近日，杭州余杭區余杭街道寶塔社區暖意融融——在杭州口腔醫院余杭院區，社區社工、志愿者及專業醫護人員們共同為轄區內殘障群體開展了一場口腔健康科普活動。

活動現場，醫護人員耐心引導殘障群體參觀院內各醫療區域，用通俗易懂的語言講解口腔知識、就醫流程等，最后，還義務為他們進行了口腔健康檢查，提供了護理建議。

這場健康科普活動不是偶然，而是余杭街道歷年來為殘障群體提供關愛服務的生動縮影。據悉，余杭街道現有持證殘疾人2855人，其中60歲以上老年殘疾人比例高達67%。針對轄區內殘疾人老齡化嚴重、殘障類型復雜多樣的現狀，余杭街道以寶塔社區佳合社會工作室打造的“無礙同行 共赴美好”項目為試點，通過推進跨專業康復協作、組織社會融入實踐活動等措施，為殘障人士家庭精準施策，解決生活中遇到的各類實際問題。

9歲女孩星星（化名）就是此項目的受益者。這個因腦垂體瘤手術導致失明并伴有肢體三級殘疾的孩子，曾經因為身體機能障礙及沉重的家庭氛圍而倍感消沉，在本該快樂的童年里看不到希望。

當寶塔社區社工入戶走訪并發現星星的困境后，立即聯動醫療、心理、公益組織等多方資源制定了針對星星的“跨專業康復”計劃。在該項康復療程中，不僅星星本人得到了康復訓練和心理疏導，她的家人也接受了盲童護理技能培訓，學會用更科學的方法養育星星。如今的她，變得樂觀積極，而她的家庭也在愛心幫扶下迎來新的希望。

據悉，“無礙同行 共赴美好”項目啟動至今，社區社工已通過入戶走訪建立82份檔案，精準評估殘障群體的需求，構建覆蓋全齡的服務體系。社區培育了“寶塔姐姐”志愿服務隊，為殘疾人提供代購、理發等便民服務，此外還聯動政府、企業和社會力量，搭建起“3+X”服務網絡，從技能提升、心理支持等方面對殘疾人予以支持，用專業服務助力殘障群體更好地融入社會。

“從星星等人的轉變里，我們看到了努力的意義。接下來，我們會持續探索有效、科學的關愛方式，讓殘障群體真切地感受到尊重和關心，同時我們也呼吁更多的社會組織和個人加入到這一行列當中，讓街道成為一個溫暖的大家庭。”余杭街道相關負責人表示。

（中國日報浙江記者站 陳燁）