我們都身處一個(gè)“集體”中。
每天,去到公司,和同一群人,開會(huì)、協(xié)作。用釘釘和飛書連接工作,用聚餐和旅行連接情感。我們是同事,是隊(duì)友。是組織架構(gòu)圖里,被清晰定義的角色。
但我們,真的“在一起”嗎?
這種“在一起”的感覺,在今天的職場(chǎng)里,正變得越來越稀缺。
而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是一家企業(yè)的CEO來說,這種感覺,會(huì)被放大一百倍、一千倍。
那是一種什么樣的孤獨(dú)?
是半夜一兩點(diǎn)回家,五六點(diǎn)又醒來開始工作。是一晚又一晚推演業(yè)務(wù)模型,頭發(fā)白了一大片。
“現(xiàn)金流還能撐多久?下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?那個(gè)核心員工的狀態(tài)最近好不好......”你的時(shí)間從來不屬于自己。每一個(gè)醒著的瞬間,都在琢磨如何讓公司活下去、活得更好。不知不覺,在人群之外,獨(dú)自走上了一條鋼索。
如果這種“既在集體中,又在集體外”的疏離感,讓你有片刻的共鳴。我們就有必要聊聊,如何才能找回那種真正“在一起”的感覺。
從哪里開始呢?
這樣吧。就從戈壁挑戰(zhàn)賽開始說起。
想要做更大的事,得和團(tuán)隊(duì)一起扛過槍
我走過不止一次戈壁。一走,就是幾十公里。
不是宣傳片里,那種騎著駱駝、夕陽(yáng)無(wú)限好的戈壁。是真正的戈壁。烈日炙烤。荒無(wú)人煙。
很多人說,在家吹空調(diào),舒舒服服待著不好嗎?何必要自討苦吃呢?
我總是回答,因?yàn)椋跇O度困難的環(huán)境下,“意志力”才會(huì)爆發(fā)。什么意志力?明知特別困難,還是一定要做到的決心。
但是,想要完成更大的挑戰(zhàn),只靠一個(gè)人走,是不夠的。
得團(tuán)隊(duì)一起走。
在商學(xué)院圈,有一個(gè)鼎鼎大名的戶外賽事,玄奘之路戈壁灘挑戰(zhàn)賽。賽事分5種,其中一種,被稱作A隊(duì)規(guī)則,我格外想分享給你:
“A隊(duì),即6-10人一組,以多日分段賽的方式,完成全程121公里的競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中第六人的成績(jī)?yōu)樵撽?duì)有效成績(jī)。”
決定輸贏的,不是跑得最快的第一人,也不是最后一人。而是那個(gè)中間靠后的,第六人。
團(tuán)隊(duì)出發(fā)的時(shí)候,誰(shuí)都不知道,到底誰(shuí)會(huì)是那個(gè)第六人。
那么,可能出現(xiàn)什么情況呢?
假設(shè)你是公司創(chuàng)始人。這天你帶著你的團(tuán)隊(duì),一行10人,來戈壁參加挑戰(zhàn)賽。
你和體力超群的隊(duì)友,像刀鋒一樣,劈開熱浪,全速前進(jìn)。對(duì)勝利的渴望,讓你們暫時(shí)忘記了疲憊。
然而,就在快到終點(diǎn)時(shí),你們不得不停了下來。
因?yàn)椋腥说絷?duì)了。
是老朱,老趙,老林,還有老羅。他們是公司里的CFO、CTO、COO以及CMO。這幾位,在會(huì)議室里,能把復(fù)雜數(shù)據(jù)理得一清二楚的4個(gè)人,此刻卻成了團(tuán)隊(duì)里脆弱的一環(huán)。
這4人里,跑得最快的是CFO老朱。他扶著膝蓋,艱難咽了口水,跟你們示意:“你們先跑,別管我們幾個(gè)了。實(shí)在是走不動(dòng)了。”
你會(huì)怎么做?要不要丟下他,抓緊往前跑?
