6月23日，一起因農(nóng)田打藥造成鄰居棉花受害而反目的新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第五師九十一團(tuán)職工袁某某與劉某某，對(duì)該團(tuán)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解結(jié)果十分滿意，雙方當(dāng)事人一早就來到第五師九十一團(tuán)人民調(diào)解委員會(huì)共同送上“依法調(diào)解促和諧 耐心細(xì)致順民意”的錦旗，表達(dá)對(duì)人民調(diào)解員耐心調(diào)解、化解矛盾的感激之情。

2025年5月28日，袁某某所種的抗草棉在用無人機(jī)打藥時(shí)，因?yàn)橛酗L(fēng)藥物通過空中“漂移”不慎將鄰居棉田劉某某的棉花大面積受傷，引發(fā)了矛盾糾紛。面對(duì)劉某某的棉花損失，要求袁某某給予賠償，就賠償事宜無法達(dá)成一致，雙方當(dāng)事人于6月17日來到第五師九十一團(tuán)人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

第五師九十一團(tuán)人民調(diào)解委員會(huì)收到調(diào)解申請(qǐng)后，迅速前往劉某某的棉田進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并組織雙方進(jìn)行第一次調(diào)解。然而，雙方情緒激動(dòng)，互不相讓。專職人民調(diào)解員認(rèn)真聽取雙方當(dāng)事人陳述事實(shí)，圍繞矛盾糾紛的焦點(diǎn)棉花受害損失多大？如何賠償為重點(diǎn)，開展普法宣傳、以案釋法。棉花受害程度、對(duì)后續(xù)產(chǎn)量的影響和損失有多大？需要專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果對(duì)方不認(rèn)同怎么辦？矛盾還有可能更加激化，這些顧慮和擔(dān)憂讓受害方劉某某心煩氣躁。

鑒于雙方土地相鄰且袁某某并非故意為之，人民調(diào)解員采取換位思考的方法，深入剖析法律，并提出切實(shí)可行的解決方案。袁某某也認(rèn)識(shí)到自己的打藥行為傷害了劉某某的棉花，主動(dòng)向劉某某承認(rèn)自己的過失，但是棉花在受到藥害后對(duì)產(chǎn)量影響到底有多大、如何賠付自己也心存疑慮。

調(diào)解中面對(duì)“火藥味”漸濃、爭(zhēng)執(zhí)不休的雙方，調(diào)解員果斷亮出“法寶”：“背靠背”分割溝通！ 專職人民調(diào)解員化身“法律翻譯官”+“情緒疏導(dǎo)師”，在二間辦公室同步發(fā)力，掰開揉碎講透相關(guān)法規(guī)、實(shí)事求是核算棉花損失、公正明確劃分責(zé)任歸屬，并反復(fù)協(xié)商提出了雙方可參考性解決建議：一是袁某某對(duì)劉某某棉花進(jìn)行藥物調(diào)理的同時(shí)，適當(dāng)補(bǔ)償一些肥料。二是袁某某賠付劉某某棉花地播種前期物化成本，并將自己相同畝數(shù)的地塊于2026年交由劉某某種植一年，這樣雙方不用再糾結(jié)如何賠付問題。雙方當(dāng)事人聽了調(diào)解員的建議后，認(rèn)為在理，當(dāng)場(chǎng)表示回去與家人商量一下再做答復(fù)。

6月19日，雙方當(dāng)事人來到了第五師九十一團(tuán)人民調(diào)解委員會(huì)，調(diào)解員詢問當(dāng)事人的意見時(shí)，袁某某說，我這二天與劉某某也進(jìn)行了多次聯(lián)系，覺得調(diào)解員提出的第二種建議很滿意，我們同意接受調(diào)解方案，并簽訂《人民調(diào)解協(xié)議書》，即袁某某向劉某某支付棉花地投入前的物化成本36710元，于2025年6月30日前支付20000元，余款于2025年11月30日前支付16710元。為確保《人民調(diào)解協(xié)議書》的法律效力，在調(diào)解員的引導(dǎo)下，雙方在新疆博樂墾區(qū)人民法院進(jìn)行了司法確認(rèn)，劉某某懸著的心也終于放下。

“沒想到一場(chǎng)‘高科技意外’，還能這樣心平氣和的圓滿解決，為人民調(diào)解員點(diǎn)贊！”袁某某感慨道。這場(chǎng)始于無人機(jī)打藥“漂移”的鄰里風(fēng)波，在和煦的情理法陽光下完美化解，終讓僵持不下的雙方握手言和，昔日摩擦化作暖心和解。

人民調(diào)解員提醒：近年來，越來越多的農(nóng)戶采用植保無人機(jī)噴灑農(nóng)藥，成本低、效率高、效果好，但與此同時(shí)也引發(fā)了較多新類型矛盾糾紛。為了避免此類問題，人民調(diào)解員建議農(nóng)業(yè)種植者在噴灑農(nóng)藥前，務(wù)必深入了解藥品特性，同時(shí)還要了解周邊農(nóng)戶的種植情況、風(fēng)力風(fēng)向等關(guān)鍵因素，并提前通知相鄰農(nóng)戶采取必要的防護(hù)措施。通過合理安排噴灑時(shí)間和方式，充分考慮天氣、風(fēng)向等綜合因素，可以最大程度避免出現(xiàn)科技“助農(nóng)”變“誤農(nóng)”，造成不必要的損失。

（侯寶成 周君 繆秀蓮供稿）

編輯：司馬君