齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)記者 李培樂

“酷暑天，家里少不了要購置些菊花、金銀花泡水降火，這些中藥飲片一到夏天特別容易結(jié)塊發(fā)霉，請抽檢看看藥房在售產(chǎn)品質(zhì)量如何？”近日來，在濟(jì)南市場監(jiān)管“一券三卡”后臺，一張張“上新”的藥品類“抽檢券”被領(lǐng)用，市民在后端“點(diǎn)單”道出用藥之憂，市場監(jiān)管部門在前端“檢測”撐起放心之傘。

為走好市場監(jiān)管群眾路線，2024年9月，濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局（以下簡稱濟(jì)南市市場監(jiān)管局）依托“濟(jì)南市場監(jiān)管微服務(wù)”微信小程序，在全國首創(chuàng)“一券三卡”為民監(jiān)管服務(wù)新模式，市民“領(lǐng)券（卡）即用”，市場監(jiān)管部門“接令即應(yīng)”。2025年，濟(jì)南市場監(jiān)管“一券三卡”不斷升級，“抽檢券”逐步拓展到食品、工業(yè)產(chǎn)品、藥品等多領(lǐng)域。全年在全市計(jì)劃發(fā)放500張藥品類“抽檢券”，市民可領(lǐng)券“點(diǎn)檢”中藥飲片、藥品制劑。

近日，濟(jì)南市場監(jiān)管“一券三卡”后臺“彈”出一條檢測訴求——“最近在醫(yī)院開了點(diǎn)潤肺止咳的中藥，發(fā)現(xiàn)桔梗同之前買的不一樣，請市場監(jiān)管部門抽檢。”工單流轉(zhuǎn)、聯(lián)絡(luò)溝通、簡單研判……醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、藥品名稱、檢測訴求均“一一點(diǎn)出”，市場監(jiān)管部門要做的就是“精準(zhǔn)出動”。

次日一早，濟(jì)南市市場監(jiān)管局、歷下區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合對市民訴求進(jìn)行“抽檢+檢查”。“藥房的桔梗是從哪進(jìn)購來的，提供下供應(yīng)商的資質(zhì)檔案。”“夏日高溫高濕、強(qiáng)光直射都可能導(dǎo)致藥品成分變化、影響療效，溫濕度是怎樣控制的？”“藥品養(yǎng)護(hù)是怎樣落實(shí)的？請出示下近期養(yǎng)護(hù)記錄。”現(xiàn)場，市場監(jiān)管人員對供應(yīng)商資質(zhì)、采購票據(jù)、驗(yàn)收臺賬以及儲存養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一核實(shí)檢查。

藥房內(nèi)，藥師人員井然有序忙碌著，墻上懸掛的溫濕度探頭儀，實(shí)時(shí)跳動著數(shù)字——溫度22.6℃，濕度50.1%，一旦數(shù)值超過規(guī)定范圍，儀器就立即發(fā)出警報(bào)，藥房將及時(shí)采取相應(yīng)措施。伴隨著檢查，市場監(jiān)管檢測人員隨機(jī)抽取桔梗樣品，進(jìn)行封裝、送檢。樣品將根據(jù)市民訴求，接受從性狀鑒別到含量測定的全方位“體檢”，檢測結(jié)果將第一時(shí)間精準(zhǔn)推送至點(diǎn)單市民。

濟(jì)南市市場監(jiān)管局提醒，為確保用藥安全，消費(fèi)者在購買中藥飲片時(shí)，仔細(xì)查驗(yàn)藥品標(biāo)簽注明的品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號及有效期等信息，認(rèn)真檢查藥品外觀，如發(fā)現(xiàn)蟲蛀、霉變、結(jié)塊等異常情況，請勿購買使用。在使用過程中，要嚴(yán)格遵循醫(yī)師處方要求的劑量和使用方法。儲存時(shí)，按照藥品說明書規(guī)定的存放條件，嚴(yán)格控制環(huán)境溫濕度，避免陽光直射。若對所購藥品質(zhì)量存在疑問或需要檢驗(yàn)，可領(lǐng)用濟(jì)南市場監(jiān)管“一券三卡”藥品抽檢券，市場監(jiān)管部門將依法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，并及時(shí)反饋檢驗(yàn)結(jié)果。