不行。
還記得嗎?這場(chǎng)比賽,看的是“第六人”的成績(jī)。
嗯?可是四人落后,不還有六個(gè)人在前面嗎?沒錯(cuò)。可是,但凡前面6人里,有一個(gè)出了問題,比如腳崴了退出比賽。那么團(tuán)隊(duì)成績(jī),就落在了那個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)在后面的老朱身上。
所以,10個(gè)人,必須全部在一起往前走。畢竟,任何人都可能因?yàn)轶w力、傷病等突發(fā)狀況,成為那個(gè)需要幫助的人。
其實(shí),創(chuàng)業(yè)很多時(shí)候也是一樣。
公司的發(fā)展,并不取決于CEO本人領(lǐng)頭跑了多遠(yuǎn)。因?yàn)橐粋€(gè)人,即便是效率高到極致,能做的事情依然很有限。
想做更大的事,就需要團(tuán)隊(duì)。有了團(tuán)隊(duì)后,公司的發(fā)展,其實(shí)就取決于公司的“第六人”,在什么位置。
如果潛在第六人摔倒了,怎么辦?你打他一頓嗎?這無(wú)濟(jì)于事。得去幫助他,讓他重新站起來,一起跑。
在殘酷的商業(yè)世界里,這其實(shí)早已不是一種選擇,而是唯一的生存法則。
再和你說個(gè),真實(shí)的創(chuàng)業(yè)故事。
先號(hào)一號(hào)脈,保證好血壓,我們開始。
當(dāng)你的心血意外歸零,團(tuán)隊(duì)就是你的“超級(jí)備份”
1999年。皮克斯辦公室。深夜。
空氣里浮動(dòng)著咖啡因和夢(mèng)想的味道。顯示器微光閃爍,映照著的,是一張張專注的臉。他們正在創(chuàng)造一個(gè)世界。一個(gè)當(dāng)人類轉(zhuǎn)身,玩具們就會(huì)蘇醒的世界。
這個(gè)小世界,就是后來的《玩具總動(dòng)員2》。
上百名藝術(shù)家,近兩年的心血。它幾乎……就要完成了。然而就在這時(shí),一位技術(shù)人員,來到機(jī)房,想整理一下文件。
服務(wù)器嗡嗡作響,像一頭沉睡的巨獸。
一切都和平時(shí)一樣。但災(zāi)難的是,這天,他選錯(cuò)了驅(qū)動(dòng)器。
一條指令,在某個(gè)終端窗口敲下:
/bin/rm-r-f。
這是一條“死亡指令”。它存在的唯一目的,就是刪除。
以最快的速度,刪除一切。
回車。屏幕上,刪除進(jìn)度條,簡(jiǎn)直快得像一道閃電。
《玩具總動(dòng)員2》90%的內(nèi)容,開始蒸發(fā)。胡迪、巴斯光年、牧羊女......幾秒內(nèi),就要灰飛煙滅。
“拔電源!快拔電源!!”
技術(shù)總指導(dǎo)就在旁邊。他意識(shí)到發(fā)生了什么,聲音已經(jīng)變形。他發(fā)瘋一樣沖向機(jī)房,對(duì)著系統(tǒng)部的人狂吼。
晚了。
電源線被猛地扯下。機(jī)房瞬間死寂。
那些活靈活現(xiàn)的角色模型、精心搭建的場(chǎng)景、耗費(fèi)了無(wú)數(shù)個(gè)日夜的動(dòng)畫序列,不是被放進(jìn)回收站,而是全都,不可逆地消失了。
兩年心血,被夷為平地。
那個(gè)犯錯(cuò)的技術(shù)員,臉色慘白,呆立原地。
那一刻,就像是在戈壁灘挑戰(zhàn)賽最后沖刺的時(shí)候,第六人,狠狠摔了一跤。
現(xiàn)在,你覺得皮克斯創(chuàng)始人會(huì)做什么?
沖上去,抓住他的領(lǐng)子,質(zhì)問他,咆哮,當(dāng)眾給他一頓,好讓大家泄憤嗎?
