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易出行重塑全球出行:整合火車與實時打車服務,全旅程出行生態鏈

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全球領先的地面交通服務平臺易出行集團Elife Group(以下簡稱“易出行”)近日宣布重大戰略升級:在現有機場接送、專車/拼車、團體用車等多模式出行平臺基礎上,正式推出整合全球火車票務與實時打車的服務。 此舉是易出行布局一站式全旅程出行生態鏈的關鍵里程碑,進一步鞏固了其在全球地面交通服務領域的領導地位,旨在為全球企業用戶及個人旅客提供前所未有的高效、便捷、無縫連接的端到端出行體驗。當前,企業客戶可通過API接口、白標等解決方案,升級其現有出行服務方案。 易出行已聚合全球 30+ 主流打車平臺70,000+ 家專業直采車隊資源并整合全球主要火車票供應商,用戶可在單一界面內輕松實現從出發點到目的地的全鏈條行程規劃、實時比價及便捷預訂。

易出行創立于 2019 年,總部位于美國科技中心——舊金山灣區,是一家全球領先的出行科技平臺。 集團旗下擁有易出行、Elife Transfer 和 hoppa 三大品牌,服務網絡覆蓋全球180 余個國家和地區1,500 多個國際機場,觸達城市超 20,000 個,累計完成千萬級安全出行訂單。服務版圖遍及北美、歐洲、亞洲、拉丁美洲、大洋洲及非洲,提供涵蓋實時打車、專車/拼車預約、機場接送、包車服務、團體大巴及火車票預訂在內的 全場景地面交通解決方案。依托聚合全球優質供應商資源,易出行提供跨平臺比價功能用戶可直觀對比打車、專車、拼車、火車等多種交通方式的價格與時長,快速鎖定最優方案。

在全球范圍內,易出行構建了覆蓋5至55座全車型的多元化車隊網絡,囊括經濟型轎車、商務 SUV、豪華禮賓車及大型巴士等 40 余種車型, 精準匹配商務、團體、個人等多樣化出行場景。憑借全球化服務標準、7*24小時全天候客戶支持以及覆蓋全球主要交通樞紐的服務網絡,易出行確保用戶無論身處何地,均可享受高效便捷的出行體驗。

在支付體驗方面, 易出行支持 Visa、MasterCard、Amex、Discover、PayPal、Affirm 等國際主流支付方式,以及微信支付、支付寶、銀聯等本地支付方式,覆蓋全球50余個地區本地支付渠道,滿足用戶“用當地方式支付”的需求。

全新上線的火車訂票服務聚合了Amtrak、Eurostar、Heathrow Express、Stansted Express、Renfe Viajeros、Italo等全球主流鐵路運營商資源。用戶可享受一站式聚合比價、便捷預訂、本地化支付即時電子票務服務,輕松找到性價比最優、最快捷的火車選項。徹底告別在多平臺間切換比價的繁瑣,實現鐵路出行的可靠與無縫銜接。此外,平臺還提供往返火車站的專車接送組合服務,進一步提升便利性。

易出行構建了覆蓋全球180余個國家、20,000多城市的實時打車網絡,提供按需、靈活的即時叫車服務。該網絡深度整合了Uber、Bolt、Cabify、Lyft、Grab等主流打車平臺資源以及直采運力70,000+車隊,依托全球統一的服務標準與實時比價功能,確保用戶以極具競爭力的價格獲得高效接駕服務,有效解決了多平臺操作及語言溝通痛點。

為保障全球服務網絡的品質與安全,易出行實施嚴格措施:

  • 司機與車輛管理:對全球合作車隊執行嚴格的司機準入機制,確保車輛合規、維護良好,司機均經過專業培訓和認證。
  • 行程安全監控:依托實時GPS追蹤系統,對車輛位置及行駛路線進行動態監控。
  • 專業培訓體系:建立涵蓋防御性駕駛、極端天氣應對、緊急醫療響應的專業培訓體系,全方位提升司機應對能力,保障行程安全可控。

同時,易出行深度融合 AI 及 LLM 技術以提升效率與體驗:

  • 智能動態定價:AI 驅動的智能定價體系實時分析市場需求、歷史數據、季節趨勢及路況,實現彈性定價。
  • 高效訂單調度:智能訂單匹配算法優化司機分配與調度,顯著提升運營效率,減少空駛。
  • 智能化客戶交互:應用LLM 技術,即時響應客戶咨詢,并通過自動提取關鍵信息簡化預訂流程,大幅縮短響應與處理時間,提供極速體驗。

易出行全球銷售副總裁 Sayan Datta 表示:“此次業務升級是易出行的戰略轉折點,從根本上強化了我們作為多模式出行平臺的價值主張,并在構建我們對未來全球出行方式的暢想易出行不僅是一家服務提供商,更致力于打造貫穿全程的一站式全旅程出行生態鏈,開創整合出行的新時代。

我們通過積極構建開放的合作伙伴生態,整合全鏈路服務產品組合、先進智能技術及強大的車隊管理能力,為企業客戶提供覆蓋全球地面交通的一站式管理解決方案。 這不僅顯著提升其差旅效率并優化成本,更能直接賦能企業客戶的業務增長。此外,我們的專屬后臺管理系統、靈活結算周期和完善的財務對賬支持,將為企業客戶帶來切實價值,助力其核心業務聚焦與高效運營

未來,易出行將持續深耕全球市場,以前瞻性視角深化全維度的出行服務,致力于構建一個無縫銜接、高效協同的全球出行生態。確保每一位用戶盡享安全、舒適、便捷的卓越出行服務。無論您是踏上重要的商務之旅,還是開啟期盼已久的休閑度假,易出行將始終以專業、高效的品質,守護您的每一次出發與抵達。

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