齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月25日訊 “本來(lái)打算給孩子請(qǐng)假來(lái)辦護(hù)照，聽(tīng)說(shuō)周六有辦證專(zhuān)場(chǎng)，我就帶孩子過(guò)來(lái)了，不到20分鐘就辦完了所有手續(xù)，既不耽誤孩子上學(xué)，也不耽誤上班，效率高、服務(wù)好，特別暖心，感謝你們！”孫女士高興地說(shuō)。

隨著中高考相繼結(jié)束，出國(guó)境旅游、研學(xué)的學(xué)生大幅增多，濱州公安政務(wù)綜合服務(wù)大廳迎來(lái)暑期辦證高峰。為有效解決學(xué)生、家長(zhǎng)因工作日上學(xué)上班無(wú)法辦理證件的難題，濱州公安政務(wù)綜合服務(wù)大廳自6月初至8月底開(kāi)設(shè)了“學(xué)生辦證專(zhuān)場(chǎng)”，周六為群眾提供出入境證件辦理、身份證換補(bǔ)發(fā)等非工作日延時(shí)服務(wù)。自專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)開(kāi)設(shè)以來(lái)，共辦理公安類(lèi)證件364件次，受到學(xué)生、家長(zhǎng)的廣泛贊譽(yù)。

為確保專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)到位，濱州公安政務(wù)綜合服務(wù)大廳加強(qiáng)警力調(diào)配，保證各個(gè)環(huán)節(jié)工作有序開(kāi)展。在“網(wǎng)上辦事區(qū)”，“濱周到”導(dǎo)服人員引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自助預(yù)受理系統(tǒng)填寫(xiě)、打印表格，對(duì)攜帶材料不全的情況，通過(guò)提供“容缺受理”智能設(shè)備傳輸、打印等服務(wù)“一次辦好”；在“自助服務(wù)區(qū)”，由“濱周到”導(dǎo)服人員為身份證換補(bǔ)發(fā)的學(xué)生提供全流程引導(dǎo)服務(wù)；在“一窗通辦區(qū)”設(shè)立“學(xué)生出入境辦證專(zhuān)窗”服務(wù)，優(yōu)先為學(xué)生辦理出入境證件，15分鐘即可完成，最大限度壓縮辦證時(shí)間。

“本來(lái)?yè)?dān)心辦證要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，沒(méi)想到周六專(zhuān)門(mén)為我們學(xué)生開(kāi)放，而且辦理速度這么快，真是太方便了。”剛拿到受理回執(zhí)單的小王同學(xué)開(kāi)心地說(shuō)。濱州公安政務(wù)綜合服務(wù)大廳將始終秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，想群眾之所想，解群眾之所難，創(chuàng)新豐富服務(wù)舉措，規(guī)范提升服務(wù)效能，從群眾視角贏得群眾滿意。

閃電新聞?dòng)浾?呂敏 濱州報(bào)道