他并沒有這么做。
一小時(shí)后。會(huì)議室。空氣凝重得能擰出水。沒有人發(fā)出指責(zé)。沒有“你怎么會(huì)這么蠢”的質(zhì)問。只有一句句的安慰。和迫切的商討。
會(huì)議得出的結(jié)論,讓所有人長(zhǎng)舒一口氣:
當(dāng)晚,就可以從備份系統(tǒng)里恢復(fù)文件。損失的,只是半天的工作量。
還好。還好。
辦公室里緊繃的氣氛,終于有了一絲松動(dòng)。
然而,幾個(gè)小時(shí)后。當(dāng)工程師們嘗試從備份系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí),一個(gè)更讓人絕望的消息傳來。
備份系統(tǒng)……沒有被及時(shí)更新。
如果說第一次是事故,這一次,就是審判。
整個(gè)團(tuán)隊(duì),徹底懵了。不敢想。無(wú)法計(jì)算。上百人,兩年的心血。因?yàn)橐粋€(gè)疏忽,一個(gè)被忽略的系統(tǒng)故障,瞬間歸零。竟然真的發(fā)生了。
現(xiàn)在,要把電影重新拼湊出來,需要30個(gè)人,整整一年。
對(duì)于那時(shí)的皮克斯,這幾乎意味著破產(chǎn)。怎么辦?還可以做點(diǎn)什么?
高層會(huì)議室里,煙霧繚繞。所有能想到的方案,都被提出,然后否決。氣氛壓抑,如同溺水。
就在死胡同的盡頭,一個(gè)微弱的聲音響起:“我……我想起來,我家里的電腦上,好像有備份。”
說話的是《玩具總動(dòng)員2》的技術(shù)總監(jiān),加林·薩斯曼。半年前,加林剛生完二胎。公司特許她在家辦公。為了方便,她設(shè)置了一個(gè)程序,每周,都把整個(gè)電影的數(shù)據(jù)庫(kù),自動(dòng)備份到她家里的那臺(tái)電腦上。
一個(gè)為了照顧家庭的無(wú)心之舉。此刻,成了拯救公司全部心血的,唯一一艘諾亞方舟。
加林和同事,幾乎是彈射出辦公室,開車沖回她家。他們找到那臺(tái)電腦,不敢有任何磕碰。找來最厚的毯子,一層一層把它裹起來,兩個(gè)人小心翼翼地抬著,像是護(hù)送著一顆不能搖晃的炸彈。
那臺(tái)笨重的機(jī)器里,裝著一個(gè)公司的命。
但,考驗(yàn)才剛剛開始。
數(shù)據(jù)恢復(fù)了。但備份是一周前的。大量最新的成果,依然丟失了。更致命的是,他們看了一眼日歷。距離全球上映的檔期,只剩下幾個(gè)月。
他們必須在幾個(gè)月內(nèi),追回將近一年的工作量。
這是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。此時(shí),創(chuàng)始人約翰·拉塞特和艾德·卡特姆做了一個(gè)決定。沒有指責(zé),沒有抱怨,只有一句話:“我們一起,把它救回來。”
接下來的幾個(gè)月,皮克斯進(jìn)入了戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)。
創(chuàng)始人帶頭,睡在辦公室。整個(gè)團(tuán)隊(duì),取消所有休假。藝術(shù)家們?yōu)榱艘粋€(gè)幾秒的鏡頭,可以連續(xù)工作48小時(shí),眼睛熬得通紅,累了就在桌子底下蜷縮一會(huì)兒。
鍵盤的敲擊聲,在深夜里,像是密集的沖鋒號(hào)。沒有人抱怨。因?yàn)槊總€(gè)人心里都清楚,這不是在完成老板的任務(wù)。這是在拯救我們“共同的孩子”。
后來,團(tuán)隊(duì)復(fù)盤,列出了之后工作的優(yōu)先級(jí)清單:
1、恢復(fù)電影文件 2、修理備份系統(tǒng) 3、設(shè)置預(yù)防措施(讓那條“死神指令”沒那么容易被執(zhí)行)
清單上,唯獨(dú)沒有一項(xiàng)是:“找出那個(gè)犯錯(cuò)的人,然后開除他。”
這部電影最終比第一部的成績(jī)還要好。甚至有人評(píng)價(jià),它是史上最成功的動(dòng)畫電影之一。皮克斯也因《玩具總動(dòng)員2》,穩(wěn)固了自己的江湖地位。
史蒂夫·喬布斯在《飛向無(wú)限》一書里,回憶了這段日子。那時(shí)因?yàn)閴毫Γ踔劣械膱F(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)出現(xiàn)了健康問題:
“我們?yōu)榱恕锻婢呖倓?dòng)員2》都拼了命,有些人一年以后才緩過勁來。”
在那段地獄般的日子里,真正支撐他們的,是什么?
