本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

今年4月份城市精細化管理行動開展以來，合肥包河區(qū)義城街道緊盯轄區(qū)人居環(huán)境提升，下足“繡花功夫”，通過創(chuàng)新“公共收益代收”模式，推動小區(qū)面貌煥新升級，讓居民切身感受到身邊的變化。

加裝防腐木，公共收益用之于民

“以前，冬天坐上去冷得直哆嗦，夏天又被小蟲追著跑，根本沒法安心聊天。”提起小區(qū)里樹木旁的石頭臺面，王女士顯得很無奈。“小區(qū)不是有公共收益嗎？拿出一部分資金改造一下呢？”不少居民向濱湖沁園籌備組黨支部書記王勁松建議道。原來，2023年以來，濱湖沁園便啟動了“公共收益代收”模式，小區(qū)公共收益如電梯、道閘廣告等收入歸小區(qū)居民所有，資金入賬三資賬戶并進行公示，用于小區(qū)公共設施增添和改造。

收到居民提議后，濱湖沁園籌備組黨支部積極響應，秉持“居民事，居民議”的理念，組織召開小馬扎協(xié)商議事會，社區(qū)、物業(yè)、志愿者、居民代表等一起商討解決方案。經(jīng)過細致測算，最終決定使用公共收益采購一批防腐木加裝在花壇附近的石頭臺面上，滿足居民所需，“總費用共計6370元，全部進行了公示。”

如今，采購的防腐木已全部安裝到位，前不久花壇旁又聚集了不少聊天的居民。

改造“幸福驛站”，20項服務貼心辦

社區(qū)服務大廳除了給居民辦事外，還能拓展更多服務場景嗎？“不如優(yōu)化一下布局，擠出些空間來改造成‘幸福驛站’，除了服務居民，還能給戶外群體提供一個歇腳的地方。”王勁松介紹，經(jīng)過協(xié)商議事，濱湖沁園籌備組黨支部對社區(qū)服務大廳進行了精細化微改造。

如今，走進社區(qū)服務大廳，免費飲用水、冰箱、微波爐一應俱全，醫(yī)用應急箱、血壓儀隨時可供居民、戶外工作者使用。此外，免費手機充電、10張以內(nèi)免費打印復印等服務，也能極大地滿足了居民的日常需求。

“硬服務”有了，“軟服務”更要跟得上。濱湖沁園小區(qū)里生活著不少上了年紀的老人，對于線上生活繳費不熟悉。籌備組便于近期推出了“代辦員”服務，為來訪居民提供水電費代繳、醫(yī)保代繳等便民服務。

通過一系列微改造，如今濱湖沁園居民享受到了涵蓋20項社區(qū)服務的“15分鐘便民服務圈”，體驗到了幸福生活“一刻”即達的快樂。

同在一方熱土，共護一個家園。接下來，義城街道將繼續(xù)聚焦群眾急難愁盼，持續(xù)推進城市精細化管理，用一處處看似微小的變化，實實在在提升著轄區(qū)居民的獲得感和幸福感。（李凌云）