本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

“6月20日，我們通過(guò)‘稅源貸’，為安徽三才體育用品有限公司提供擔(dān)保貸款280萬(wàn)元。” 和州控股集團(tuán)擔(dān)保公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理吳挺介紹，截至目前，和縣已通過(guò) “稅源貸” 累計(jì)為6家中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款1009萬(wàn)元，有效緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)難題，為企業(yè)發(fā)展注入金融 “活水”。

自5月中旬起，和縣正式啟動(dòng)為期2個(gè)月的 “改進(jìn)作風(fēng) 訪(fǎng)企入村” 專(zhuān)題行動(dòng)。行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全縣上下積極行動(dòng)，截至目前，已累計(jì)走訪(fǎng)企業(yè) 116 家、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體185家、農(nóng)戶(hù)66家，廣泛收集涉企、涉農(nóng)問(wèn)題160個(gè)。這些問(wèn)題有的已順利辦結(jié)，有的正在跟進(jìn)辦理中，確保企業(yè)和群眾訴求件件有回音、事事有著落。

此次專(zhuān)題行動(dòng)聚焦重點(diǎn)對(duì)象，以116家規(guī)上外向型和科技型企業(yè)、185家新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體以及66家農(nóng)戶(hù)作為核心走訪(fǎng)目標(biāo)。30位縣級(jí)負(fù)責(zé)同志和涉企和一些涉農(nóng)干部，分工明確、責(zé)任到人，深入企業(yè)車(chē)間、田間地頭，傾聽(tīng)發(fā)展心聲，共商發(fā)展良策。

在走訪(fǎng)過(guò)程中，和縣堅(jiān)持廣納企情民聲，多措并舉推動(dòng)行動(dòng)走深走實(shí)。一方面，精心編印和縣惠企惠農(nóng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策匯編，走訪(fǎng)人員帶著政策上門(mén)，在企業(yè)和鄉(xiāng)村開(kāi)展深入宣講，同時(shí)明確 “四風(fēng)” 查擺任務(wù)。對(duì)走訪(fǎng)中收集到的問(wèn)題，統(tǒng)一由和縣營(yíng)商環(huán)境辦建立 “一套臺(tái)賬”，并逐一錄入省 “為企服務(wù)” 平臺(tái)，進(jìn)行全流程跟蹤督辦，確保問(wèn)題解決有跡可循、高效推進(jìn)。另一方面，持續(xù)暢通 “企聲響應(yīng)” 機(jī)制，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，常態(tài)化收集企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題，并將其全部納入專(zhuān)題行動(dòng)臺(tái)賬，做到 “有問(wèn)必收、有收必辦”。

對(duì)于收集來(lái)的問(wèn)題，和縣堅(jiān)持分類(lèi)施策、高效處置。其中，有4個(gè)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決。例如，縣負(fù)責(zé)同志在走訪(fǎng)中了解到企業(yè)反映的擔(dān)保公司 “稅源貸” 審批流程優(yōu)化、企業(yè)因技改產(chǎn)生的融資需求等事項(xiàng)后，當(dāng)即現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，迅速協(xié)調(diào)，第一時(shí)間為企業(yè)排憂(yōu)解難。而對(duì)于一時(shí)難以解決的問(wèn)題，在做好解釋疏導(dǎo)工作的同時(shí)，及時(shí)錄入平臺(tái)交辦，明確牽頭單位和辦理時(shí)限，要求限期辦結(jié)并及時(shí)反饋。對(duì)于涉及作風(fēng)方面的問(wèn)題，則嚴(yán)肅對(duì)待，列入學(xué)習(xí)教育查擺問(wèn)題清單，確保整改落實(shí)到位，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變推動(dòng)服務(wù)效能提升。

在解決問(wèn)題的過(guò)程中，和縣注重標(biāo)本兼治，不局限于解決表面問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)集中反映的高技術(shù)人才與專(zhuān)業(yè)人才招聘難、融資支持不足等高頻問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任部門(mén)深入剖析問(wèn)題根源，梳理系統(tǒng)堵點(diǎn)，精準(zhǔn)制定分類(lèi)解決方案。同時(shí)，積極推動(dòng)跨部門(mén)政策協(xié)同與流程再造，加快構(gòu)建 “標(biāo)本兼治、長(zhǎng)效管用” 機(jī)制，以提升問(wèn)題解決的精準(zhǔn)性和企業(yè)群眾的滿(mǎn)意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。（常興勝）