是深夜里,你抬起頭,揉著酸澀的眼睛,看到整個(gè)樓層燈火通明。你身邊,坐著一群和你一樣雙眼通紅,但眼神里閃著同樣光芒的戰(zhàn)友。
那一刻,你知道。你,不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
你的團(tuán)隊(duì),不僅是執(zhí)行你夢(mèng)想的雙手,更是守護(hù)你夢(mèng)想的,最后一道防線。
故事講完了。
這種能“一起扛槍”的隊(duì)伍,難道只能在生死存亡的危機(jī)中被動(dòng)激發(fā)嗎?
不。
它可以被主動(dòng)創(chuàng)造。
制造一個(gè)場(chǎng)域,去感受團(tuán)隊(duì)的“在一起”
怎么主動(dòng)創(chuàng)造?靠開會(huì)、喊口號(hào)、發(fā)獎(jiǎng)金嗎?
不夠。
你必須和他們一起,經(jīng)歷“把后背交給對(duì)方”的旅程。
我們總以為,熟悉的環(huán)境能帶來安全感。但辦公室,恰恰是扼殺真實(shí)連接的地方。因?yàn)槟抢镉新毼弧⒂蠯PI、有匯報(bào)關(guān)系。有不得不戴上的專業(yè)面具。
所以,你必須找到一個(gè)“場(chǎng)”,一個(gè)能讓這一切暫時(shí)消失的場(chǎng)。讓團(tuán)隊(duì)的人一起,經(jīng)歷一些挑戰(zhàn)。
和團(tuán)隊(duì)一起,去徒步吧。這個(gè)場(chǎng),可以是遠(yuǎn)離城市的山野。
為什么呢?
地理學(xué)家Jay Appleton曾提出一個(gè)深刻的理論,叫“視野-庇護(hù)”理論。
他認(rèn)為,人類的幸福感,根植于一種古老的生存本能:既渴望擁有廣闊的視野,以便發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和危險(xiǎn),又需要一個(gè)安全的庇護(hù)所,來躲避威脅。
于是,當(dāng)庇護(hù)過多,我們會(huì)天然尋找視野。當(dāng)視野過多,我們就會(huì)天然尋找庇護(hù)。
辦公室,就是一個(gè)“庇護(hù)過度,視野為零”的地方。
每個(gè)人被格子間、會(huì)議室和厚厚的墻壁包裹,感到安全,但也失去了對(duì)全局的感知。
你的“視野”,被壓縮到眼前的屏幕和KPI上。看見的只有“同事”這一個(gè)角色,而不是一個(gè)活生生的人。
而山野,正相反,是一個(gè)“視野寬廣”的地方。
連綿的山巒、無(wú)垠的湖光。這種開闊感,會(huì)自然激發(fā)我們進(jìn)行更宏大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考。但潛在的“危機(jī)”,卻在驅(qū)使你,尋找你的庇護(hù)。
哪里是你的庇護(hù)?你身邊的團(tuán)隊(duì)伙伴。
當(dāng)汗水模糊雙眼,當(dāng)你在陡坡上需要一只手來拉你一把時(shí),那個(gè)平時(shí)和你討論報(bào)表的CFO,此刻是你身后堅(jiān)實(shí)的支撐。而那個(gè)平時(shí)跟你爭(zhēng)論產(chǎn)品細(xì)節(jié)的CTO,此刻是為你遞上一瓶水的人。
和團(tuán)隊(duì)一起徒步,主動(dòng)剝離掉身份、職位和KPI。汗水會(huì)洗掉偽裝,疲憊會(huì)擠掉客套。一句鼓勵(lì)、一瓶水、一次伸手,都會(huì)被無(wú)限放大。
這種記憶,會(huì)成為團(tuán)隊(duì)未來面對(duì)商業(yè)困境時(shí)最寶貴的“情感儲(chǔ)備”。
回去后,當(dāng)市場(chǎng)寒冬來臨時(shí),他們想到的不是“公司會(huì)不會(huì)倒”,而是“我們‘一起’怎么扛過去”。
