暑假到了,家里就像多了一頭野豬。
精力無窮,所到之處,一片狼藉。帶著孩子去旅游,也成為了家長自然的選擇。
為了吸引暑期檔的家長們,全國景區都在抖音玩起了新花樣:
我印象里,開始搞抽象破圈的應該是河北文旅,“這么近那么美,周末到河北”的藍色手旗,打到了世界各地。
越來越多景點的內容運營,也在琢磨走紅起號的操作:
邯鄲太行五指山景區,月薪6000招募孫悟空在五指山下趴著,負責吃游客投喂,“不用吃中午飯”。
事實上,很多人,包括我在內,都是通過這條新聞,第一次知道了五指山景區。
還有,比如河南鄭州海昌海洋公園月薪三萬招聘高顏值摸魚官,主要負責工作是摸海豚。
評論區的網友創作能力不亞于主賬號:有人主動應聘,說自己社交能力強,看見螞蟻都能聊兩句,還有人調侃,看來長得好看真能當飯吃。
平心而論,最近抖音里最火的當屬蘇超,連帶著江蘇的景區也開始跟著圈流量,常州隊蘇超零進球五連敗被剃光頭之后,常州天目湖推出了光頭游客免門票的優惠。
好奇的網友不難發現,不僅僅是光頭免票,天目湖景區在抖音團購中的團購價格也相當有競爭力,這直接轉化了那些有沖動的消費者。
這些景區獨樹一幟的內容創作,在評論區也吸引了大量網友的二創,進一步刺激了景區知名度的擴散:
比如,網友建議少林寺組隊去天目湖團建蹭光頭免費票;
比如,被投喂的孫悟空,對游客提出想要吃安徽板面;
游客對好內容越來越有感知,而景區也越來越熟練于如何將好內容帶來的流量轉化成線下消費。
全民金廣發的網感極佳創作風格,和充滿人類智慧精華的評論二次傳播,通過這種互動,都讓這些景區由小眾而大眾,在暑假這個旅游的特殊檔口,促成了更多人借助抖音團購和本地生活,前往景點消費。
抖音成為了文旅賽道熱點創作,二次傳播,促成交易的全鏈條高效平臺,一種內容到線下交易的生態由此產生:
這個暑假,景區默默在抖音里卷起來了。
01 為什么選擇抖音開卷?
一個被忽略的問題是,為什么景區選擇抖音開卷?
今天,一代人的社交娛樂獲取資訊的方式已經是抖音原生(douyin-Native):
越來越多的人在抖音上不僅獲得娛樂和信息,而且也會在抖音參與創作,乃至于完成本地生活和團購的交易。
而鏈接全環節,完成景點的熱點傳播和交易閉環,其背后是景區對于抖音內容和交易的深度耕耘:
暑期是標準的旅游經營旺季,而每年,景點都會將大量的資源投入到獲客,承載流量,占領新的消費者心智和促成交易上來。
中國景區有成千上萬,而恰恰是景區的內容創作,能夠激發游客的好奇和探索,讓游客可以參與到景區的內容創作中去。
景區越來越像內容生產商,靠短視頻提前種草、直播轉化、團購變現。
今天的文旅消費者,在文旅類視頻中,得到的是治愈,是能夠緩解情緒的高質量內容。
野三坡,主打療愈
通過觀賞優質的文旅出圈內容,讓更多的觀眾可以獲得解壓和平靜感,這種奇妙的心理代償,正是優質、有趣內容能夠實現熱點傳播最奇妙的情緒價值。
其次,恰恰是這種文旅現場抽離于普通生活的超現實場面,讓無數在城市中奔波的暑期旅游消費者找到了情感共鳴:
那些好奇而在這些景點中可能相遇的旅游者,常常有可能因為這種超現實而產生交集。
除此之外,對于今天預算和時間都十分緊湊的暑期文旅消費者來說,選擇景點并最終下單是一個相當長鏈條的決策研究過程,而這時,抖音團購提供了優惠價格和完整的評論鏈條。
需要在諸多景區中做選擇,需要被某一類景區種草,需要所見即所得的景區探店視頻或直播,需要需要機票酒店和景點門票的交易促銷套餐,以及需要通過評價了解其他消費者的諸多反饋。
以野三坡的團購價格為例:
在抖音的團購中,野三坡套票從165打折到110元,而新人券下單直減5元,這也讓野三破直沖當地熱門打卡榜第一名。
