6月17日晚，在石家莊市公安局出入境管理智慧大廳里，工作人員為市民辦理出入境業務。

6月17日18時35分，太陽西斜，忙了一天的人們大都下班了，此時，石家莊市公安局出入境管理智慧大廳里工作還在繼續。石家莊市民劉女士拉著剛放學的兒子小宇，匆匆進了門。

“聽朋友說今天晚上能辦業務，一下班就趕緊帶著孩子過來了。”劉女士說，暑假想帶孩子出國玩，正發愁什么時間請假來辦護照。

“女士，別急，今晚是咱延時服務的第一天，就是給大家行方便的。”民警笑著回應，并給劉女士講解辦理證件的流程。

上班時間沒空，孩子上課不好請假，周末辦證大廳往往排著長隊……面對學生和家長“急難愁盼”，石家莊市公安局出入境管理支隊首次推出了“暑期晚間延時服務專場”——從6月17日開始，連續9個周二辦公延時至20時。

工作人員介紹，服務對象主要是石家莊本地學生和家長，或者有石家莊居住證的；承辦業務主要是首次辦理護照、港澳通行證，或者證件到期了要換、丟了要補的。最省心的是，不僅可以通過網站預約辦理，也可以直接來現場辦理。

環顧大廳，寬敞明亮。自2024年12月煥新升級以來，這里能夠為申請人提供“數字化、智能化、一站式”服務。

大廳中間是導服咨詢臺，南北兩側是業務受理區。辦證其實很簡單——市民從導服咨詢臺取號，然后在照相室進行證件照片采集，在預受理區自助填表、錄入指紋，經人工受理區核對信息后，就完成了所有流程。

劉女士把帶來的材料一樣樣拿出來。按規定，16周歲以下的孩子辦證，得家長陪同。她帶齊了戶口簿、身份證原件。民警仔細核對，確認信息都對得上。從進門到辦完業務，整個過程不到10分鐘。

“沒想到這么快就辦好了，真方便！”劉女士笑著說，就等著7個工作日后來取證件了。

當晚19時左右，陸陸續續來了十多位市民，大多是帶著孩子一起來辦理證件的。

“有兩位同志本來今天沒有排班，是主動過來加班的。”石家莊市公安局出入境管理支隊支隊長牛一杰介紹，未來，他們將會根據辦理業務情況，適當增加延時場次。同時，不斷優化服務流程，提升服務質量，進一步滿足群眾辦證需求。

來源：河北日報客戶端