“24 小時都能打！”孟州市公安局大定派出所所長毛曉亮半蹲著身子，將寫有電話號碼的便簽紙工整地貼在李阿姨家的門邊，并囑咐道：“李阿姨，甭管多晚，有事盡管找我?！边@小小的便簽，不僅是毛曉亮躬身踐行“小事連民心”的生動體現，更是他將“派出所主防”理念融入萬家燈火的無聲承諾，他始終以“匠心”打磨著每一處守護細節，讓轄區治安平穩有序，讓群眾安全感和滿意度節節攀升。

從“被動處置”到“靠前一步”

晨光微熹時，大定街道的煙火氣已悄然升騰。大定街道作為孟州市中心城區，人員、小區、商鋪、場所“四密集” 的特性，讓這里成為典型的治安復雜區域。警力有限，如何破局？從法制“戰場”轉戰而來的毛曉亮，帶領全所民輔警開啟“理念革新”?！拔覀円儭仁律祥T’為‘主動出擊’！”毛曉亮說。從此，大定派出所以“靠前一步”的主動姿態，讓平安觸角延伸到了轄區每個角落。
每天清晨，毛曉亮總揣著筆記本，在社區巷道搬個小馬扎坐下。“張嬸，最近樓道燈還亮不亮？”“李哥，商鋪晚上關門可得仔細檢查電路?！奔议L里短間，他像敏銳的獵手，從只言片語中捕捉矛盾苗頭。憑借街道副主任的身份，他將派出所、司法所、平安辦等部門擰成一股繩，搭建起“內通六渠道、外聯四平臺”的立體網絡。那些潛藏在鄰里爭執、商鋪糾紛里的隱患，在四色四單閉環處置、三級回訪等機制的嚴密篩查下，消融于無形。
去年冬天，轄區一公司保安小方意外離世，家屬與公司因賠償問題僵持不下，情緒失控的家屬甚至調集車輛，揚言堵死公司大門。針對現狀，毛曉亮先找到小方年邁的父母，握著老人顫抖的手輕聲安慰；又聯系小方的摯友，用舊時光的回憶平復他們的怒火。待局面稍穩，他火速組建調解團隊，律師用法律條文厘清責任，調解員以情動人化解心結，村委干部憑借熟稔關系穿針引線。36個小時連軸轉，當雙方在調解協議上簽字時，毛曉亮布滿血絲的眼里終于泛起笑意。
三年來，毛曉亮帶領大定派出所交出了一份亮眼答卷：轄區矛盾糾紛化解率達99%，靠前解決了群眾急難愁盼的問題。2024年12月19日，孟州市矛盾糾紛化解大定現場會召開，大定派出所的“主動作為整資源、靠前站位筑平安”的經驗做法得到推廣。
從“疲于應付”到“快速高效”

在毛曉亮心中，“速度”與“規范”是守護轄區平安的兩把利刃。過去，面對民生小案，民警們疲于應付，鑒定報告久等不至，追贓之路曲折不堪，群眾握著報警回執，眼中滿是失望。而如今，毛曉亮將72小時民生小案快偵快破、傷害類案件快偵快辦機制打磨得如同精密儀器。一旦警情響起，“快抓捕、快鑒定、快審查、快事了”的良性循環即刻啟動，如同按下高效運轉的快捷鍵，讓每一起民生案件都能在最短時間內得到妥善處理，將安全感第一時間送到群眾心中。
今年1月7日凌晨，轄區內兩家煙酒店接連被盜，3000元現金不翼而飛。在許多人眼中，這筆錢或許不算多，但毛曉亮深知，這是群眾的辛苦錢、血汗錢。監控室的藍光映照著毛曉亮緊鎖的眉頭，一輛無牌照電動四輪車很快就被鎖定，視頻追蹤從孟州延伸至洛陽。當天下午，毛曉亮就安排民警趕赴洛陽，在嫌疑人現身瞬間果斷出擊，將贓款現場查獲。從接警到收網，這場跨越兩市的追擊戰，僅用12小時便畫上句點。
“每一起傷害類、盜搶騙類案件的成功處置，不僅讓民警們體會到快速破案的成就感，更讓受損群眾感受到了實實在在的安全感，這正是派出所主動防范理念的生動體現?！?談及工作成效，毛曉亮眼中閃著光。在他的帶領下，大定派出所的辦案效率大幅度提升。
從“叩響門扉”到“情暖萬家”

“從警一任，護一方平安”，這是毛曉亮的目標，也是他的承諾。平日里，他總揣著一本翻卷邊的筆記本，密密麻麻的字跡里，記錄著獨居老人的藥單、商戶的用電隱患、鄰里的矛盾糾紛、居民的不解心結。在他眼中，家長里短不是瑣碎的小事，而是維系轄區安寧的大事。今年年初，田大嫂攥著妹妹的聊天記錄，指尖不住顫抖，淚水在眼眶里打轉。手機屏幕上刺眼的文字，證實了妹妹瞞著家人遠赴駐馬店，與素未謀面的網友見面的事實。“毛所長，您快想想辦法……”田大嫂哽咽著抓住毛曉亮的手臂?？粗矍斑@位焦急如焚的姐姐，毛曉亮目光堅定：“放心，我們一定把孩子安全帶回來！”隨即，他立即啟動緊急搜尋機制，根據家人提供的線索，經過多方查找，快速鎖定女孩的具體位置，跨越300公里追蹤至駐馬店。當找到獨在異鄉的女孩時，毛曉亮沒有急著說教，而是輕聲詢問女孩喜歡的音樂、夢想的大學。柔和的聲音，親切的話語，像春日暖陽，漸漸融化了女孩心里的防備。隨著話題的深入，毛曉亮耐心地向女孩講述網戀背后可能存在的風險。在毛曉亮的耐心開導下，女孩眼中的迷茫漸漸消散，淚水打濕了衣角。
這故事，不過是毛曉亮日常工作的縮影。從叩響門扉時的一聲問候，到化解難題后的一抹笑容，從街頭巷尾的細致巡查，到危急時刻的挺身而出，點滴付出最終匯聚成暖人的洪流，讓“情暖萬家”不再是一句口號，而是轄區居民觸手可及的幸福。 （孟州市公安局）