物業(yè)服務(wù)聯(lián)系著千家萬(wàn)戶，關(guān)系到群眾的生活質(zhì)量。為推動(dòng)基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)服務(wù)有機(jī)融合，有效提升社區(qū)精細(xì)化治理水平。近年來(lái)，銅川市耀州區(qū)堅(jiān)持以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，創(chuàng)新探索“紅色物業(yè)”治理模式，聚焦群眾身邊的“民生小事”，全力提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)效，破解居民“急難愁盼”，助推基層治理提檔升級(jí)。

小區(qū)電動(dòng)車“存放難、充電難”問(wèn)題，是困擾居民的一件煩心事。在塔坡社區(qū)林園小區(qū)，住建部門、物業(yè)、社區(qū)、業(yè)委會(huì)多方商討，經(jīng)區(qū)房管中心籌資建設(shè)的電動(dòng)車大棚，順利解決了該小區(qū)居民的電動(dòng)車“存放難、充電難”問(wèn)題。建成的電動(dòng)車大棚，可存放300多輛電動(dòng)車，設(shè)置有162個(gè)掃碼充電樁，也從根源上消除了小區(qū)“飛線”充電、入室充電等安全隱患。

林園小區(qū)居民陳凡說(shuō)：“車棚蓋好了，停車方便多了，充電也很便宜，每度電不到六毛錢，我們都很滿意。”

林園小區(qū)停車難題的破解，是依托“紅色物業(yè)”創(chuàng)建，多方協(xié)同推進(jìn)小區(qū)微治理的一次重要實(shí)踐。近年來(lái)，耀州區(qū)住建局立足實(shí)際，創(chuàng)新探索“黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)”建設(shè)，按照“以點(diǎn)帶面、全面鋪開(kāi)”的工作思路，積極培育“紅色物業(yè)”工作典型；同時(shí)深化行業(yè)職能，指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)將“為群眾辦實(shí)事”貫穿于物業(yè)服務(wù)、管理全過(guò)程，聚焦物業(yè)服務(wù)管理中易引發(fā)矛盾糾紛的關(guān)鍵點(diǎn)，集中力量為小區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，推動(dòng)了全區(qū)物業(yè)行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量有效提升。

林園小區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人胡麗麗說(shuō)：“‘紅色物業(yè)’創(chuàng)建以來(lái)，通過(guò)組織物業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)、安全隱患治理、矛盾糾紛化解、傳統(tǒng)節(jié)日組織開(kāi)展惠民助民便民活動(dòng)等方式，有力推動(dòng)了基層黨建、社區(qū)治理與物業(yè)管理的融合共進(jìn)。如今，小區(qū)內(nèi)車輛停放管理、環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度等方面得到了明顯改善，居民對(duì)物業(yè)管理的滿意度顯著提高。”

黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”賦能基層治理。“紅色物業(yè)”將服務(wù)居民的“最后一公里”變成“零距離”，聚焦群眾關(guān)切，搭建小區(qū)議事協(xié)商場(chǎng)所，開(kāi)展多項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)生活配套服務(wù)。同時(shí)，“紅色物業(yè)”作為密切黨群關(guān)系的橋梁與紐帶，將城市基層黨建與小區(qū)物業(yè)服務(wù)有機(jī)融合，以優(yōu)化物業(yè)服務(wù)、推動(dòng)居民自治、凝聚治理合力為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的民生實(shí)事，形成黨組織+多方聯(lián)動(dòng)，共建共治共享基層治理的良好格局。目前，全區(qū)社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建紅色物業(yè)小區(qū)共5個(gè)，成立社區(qū)紅色物業(yè)企業(yè)1家。

耀州區(qū)房屋管理中心副主任劉江鵬說(shuō)：“下一步，區(qū)房管中心持續(xù)推進(jìn)引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)開(kāi)展黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)建設(shè)工作，積極引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)將物業(yè)管理充分融入基層治理中，以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷拓展服務(wù)范圍、豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，讓居民群眾的獲得感、幸福感更加充實(shí)。”

（武洋 楊樂(lè)）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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