月17日下午，市出租汽車管理專班組織召開全市網約車行業專項整治部署會暨網約車平臺公司集體約談會。會議深入解讀了《關于開展優化道路客運助力山海文旅專項整治的通知》《關于進一步規范網約車平臺公司經營行為的通知》等政策文件，并對全市網絡預約出租汽車行業專項整治和規范提升工作進行了全面動員部署。

會議指出，要認清形勢，提高站位，深刻認識推進網約車合規化工作的重要性。推進網約車合規化是解決行業存在問題的迫切需要。不合規網約車嚴重干擾市場秩序，侵害司乘人員的合法權益，影響出租車行業的形象，甚至影響了整個城市的形象。

會議強調，推進網約車合規化是保持行業安全穩定的內在需要。網約車行業的安全穩定一直是各級黨委、政府和交通運輸主管部門高度關注的問題，必須采取有力措施推進網約車合規化，以有效促進行業健康穩定發展。

會議要求，網約車平臺公司要壓實經營主體責任。一要自覺清退不合規車輛和駕駛員。對照下發的清退名單，嚴格抓好整改，逐一對賬銷號，對前期清退工作開展回頭看。二要不斷完善注冊制度，嚴格資格審查，堅決不得接入不合規車輛和駕駛員，不得給不合規車輛和人員派單。三要維護合規駕駛員合法權益。在經營過程中，網約車平臺要統籌兼顧經濟效益和社會效益，要把社會責任扛起來，維護駕駛員合法權益，關心關愛駕駛員，增強駕駛員的歸屬感，促進行業持續健康發展。四要不斷提升服務水平，樹立行業良好形象。各網約車平臺公司要針對車容車貌、文明服務等開展自查自糾工作，全面提升車容車貌和服務水平。尤其是我市旅游旺季到來，各平臺公司要向每一個駕駛員傳達到位，要文明行車、規范行車，文明服務，不得有拒載、繞路、強行拼客、違規議價、違規收費等行為。

下一步，市交通運輸局將嚴格按照專項整治的要求，加大對網約車平臺違規行為的查處力度，以高壓態勢嚴厲打擊平臺向無證車輛和駕駛員派單、侵害乘客和駕駛員權益、擾亂市場秩序等違法違規行為，確保專項整治取得實效，推動全市網約車行業健康有序發展。

共建安全出行環境，拒乘“非法網約車”

廣大市民朋友們：

你們好！

網約車作為現代城市交通體系的重要組成部分，為市民提供了便捷的出行選擇，也為部分群體創造了就業機會。在肯定其積極貢獻的同時，我們必須清醒認識到行業發展中存在的風險與挑戰。為切實保障廣大乘客的出行安全與合法權益，引導網約車行業健康規范發展，我們特此發出倡議，并鄭重提示相關風險：

1

認清“非法網約車”風險，筑牢安全意識

根據交通運輸部等六部委《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》，“非法網約車”是指未取得經營許可擅自從事網約車經營活動行為的車輛。這類車輛未按規定進行營運安全技術檢驗，車輛安全性能無法保障；駕駛員身份背景不明、未經專業培訓，駕駛技能、安全意識和職業素養均難以達標，易發生超速、疲勞駕駛等危險駕駛行為；“非法網約車”未在交通運輸部門登記備案，未購買足額營運保險，一旦發生事故，乘客的合法權益難以得到保障?！胺欠ňW約車”逃避監管，擾亂了正常的客運市場秩序，破壞行業生態，嚴重損害了合法經營者的利益，最終損害的是市民獲得長期優質服務的權益。

2

堅決抵制“非法網約車”，乘坐合規車輛

出行時，請您務必選擇具有合法營運資質的巡游出租車或合規網約車，切實保障自身安全；堅決抵制并拒乘“黑出租”、“非法網約車”，不乘坐無營運資質的車輛，不助長非法營運行為。

3

全民監督，共筑出行安全防線

打擊“非法網約車”，消除風險隱患，維護公平秩序，需要全社會共同努力，我們誠摯呼吁每一位市民都能成為交通安全的監督者，在您乘車時，可以通過日照交通微信公眾號中的“交通微服務”，查詢所乘坐的網約車是否合規。如發現疑似“非法網約車”，請保留好車牌號、上下車時間地點、交易記錄、訂單截圖等相關信息，并撥打0633-8779177進行舉報，同時配合工作人員調查工作。

4

審慎評估行業風險，依法合規經營

我市出租汽車行業競爭激烈，駕駛員營收呈下降態勢，建議有意從事網約車經營的企業及駕駛員認真調研市場、深入了解政策、對經營收入有合理預期，充分估算投資成本和預期收益，審慎決策，避免盲目進入，以防范潛在的經營風險和經濟損失。同時，切勿以身試法進行非法營運，從事非法營運不僅會在查處時面臨行政處罰，更會在事故發生時遭遇保險公司商業險拒賠。若因非法營運導致重大安全事故并造成嚴重后果，相關責任人還將承擔刑事責任。

安全、規范、有序的出行環境，是城市文明與溫度的重要體現，關系到千家萬戶的平安幸福和行業的可持續發展。讓我們攜手并肩，共同筑牢安全防線，守護我們安全、美好的出行生活。

祝廣大市民出行平安，闔家幸福！

來源：大空間日照整理