李佳梁“火”得猝不及防,隨著暖心故事漣漪一層層漾開,他身后的“一大隊”讓更多人好奇。
“好事者”梳理,原來,市公安局黃浦分局交管支隊一大隊有多位民警與輔警,因執法中的暖心細節被街頭網友記錄、分享,陸續在社交媒體“出圈”。
從“外灘第一崗”用流利英語服務游客的黃俊,到酷暑之下幫老人推車卸貨的輔警黃欣超,再到如今的李佳梁,野生流量“偏愛”的背后,是這支隊伍多年來堅持在執法中傳遞人性關懷、城市溫度的必然。
目前,一大隊所管轄的外灘、豫園、人民廣場、南京路步行街等多處熱門景點,是上海“窗口”,一大隊的民警們也幾乎都習慣了在路人鏡頭下執法。
“沒有壓力,只有動力!”昨天(25日),記者走進一大隊,無論是大隊長王晶,還是李佳梁的師傅黃俊,乃至輔警隊員,那份謙遜溫和的微笑如出一轍。
李佳梁在工作中。本報記者 趙立榮 攝
“他拍”也是教材
“鏡頭是客觀的,好的壞的都有可能被拍下來。”王晶說,除了必要的鼓勵和嘉獎,一大隊更在乎的是民警的專業能力,這些在不知情的情況下被拍到的畫面,往往更直觀地反映了大家在處置突發情況時的表現和反應,是比教科書更加珍貴的學習資料。
這一次,當李佳梁的視頻“火”出圈。按慣例,他的師傅、一大隊副大隊長黃俊仔細看了視頻與李佳梁的執法記錄儀視頻,兩者交叉比對,確認李佳梁的工作流程符合規范,才放下心來。
黃俊在執勤
黃俊是“老網紅”,他在帶教徒弟李佳梁時,說得最多的一句話就是“不要忽視身邊的細節”。不久前,一段沒露臉的執法記錄儀視頻在網絡熱傳。畫面中,一位阿姨騎著電動自行車,前后坐了兩名幼童,都沒有佩戴頭盔。“今天我不可能讓你這樣開回去,不然作為交警,我就失職了。”執法記錄儀中傳來黃俊略顯嚴肅的聲音。
這是黃俊在完成執勤工作,返回支隊下班路上的“偶遇”。他不僅沒有處罰阿姨,還和同事一起將兩個孩子護送回家,小朋友們與黃俊擊掌,答應以后會遵守交通法規。黃俊說,交通執法不僅僅是處罰違法行為,更重要的是保障市民安全。他也希望通過這次送孩子們回家的舉動,為他們上一堂生動直觀的交通安全教育課。
理性規范與熱心服務的統一,是一大隊全體成員日常的自覺,不管有沒有被鏡頭盯著。
“我向往成為他們”
一大隊的輔警隊伍也是好樣的。
有時大家看到與交警執法有關的短視頻,會坐在一起討論,話題中心不是姿勢帥不帥,而是“下次自己遇到這種情況,該怎么辦?”
去年9月,剛加入公安隊伍的勤務輔警黃欣超在路口執勤時發現,有一輛三輪車滯留在馬路當中。由于三輪車載滿了成箱礦泉水,車主上了年紀,明顯力有不逮。黃欣超決定先幫老人把車推到路邊。有人拍下正在奮力推車的黃欣超并將視頻轉發網上,很快就有“目擊者”在評論區補齊了故事的后半段:后來三輪車后輪軸承突然斷裂,為了不影響道路通行秩序,黃欣超又將三輪車上的貨,一箱一箱地搬到路邊安全地帶。
黃欣超幫老人推車
黃欣超沒有留戀鋪天蓋地的贊美之詞。近來,看到大隊里許多民警可以用外語為外籍游客指路,他也默默學起了英語,現在他已經能用英語為海外客熟練地指路、推薦餐廳。
因為黃欣超有自己的目標。“我要多多向大隊里的前輩學習,把每一件小事都做好了,才能做成大事。”
王晶介紹,一大隊致力于點亮每一個人。為了給大家提供鍛煉的機會,大隊在南京東路、中山東一路路口設立示范崗,選取包括黃俊在內的5名青年民警在此示范執勤,形成“選樹一個,帶動一片”的良好工作氛圍,比學趕超蔚然成風。
黃浦江畔,川流不息的街口,一大隊的民警輔警用精準的手勢與清亮的哨音,認真刻畫這座人民城市民警應有的形象。
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