7月2日起,成都—北京間的動(dòng)臥列車(chē)正式開(kāi)行。首發(fā)列車(chē)列車(chē)長(zhǎng)是一名來(lái)自哈爾濱的“新成都人”。 據(jù)介紹,成都東至北京的首趟動(dòng)臥列車(chē)列車(chē)長(zhǎng)李月,2011年進(jìn)入鐵路成都客運(yùn)段工作。作為一名“蓉漂”,她當(dāng)年就曾值乘動(dòng)臥列車(chē);14年后再度踏入動(dòng)臥車(chē)廂,她已從青澀新人成長(zhǎng)為資深鐵路人,更從“蓉漂”變成了要留下來(lái)的地道成都人。 時(shí)光荏苒,14年后再出發(fā),這一次不僅成了她人生再啟航的出發(fā)點(diǎn),更是城市間跨“圈”聯(lián)動(dòng)的新起點(diǎn)。
▲李月(右)
聽(tīng)說(shuō)值乘動(dòng)臥列車(chē)
她連夜聯(lián)系師傅“取經(jīng)”
列隊(duì)、打卡、整理儀容儀表、布置重點(diǎn)工作、發(fā)放設(shè)備……2日下午6時(shí)45分,成都至北京動(dòng)臥列車(chē)的首發(fā)列車(chē)長(zhǎng)李月帶著班組成員早早就已候在站臺(tái)上,等待列車(chē)進(jìn)站。
沒(méi)過(guò)幾分鐘,隨著列車(chē)緩緩駛?cè)胝九_(tái),李月與班組成員一道登車(chē),投入到發(fā)車(chē)前的準(zhǔn)備工作中。
▲李月(前排右一)帶著班組成員前往站臺(tái)
從車(chē)上忙碌的乘務(wù)員身影不難看出,值乘的列車(chē)員都經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次演練。
“為確保旅客乘車(chē)體驗(yàn),一開(kāi)始就在全段范圍內(nèi)開(kāi)展選拔,最后組建了由7名女乘務(wù)員和1名男乘務(wù)員組成的首發(fā)班組?!?/strong>據(jù)李月介紹,班組組建完成后的第一個(gè)任務(wù)就是培訓(xùn),特別是針對(duì)應(yīng)急處置、臥具整理、服務(wù)用語(yǔ)、英語(yǔ)對(duì)話等專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù),都進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng);另一方面,相較于普通動(dòng)車(chē),動(dòng)臥列車(chē)更多是服務(wù)于臥鋪旅客,因此針對(duì)車(chē)廂中的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施、操作流程也提前進(jìn)行熟悉。
雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),雖然有著豐富的值乘經(jīng)驗(yàn),但其實(shí)在剛剛經(jīng)過(guò)選拔,確定由她來(lái)?yè)?dān)任列車(chē)長(zhǎng)值乘時(shí),她也免不了心里打鼓。
“聽(tīng)到消息后,我第一時(shí)間就給師傅打去了電話,因?yàn)?4年前我值乘動(dòng)臥時(shí),她就是我們的列車(chē)長(zhǎng)?!崩钤绿寡?,她經(jīng)過(guò)了14年值乘,列車(chē)上的工作早已滾瓜爛熟,但第一次帶隊(duì)值乘動(dòng)臥列車(chē),她難免有些擔(dān)憂。
當(dāng)電話接通的那一刻,她其實(shí)已經(jīng)有了底氣?!皫煾抵饕前参课遥o我打氣,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),聽(tīng)到師傅聲音的那一刻,我就已經(jīng)不擔(dān)憂了?!崩钤赂嬖V紅星新聞?dòng)浾撸瑤煾稻拖窦议L(zhǎng)一樣,給了她可以依靠的感覺(jué)。
她走遍了值乘列車(chē)沿線城市
如今成了地道的成都人
李月是一個(gè)哈爾濱姑娘,2011年一次偶然的機(jī)會(huì),讓她進(jìn)入了成都客運(yùn)段工作。彼時(shí)的她剛剛?cè)肼罚驮党诉^(guò)動(dòng)臥列車(chē)。14年間,幾乎所有從成都開(kāi)出的動(dòng)車(chē)上都曾有過(guò)她的身影。而這一次,她又站在了成都至北京的動(dòng)臥列車(chē)車(chē)廂中。
此時(shí)的她,或許有些許緊張,或許有一些恍惚,或許想到了14年前的自己,也或許什么都沒(méi)想,但對(duì)于她來(lái)說(shuō)意義非凡。
“我剛?cè)肼返臅r(shí)候就曾值乘動(dòng)臥列車(chē),之后伴隨著成都動(dòng)車(chē)線路的開(kāi)行,我從最初的成灌線、成達(dá)線,慢慢拓展到了成都至南京、至廣州的動(dòng)車(chē)線路。我也從最初的列車(chē)員成長(zhǎng)為列車(chē)長(zhǎng),這一次成為首發(fā)列車(chē)長(zhǎng),我也希望自己能有更大突破?!?/strong>李月說(shuō),14年來(lái),她埋首工作,不斷磨礪工作技能,讓自身成長(zhǎng)為一名列車(chē)長(zhǎng)。
▲李月與班組成員
其實(shí),對(duì)于一個(gè)東北姑娘來(lái)說(shuō),剛剛來(lái)到成都的她有諸多不便。飲食不同,作息規(guī)律不一樣,語(yǔ)言溝通有障礙,距離老家過(guò)遠(yuǎn),都帶給她許多困擾。
10余年前,成都的動(dòng)車(chē)線路還未出省。李月想要返回哈爾濱,坐火車(chē)要走48小時(shí),遇到晚點(diǎn),時(shí)間還要進(jìn)一步拉長(zhǎng)。彼時(shí)飛機(jī)成為她唯一的選擇。
10余年后的今天,她早已沒(méi)有了回家的焦慮。動(dòng)車(chē)出行雖然不能直達(dá),但時(shí)空距離壓縮后,16小時(shí)到家給了她更多選擇。特別是這一次動(dòng)臥列車(chē)的開(kāi)行,晚上從成都出發(fā),次日早上到北京換乘后,基本上下午2點(diǎn)左右就能到哈爾濱家中。
▲李月與班組成員
而更為重要的是,今時(shí)今日的她已成為一個(gè)地道的成都人。“我在成都工作了14年,生活習(xí)慣已經(jīng)轉(zhuǎn)變,并且我的同事、朋友都在這里,習(xí)慣了無(wú)辣不歡,也習(xí)慣了人民公園的閑適安逸,現(xiàn)在讓我回哈爾濱,我都有些不習(xí)慣了?!?/strong>李月說(shuō),14年來(lái),國(guó)家鐵路在高速發(fā)展,她也在成都有了自己的家。
工作之余,作為一名熱愛(ài)旅行的達(dá)人,她幾乎走遍了所值乘的列車(chē)能抵達(dá)的城市?!安⒉皇钦f(shuō)我上著班下車(chē)去玩,而是利用休息時(shí)間去這些城市走一走,感受不一樣的風(fēng)土人情?!睋?jù)李月介紹,這些年來(lái),她從成都出發(fā),四川省內(nèi)城市都留下她的足跡,省外南京、廣州、昆明、桂林等與成都開(kāi)行直達(dá)的動(dòng)車(chē)的城市幾乎也走了個(gè)遍。
作為一名熱愛(ài)旅行的達(dá)人,接下來(lái)她希望繼續(xù)邁開(kāi)腳步,用足跡丈量祖國(guó)的大好河山。
紅星新聞?dòng)浾?閆宇恒 攝影記者 陶軻
編輯 歐鵬
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