為進一步優(yōu)化貨運行業(yè)營商環(huán)境，推動交通管理服務(wù)提質(zhì)增效，近日，雨湖區(qū)交通運輸局走進轄區(qū)貨運企業(yè)，全面開展“三聽三問”專項行動，深入宣傳國四及以下貨運車輛報廢更新政策，并廣泛征集企業(yè)對交通執(zhí)法工作的意見與建議。

活動期間，雨湖區(qū)交通運輸局工作人員實地走訪多家貨運企業(yè)，與企業(yè)負責(zé)人、從業(yè)人員展開面對面深入交流。在政策宣講環(huán)節(jié)，工作人員圍繞國四及以下貨運車輛報廢更新政策進行了細致解讀，著重介紹湖南省2025年1月1日至12月31日實施的補貼政策。其中，提前報廢老舊營運貨車，最高可申領(lǐng)4.5萬元補貼；報廢后新購國六排放標準營運貨車，最高補貼達11萬元；報廢后新購新能源營運貨車，最高補貼14萬元；單獨新購新能源城市冷鏈配送貨車，每輛可獲3.5萬元補貼。工作人員還對企業(yè)提出的各類疑問進行現(xiàn)場答疑，切實保障政策知曉率實現(xiàn)全覆蓋。

與此同時，雨湖區(qū)交通運輸局以開放、誠懇的態(tài)度開展“問需、問計、問效”工作。針對企業(yè)反映的貨運車輛通行受限、審批流程復(fù)雜、執(zhí)法標準不統(tǒng)一等痛點問題，工作人員逐一詳細記錄，并承諾將及時進行梳理分析，研究制定針對性解決方案。在收集對交通執(zhí)法部門的意見時，企業(yè)普遍期望執(zhí)法工作更加公開透明、規(guī)范有序，建議加強執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)意識，杜絕“以罰代管”現(xiàn)象，同時建立常態(tài)化溝通機制，以便行業(yè)訴求能夠得到及時反饋。

此次“三聽三問”活動是雨湖區(qū)交通運輸局主動靠前服務(wù)企業(yè)的重要實踐，有效增進了交通部門與貨運企業(yè)間的理解與互信，為后續(xù)科學(xué)決策、精準施策、優(yōu)化管理筑牢根基。下一步，雨湖區(qū)交通運輸局將依據(jù)收集到的意見建議，制定整改落實清單，明確責(zé)任主體與時間節(jié)點，全力推動問題整改到位，持續(xù)優(yōu)化貨運行業(yè)營商環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。（通訊員：陳超）