本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

近年來，廣西欽州市煙草專賣局（公司）（以下簡稱欽州煙草）以欽州本土優(yōu)質(zhì)旅游資源為平臺，通過店鋪煥新、文化賦能、創(chuàng)新驅(qū)動等舉措，將北部灣濱海文化、坭興陶非遺技藝等地方文旅元素與“丹八桂”加盟終端數(shù)字化升級深度融合，通過“一店一主題”的差異化設(shè)計理念，創(chuàng)新打造出集文化展示、智能體驗、特色消費(fèi)于一體的優(yōu)質(zhì)特色終端，以終端“出彩”推動當(dāng)?shù)匚穆脠鼍啊俺鋈Α薄?/p>

形象煥新引客來

當(dāng)龍門大橋的施工燈光在北部灣海面投下璀璨倒影，龍門港鎮(zhèn)的劉老板便開始馬不停蹄地籌備自己的特色小店，如今，店內(nèi)琳瑯滿目的本地文創(chuàng)產(chǎn)品、貼心的便民服務(wù)區(qū)以及店鋪門口的“跨龍門，祝您心想事成”路牌，使得這家青山綠水“丹八桂”加盟終端成了游客們跨過龍門大橋上島后的“打卡”第一站。

“我覺得這個路牌的內(nèi)容寓意很好，很吸引我，朋友圈還很多朋友問我要地址，迫不及待想和我‘同款打卡’咧！”前來打卡的游客李士興奮地說道。

“龍門大橋的開通，帶來的不僅是交通便利，更是文旅IP的重塑。我們以‘丹八桂’流通品牌為抓手，與零售客戶一起搶抓先機(jī)，將店鋪打造得‘讓消費(fèi)者眼前一亮’，幫助客戶抓住‘首店經(jīng)濟(jì)’的流量。”城區(qū)局（營銷部）副經(jīng)理葉曉麗說道。

近年來，欽州煙草大力發(fā)展“首店經(jīng)濟(jì)”，通過洞察市場深挖需求，因地制宜打造出極具當(dāng)?shù)靥厣募用私K端，滿足當(dāng)?shù)赜慰偷膫€性化和多元化需求，為激發(fā)文旅經(jīng)濟(jì)活力、釋放消費(fèi)潛力提供了新動能。

“丹八桂”加盟終端內(nèi)龍門文創(chuàng)產(chǎn)品專柜。吳月新攝

場景賦能亮招牌

欽州煙草深挖當(dāng)?shù)靥厣幕c資源優(yōu)勢，將地域文化元素融入消費(fèi)場景，讓消費(fèi)者想進(jìn)店、感興趣、肯消費(fèi)。

在欽州千年古陶城里有家陶韻便利店，該店以坭興陶文化為主題，在清雅的燈光下，琳瑯滿目的陶藝茶具上的刻線和色彩讓人感受到一種優(yōu)雅、安閑的情調(diào)。順著精心設(shè)計好的動銷線路走進(jìn)去，是一個手工作坊，讓游客們能夠親手體驗坭興陶的制作過程。

坐落于欽州犀牛腳鎮(zhèn)南部的三娘灣村環(huán)抱著一段優(yōu)美的海岸線，面朝廣闊的北部灣，是中華白海豚的重要棲息地。三娘灣便利店以中華白海豚為主題，在店面終端設(shè)計中融入了中華白海豚元素，門口的白海豚立體雕塑和店內(nèi)隨處可見的白海豚卡通形象，吸引著游客們前來打卡。除此之外，店主張老板還為游客們精心準(zhǔn)備了“與白海豚同框打卡”攻略。

“我們結(jié)合當(dāng)?shù)匚穆孟M(fèi)熱點，實施‘一店一主題’策略，打造文化場景讓消費(fèi)者想留下來。”欽州煙草卷煙營銷中心主任趙世豪說道。

“丹八桂”加盟終端內(nèi)的便民服務(wù)區(qū)。徐港攝

創(chuàng)新驅(qū)動優(yōu)服務(wù)

“消費(fèi)者掃碼就能看到陳皮年份故事，我們推出的特制‘陳皮+’禮盒，成了今年的爆款。”浦北縣陳皮國貿(mào)城附近安安零售店的黃老板指著禮盒上的二維碼喜笑顏開。近年來，卷煙營銷中心與信息科攜手推出“AR營銷”應(yīng)用，依托微信小程序，將“AR界面”融入到陳皮、荔枝等當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品禮盒中，讓農(nóng)產(chǎn)品的“身份信息”和賣點特色“鮮活起來”，賦予了農(nóng)產(chǎn)品更高層面的“生命力”，極大增加了消費(fèi)者的感官體驗。

“直播間的‘家人們’最愛看我們荔枝園現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)的場景。”靈山美荔便利店店主黃麗娟舉著手機(jī)演示。端午期間，該店鋪的“荔枝+”的創(chuàng)意組合商品單場直播銷售額破3萬元。

欽州煙草卷煙營銷中心副主任玉杰表示：“我們?yōu)檩爡^(qū)內(nèi)旅游終端提供了‘三免’支持——免費(fèi)設(shè)備升級、免費(fèi)直播培訓(xùn)、免費(fèi)文旅資源對接。”至今，欽州煙草建立的“文旅直播聯(lián)盟”已培養(yǎng)出十余位帶貨達(dá)人。

“以前不久就要盤點一次庫存，特別疲累還盤不大準(zhǔn)。現(xiàn)在云POS系統(tǒng)一查就知道該補(bǔ)什么貨。”在欽州八寨溝景區(qū)附近的韋老板指著終端屏幕介紹。數(shù)據(jù)顯示，自使用云POS系統(tǒng)的周轉(zhuǎn)分析報告后，零售客戶的庫存準(zhǔn)確率提升至98%，臨期商品損耗率下降30%以上。

在欽州的“丹八桂”旅游特色終端里，“文旅+終端”模式的意義被不斷具象化。下一步，欽州煙草將持續(xù)探索“文旅+終端”融合發(fā)展新路徑，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁旅游新動能。（徐港）