抖音的導游直播和團購的評論區,都是了解這種反饋的極佳渠道,并且,實景實時直播也無形之間增加了流量和轉化率。
不難看出,暑期消費者的決策全鏈條可以在抖音低摩擦完全實現:
抖音的內容力,無論是短視頻還是直播,不僅可以最大程度的復原千里之外的景點特色,而且可以通過熱點和評論區的二次傳播,實現相較其他渠道高一個數量級的觸達人數和高效分發能力。
不僅如此,由于抖音擁有自己的團購,本地生活,以及圍繞旅行的一整套產品安排,抖音的熱點視頻可以成功的完成牽引旅行意愿,最終實現線下消費的閉環。
觀山湖的熱點內容《喂野人》,搭配團購門票優惠
很多火爆的景點,視頻內容出圈之后,其在抖音團購上的評分和銷量也非常可觀。
也就是說,商家對于抖音內容和本地生活的投入,是能夠算清楚的高效投入產出比。這也就促成了商家在抖音上營運的邏輯閉環:
今天的景區,能夠讓抖音一代人足不出戶,就可以對用心經營打造的熱點完成感知和傳播,而通過本地生活和團購,商家可以在抖音里面收獲真實的流量熱度,承接潑天的財富。
對于今天的景區營運者來說,用心經營內容,嘗試出圈,在抖音完成全鏈條交易,獲取客戶的好評,已經不再是試水,而是一個合格的文旅營運者必須要采用的工具。
這個暑假,景區似乎突然變聰明了:流量運營,內容創作的考題之后,景點也學會了如何收獲游客增長,玩好抖音,幫助景區運營已經成為了一項基本功。
而不拍視頻,不開直播,不做團購的景點,已經輸掉了一個關鍵收入增長來源,增長游戲的天平正在向那些先發行動的人傾斜。
02 景區的全新玩法
今天景點賬號在抖音內容創作和本地生活交易的迅速崛起,經常讓我想起2020年Zoom Call迅速崛起時,彼得·蒂爾對此的經典評論:
2020年代感覺更像遲到了20年的千禧年,科技對傳統的顛覆終于開始爆發,人們終于開始用互聯網沉浸式的工作。
習慣了使用zoom來工作的一代人,也被稱之為zoom一代。
細心的人不難留意:其實近一兩年來,淄博燒烤,天水麻辣燙,哈爾濱冰雪大世界等區域城市文旅熱的迅速崛起,都呈現鮮明的抖音原生狀態:
幾乎沒有一個是老牌文旅IP,而幾乎都是從短視頻內容從零到一生長起來的:熱點出圈,二創擴散,本地生活,團購評價,在抖音已經形成了相當成熟營銷體系。
今天的旅游用戶,對點贊,互動的要求在提升,對于景點的真實性和體驗的要求在加強,因此,只有貼合用戶關注趨勢的高質量內容才能吸引文旅尤其是暑期旅游用戶的互動。
而恰恰是因為無論是大到城市文旅,小到理發店,招聘孫悟空,海豚體驗官這些內容的真實,完成了更高層面對于現實生活的抽離,反而更能獲得文旅目標用戶的肯定和支持。
過去的景點,是等在家里等人上門,今天的景點,需要將景點內容生成,鋪到抖音賬戶的消費者家里。
這讓真實、優質、有趣、可感的文旅內容越來越受到普通人的喜愛,而那些真實又有活力的優質文旅商家,正好是這種優質內容和優質服務供給的提供者。
他們在用誠意做服務,然后被短視頻記錄,被評論區放大,被直播間帶火,最后變成一單單看得見的生意。
03 結語
招野人、請猴哥、摸魚官、人在哪兒哪兒就是河北……每一個精心策劃的好內容背后,都是文旅企業背后為爭奪游客的一種極致態度。各大景點表面上有趣的毫不費力,對于文旅賬號的內容創作者來說,背后都是滿滿的誠意。
這個暑假,太多的景區在抖音卷起來了,越來越多的文旅經營者都看清楚了,抖音作為文旅景區出圈和完成交易的營銷場,具有不可替代的重要價值。
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