6月24日，由政府指導(dǎo)監(jiān)督的2025年度“深圳惠民保”參保時間已進入倒計時，參保通道將于6月30日正式關(guān)閉，距離投保截止僅剩最后一周！承保機構(gòu)提醒尚未參保的市民，抓緊辦理繳費，一旦錯過將無法補繳！同時，承保機構(gòu)還對關(guān)于“深圳惠民保”的十大熱點的問題進行集中解答。

1、我已經(jīng)身患重疾住院了，還可以參保嗎？

可以參保！不限既往癥病史，既往癥可保可賠，賠付比例與健康人群一致。

2、我父母60多歲了，能參保嗎？

可以參保！深圳市基本醫(yī)療保險參保人以及參加異地醫(yī)保的深圳戶籍人員，按照自愿原則，可以按規(guī)定參加“深圳惠民保”。參保人可為本人及其直系親屬（配偶、父母、子女）參保。不限參保年齡，不限既往癥，無等待期等。

3、我買了兩年都沒用上，還要買嗎？

健康是幸福生活的根基，“深圳惠民保”以未雨綢繆的保障思路，助力市民規(guī)避因小失大的風(fēng)險。除關(guān)鍵時刻的醫(yī)療費用兜底，即便保障未啟用，參保市民也能享受用藥直播、健康測評、圖文問診、青少年健康直播、免費代煎中藥、疾病評估、孤獨癥輔導(dǎo)課程七大類專屬健康服務(wù)，“深圳惠民保”以保障與服務(wù)相結(jié)合的模式，全方位守護市民健康，持續(xù)提升城市居民的健康保障水平與生活幸福感。

4、參保人（購買人）已經(jīng)綁定了手機號，可以更換嗎？

可以，您可以關(guān)注“深圳惠民保”微信公眾號，點擊底部菜單欄【服務(wù)中心—個人中心】，點擊左上角頭像，點擊【手機號】，輸入新手機號和驗證碼，點擊確認(rèn)即可。

5、我沒有深圳醫(yī)保，可以參保嗎？

可以！正常參加并繳納深圳醫(yī)保的人員或正常參加并繳納異地醫(yī)保的深圳戶籍人員均可以參保，同時您可以用醫(yī)保個賬余額為符合參保條件的本人、配偶、父母、子女支付保費。

6、我是深圳戶籍參加的異地醫(yī)保，可以用異地醫(yī)保個賬余額支付保費嗎？

不可以！您可以選擇“微信支付”等其他方式支付保費，一年保費88元/人，保障額度超400萬元/年，不限年齡、健康狀況，即便患有高血壓、糖尿病等疾病，也可保可賠，與健康人群賠付比例一致。

7、我的孩子是深圳戶籍，但在外地上大學(xué)，可以參保嗎？

可以！參加異地醫(yī)保且有深圳戶籍的大學(xué)生，在參保時會提示身份確認(rèn)，仔細閱讀文字內(nèi)容確認(rèn)符合身份后，點擊“確認(rèn)屬于”，根據(jù)提示操作即可完成參保。

8、我屬于參加異地醫(yī)保的深圳戶籍人員，參保后如何理賠？

在理賠時，參加異地醫(yī)保的深圳戶籍人員需先經(jīng)異地基本醫(yī)療保險報銷后，再通過“深圳惠民保”公眾號線上申請理賠。

9、投保成功后，在哪里可以看到產(chǎn)品介紹？

您可以通過“深圳惠民保”微信公眾號，點擊底部菜單欄左下角【產(chǎn)品介紹】-【保障介紹】或【理賠指南】即可查詢。

10、如果還有參保、理賠等其他問題，去哪兒咨詢？

您可以關(guān)注“深圳惠民保”微信公眾號，點擊底部菜單欄右下角【服務(wù)中心】-【在線客服】或撥打“深圳惠民保”官方客服電話4006152066咨詢，參保期服務(wù)時間為周一到周日8:00-21:00。還可以向“深圳惠民保”共保體4家成員單位的工作人員咨詢。

承保機構(gòu)提醒廣大市民，2025年度“深圳惠民保”參保6月30日截止，正常參加并繳納深圳醫(yī)保的人員、異地醫(yī)保的深圳戶籍人員均可參保。參保人可通過多種便捷渠道進行參保繳費，如關(guān)注官方指定參保平臺 “深圳惠民保” 微信公眾號，或通過 “深圳醫(yī)保”“微保” 微信公眾號、“支付寶”“云閃付”“i 深圳”“交通銀行”“粵省事” APP 及“粵省事”小程序等，也可前往線下服務(wù)窗口咨詢辦理。還沒參保的市民抓住機會盡快參保，一旦錯過無法補交。

深圳晚報記者 許嬌蛟