全媒體記者 侯娟娟 韓堃 劉益 通訊員 姚聰

6月30日，記者從駐馬店車務(wù)段了解到，2025年鐵路暑運(yùn)于7月1日正式啟動(dòng)，為保障暑運(yùn)旅客安全、舒適出行，該段多措并舉，在"火熱"的暑運(yùn)中為旅客打造"清涼"夏旅。

駐馬店車務(wù)段提前研判暑運(yùn)客流趨勢(shì)，結(jié)合學(xué)生流、旅游流、探親流等疊加特點(diǎn)，制定精細(xì)化運(yùn)輸組織方案，并開(kāi)展多場(chǎng)景應(yīng)急演練。聯(lián)合鐵路公安等部門優(yōu)化安檢、候車、乘降等環(huán)節(jié)流程，在高峰時(shí)段增派工作人員加強(qiáng)引導(dǎo)，確保旅客快速通行。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備巡檢制度，組織工作人員加強(qiáng)對(duì)廣播、LED屏等設(shè)施、設(shè)備的檢查力度，對(duì)站內(nèi)空調(diào)、飲水、衛(wèi)生等設(shè)施每日巡檢，保障運(yùn)行安全穩(wěn)定。

針對(duì)一些熱門線路和熱門方向，駐馬店車務(wù)段動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)力配置，根據(jù)實(shí)時(shí)客流需求實(shí)施"一日一圖"，通過(guò)加開(kāi)臨客列車、動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行等方式提升運(yùn)力，滿足旅客出行需求。

"我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，全力保障暑運(yùn)的安全有序，為廣大旅客打造舒適、便捷、溫馨的出行體驗(yàn)。同時(shí)也提醒廣大旅客，暑運(yùn)期間，客流密集，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄟ^(guò)鐵路12306查詢車次信息，確認(rèn)出發(fā)站、發(fā)車時(shí)間，預(yù)留充足的時(shí)間，以免耽誤行程。"駐馬店西站客運(yùn)員史繪煜說(shuō)。（編輯 詹云清）