北京
工人日報-中工網記者 王鑫 方大豐 通訊員 王磊 夏華 李中意
“您好，我孩子不見了！他買了高鐵票……才14歲……性格內向……”6月19日14時許，一個帶著顫音的求助電話在邵陽車站客運值班室響起。
來電的彭先生，擔心孩子獨自乘坐高鐵離開了邵陽。接到求助，值班站長張陽立即兵分兩路，一方面引導家長前往公安值班室報警核實信息；另一方面指令值班員啟動應急預案。經系統查詢：孩子已刷證進站，乘坐G3591次列車前往衡陽東站。
距離列車抵達僅剩最后10分鐘，少年一旦走出車站，很有可能在陌生的城市走失。列車風馳電掣的10分鐘，無疑是救援行動不容錯過的“黃金窗口”。
一個精準的“接力”方案在王磊腦中迅速成型：他請彭先生立即驅車趕往衡陽東站的同時，火速與G3591次列車長孟謙博、衡陽東站值班員李晨輝取得聯系，將少年的體貌特征、車廂位置等關鍵信息精準傳遞至救援最前線。
飛馳的G3591次列車上，孟謙博在車廂疾步，搜尋迷途少年；衡陽東站站臺，值班員李晨輝早早守候在列車將停靠的指定位置。
14時15分，G3591次列車準時滑入衡陽東站站臺。車門開啟的瞬間，孟謙博與李晨輝四目相對，無須多言，一次高效、默契的站車交接在站臺人流中悄然完成——少年被安全護送至衡陽東站工作人員手中。
“孩子平安！真的……太感謝你們了！”邵陽車站的電話鈴聲再次響起，聽筒里傳來彭先生激動難抑的聲音。至此，這場橫跨邵陽與衡陽兩地，聯動車站、列車的接力救援，在短短十分鐘內宣告圓滿成功。
來源：工人日報客戶端
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