掃一掃二維碼，無論是開店指引、明廚亮灶還是外擺申報(bào)，都可以輕松完成，這就是奉賢城管開發(fā)的“商鋪碼”。新民晚報(bào)記者昨天從市城管部門獲悉，奉賢城管通過“一碼多能”實(shí)現(xiàn)多場景嵌入式服務(wù)，現(xiàn)已嵌入九大應(yīng)用場景，生成沿街商鋪碼9097塊。

開店獲指引 外擺可申報(bào)

在西渡街道的滬杭公路上，麥香村面包店外貼上了這塊專為沿街商鋪設(shè)計(jì)、攜帶有商鋪二維碼的智慧門牌。手機(jī)掃碼之后，就可以看到開店指引、外擺申報(bào)、食安公示、店招指引等多個(gè)欄目，點(diǎn)擊之后便可進(jìn)入菜單得到分門別類的指引。

“以前也想在店鋪外支小桌子、放個(gè)立牌，吸引客人進(jìn)來，不過聽說要罰款，加上也不知道要找誰申請，便一直不敢放出來。今年4月裝上智慧門牌后，掃碼申報(bào)外擺，很快就獲得批準(zhǔn)，為我們增加了不少客流。”店長黃安娜告訴新民晚報(bào)記者。

店鋪的外擺吸引了不少客流

通過商鋪碼，外擺申報(bào)變得很方便

她還表示，除了外擺申報(bào)外，“開店指引”也對店家?guī)椭艽螅骸拔覀冊陂_第二家分店的時(shí)候，因?yàn)椴磺宄裁促Y料，來回跑了不下七八次。現(xiàn)在準(zhǔn)備開第三家分店，掃一掃，需要的材料都會(huì)顯示在手機(jī)上，非常方便。”

此外，西渡街道城管執(zhí)法中隊(duì)與市場監(jiān)督所緊密協(xié)作，將沿街餐飲商戶的食品安全檢查結(jié)果引入商鋪碼。市民只要掃描商鋪碼，優(yōu)秀、良好、一般三種檢查結(jié)果便直觀展現(xiàn)。而針對油煙擾民、飛線充電、店鋪亂張貼等12項(xiàng)涉店問題，市民也可以通過商鋪碼的“訴求上報(bào)”功能一鍵上報(bào)，所有問題便直接進(jìn)入街道網(wǎng)格中心實(shí)時(shí)分派處置，減少12345熱線訴件數(shù)量、提升問題解決效率。試運(yùn)行3個(gè)月以來，這項(xiàng)功能已處置訴求20余件。

后廚啥環(huán)境 掃碼就看到

而在奉浦街道的韓村路美食街上，“多多米線”門外也已換上了這塊帶有商鋪碼的門牌。掃碼之后，在“明廚亮灶”一欄中，這家小吃店的后廚影像實(shí)時(shí)展現(xiàn)在新民晚報(bào)記者眼前——從食材清洗、切配加工，到烹飪制作、餐具消毒，所有環(huán)節(jié)衛(wèi)生情況如何、操作是否規(guī)范，通通一目了然。

明廚亮灶模塊也被接入

奉浦街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)法制勤務(wù)負(fù)責(zé)人丁峰介紹，韓村路臨近上海商學(xué)院奉浦校區(qū)，整條路上90多家沿街商鋪中，有六七成都是餐飲店。為此，奉浦街道在全市率先將“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”服務(wù)整合進(jìn)沿街商鋪碼應(yīng)用體系，目前韓村路已有19家商鋪開通了“明廚亮灶”模塊，方便市民了解后廚環(huán)境。、

在外賣平臺上的“明廚亮灶”模塊圖像與掃商鋪碼后看到的圖像一致

值得一提的是，部分商家的后廚影像已與“美團(tuán)”等外賣平臺接通，點(diǎn)外賣前可以通過攝像頭查看店鋪衛(wèi)生狀況，減少遇到“黑外賣”或“幽靈外賣”的可能性。

九大類功能 集合于一碼

“商鋪碼”的前身，是奉賢城管于2018年至2023年在全市率先實(shí)行店招店牌街鎮(zhèn)備案登記制度時(shí)開發(fā)的“二維碼智慧門牌”。當(dāng)時(shí)城管部門將商戶名稱、地址、店主、業(yè)態(tài)類型、店招尺寸和樣式等信息錄入數(shù)據(jù)庫，制成全區(qū)1萬余家沿街商鋪的“智慧門牌”。商戶、市民掃碼后，可獲取店招店牌備案登記流程等信息；城管執(zhí)法人員通過執(zhí)法終端掃碼，可了解商鋪信息、店招店牌備案登記情況。

商鋪碼的普法有禮模塊，有助于商戶吸引客流

今年以來，奉賢區(qū)城管執(zhí)法局整合店招店牌、執(zhí)法檢查、訴件處置等數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)與外部公共數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，逐步將原先的“二維碼智慧門牌”升級為沿街商鋪碼，打造城市治理數(shù)字底座。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)了“開業(yè)引導(dǎo)、店招指引、外擺申報(bào)、街區(qū)黨建”（商戶類）、“食安公示、明廚亮灶、訴求上報(bào)、普法有禮”（市民類）以及“一店一檢”（行政類）九大功能，推動(dòng)城管執(zhí)法與商戶需求、市民服務(wù)充分融合，助力街區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化。截至目前，全區(qū)累計(jì)生成沿街商鋪碼9097塊，其中3908塊已完成激活張貼，已有3591人次掃碼。

整合九大功能

原標(biāo)題：《開店、食安、外擺……奉賢城管全市首創(chuàng)“沿街商鋪碼”，功能有多強(qiáng)大？》

欄目編輯：羅水元 題圖來源：金旻矣 圖片來源：金旻矣

來源：作者：新民晚報(bào) 金旻矣