不是要組織一次旅行,而是要主動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)“場(chǎng)域”,讓團(tuán)隊(duì)在身體的極限挑戰(zhàn)中,找回看見彼此、交付后背的本能。
一起扛過槍,一起爬過山,一起在泥濘里拉過一把的團(tuán)隊(duì),彼此的連接是寫在肌肉記憶里的。
當(dāng)市場(chǎng)寒冬來臨時(shí),他們想到的不是“公司會(huì)不會(huì)倒”,而是,“我們‘一起’怎么扛過去”。
所以,我們啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目,叫:進(jìn)化的力量·問道內(nèi)心。
我們想要帶大家,一起去接受一些挑戰(zhàn),完成一些挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn),不斷磨練自己的心力。
去年,我們?nèi)チ诵∠鄮X。我寫了一篇文章:。
今年,我們討論了好幾輪,才終于定了一個(gè)地方。
別擔(dān)心。別擔(dān)心。我們沒有戈壁灘,沒有高海拔騎行,也沒有冰山爬升。
我們此行的目的地,是吉林松花湖。
八月的北方,沒有南方的酷暑。眼前是“水何澹澹,山島竦峙”的壯闊湖光。遠(yuǎn)處是綿延起伏的長(zhǎng)白山余脈,滿目皆是沁人心脾的綠。
林間只有風(fēng)聲、鳥鳴和腳踩在松針上的沙沙聲。空氣里彌漫著松木和泥土的清香。這是一場(chǎng)感官的盛宴,一次對(duì)身心的徹底洗滌。
白天,我們用雙腳丈量山川,感受“一起”攀登的力量;夜晚,我們圍坐湖邊,或許有篝火,有星空,進(jìn)行深度的復(fù)盤和分享。那時(shí)候的分享,不再是工作匯報(bào),而是心的交付。
“問道”,是向大自然問道,向自己的身體極限問道,更是向我們彼此的內(nèi)心問道。這是一段“脫離”日常,是為了更好地“回歸”初心的旅程。
更多信息,你可以查閱下面這張長(zhǎng)圖。
最后,特別想和你分享一段話,來自皮克斯著名導(dǎo)演李·昂克里奇:
“如果你有一種毫不費(fèi)力的感覺,那說明你的工作有問題。 我們知道,搞砸事情是工作中必不可少的組成部分。我們的目標(biāo)很簡(jiǎn)單: 那就是要盡快碰到麻煩,失敗得越早越好。 然后,我們‘一起’走上正路。”
有些路,一個(gè)人走,會(huì)快一點(diǎn)。但偉大的路,總要和一群人‘一起’走,才能遠(yuǎn)。
當(dāng)你們回去,為項(xiàng)目吵得面紅耳赤,被困難砸得手足無(wú)措,一定會(huì)想起曾經(jīng)“在一起”的經(jīng)歷,從中獲得力量。
下次,當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)說,真羨慕別人一起扛過槍啊。你可以回復(fù)他:
“我們現(xiàn)在不正是嗎?”
參考資料:
1、《創(chuàng)新公司:皮克斯的啟示》,卡特姆[美]華萊士
2、《想象:創(chuàng)造力的藝術(shù)與科學(xué)》,[美]喬納·萊勒 簡(jiǎn)學(xué)
觀點(diǎn)/ 劉潤(rùn)主筆/ 木言聲/ 歌平版面/ 黃靜
這是劉潤(rùn)公眾號(hào)第2639篇原創(chuàng)文章。未經(jīng)授權(quán),禁止任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人抓取本文內(nèi)容,用于訓(xùn)練AI大模型等用途
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