7月2日晚，金溫地方鐵路公司一列貨運列車在浙江金華市東孝鄉境內滬昆線東孝站停車不及，侵入下行正線，與正在通過的K1373次旅客列車機車發生側面沖突，致客車機車前臺車脫線，無人員傷亡。

悶熱難耐——
暫停列車停空調，乘客悶熱汗流浹背

據視頻顯示,7月2日晚，有網友在網絡平臺上報料，K1373次列車壞在半路，離金華站大概還有十公里。車上列車員通知的是鐵路故障，具體啥情況還不知道。車上空調停了，燈也關了一半，又悶又熱。因事發突然，乘客情緒緊張，又加上車內空調停運后，車廂內悶熱后，部分乘客有的吵鬧下車。

現場視頻顯示，由于車廂內溫度攀升，汗水順著乘客的臉頰不斷滑落。不少男性乘客的上衣前后完全被汗水浸透，緊貼在身上，部分乘客不得不脫掉上衣以求片刻涼爽。 孩子的哭鬧聲與乘客的抱怨聲交織在一起 ，能不能開個窗戶的呼喊此起彼伏，乘務人員在安撫乘客。

破窗通風——
男性乘客取出緊急破窗錘，砸碎列車玻璃通風

K1373次列車斷電停駛近3小時，部分乘客因車廂悶熱破窗透氣。有乘客描述，車內溫度高達35℃以上，燈光關閉一半，空氣渾濁，有人出現頭暈、惡心癥狀，甚至有差點暈倒。

在等待救援的過程中，列車廣播稱“臨時停車”，未提及具體恢復時間。乘客多次嘗試通過緊急通話裝置聯系司機，均未得到回應。隨著時間推移，車廂內越來越悶熱，21時許，一名男性乘客取出緊急破窗錘，砸破車門玻璃，新鮮空氣涌入后，車廂內狀況才有所緩解。

有網友認為，鐵路部門應優先保障乘客安全，在車廂悶熱、乘客身體不適的情況下，不應機械執行規則，而應靈活處理，及時采取有效通風措施。也有網友認為，乘客破窗雖然是無奈之舉，但也可能引發次生風險，鐵路部門需進一步完善應急預案，避免此類情況再次發生。

事故原因——
兩車側面沖突，致客車機車前臺車脫線

隨后，上海鐵路局金華車務段官方微博7月2日晚發布兩條通報：7月2日20時28分許，金溫地方鐵路公司一列貨物列車在金華市東孝鄉境內滬昆線東孝站停車不及，侵入下行正線，與正在通過的K1373次旅客列車機車發生側面沖突，致客車機車前臺車脫線，無人員傷亡。鐵路部門正在緊急處置，并做好旅客轉運工作。對事故給旅客出行帶來的影響，鐵路部門深表歉意。
當晚21時許，上海鐵路局金華車務段發布情況通報，揭示了事故原因：事故未造成人員傷亡，但列車的動力系統受損，直接導致空調和通風系統停止工作。7月2日23時27分，經鐵路部門緊急處置，滯留在滬昆線東孝站的K1373次旅客列車，換掛機車后恢復運行。由此造成部分列車晚點運行，鐵路部門深表歉意。

事故發生后，鐵路部門立即啟動應急預案。列車在金華站停靠期間，多名技術人員迅速登車檢查受損車窗和機車狀況。工作人員一邊安撫乘客情緒，一邊組織轉運工作。有乘客注意到，鐵路方面調來了備用列車，優先安排老人、兒童和身體不適的乘客轉乘。同時，車站還提供了飲用水和簡易防暑用品。
截至7月3日上午，受影響列車已經完成旅客轉運工作，線路恢復正常運行。上海鐵路局表示將全面檢查沿線信號系統和列車應急設備，防止類似事件再次發生。同時，鐵路部門也呼吁乘客遇到突發情況保持冷靜，及時與乘務人員溝通，避免采取過激行為。
對于當時砸車窗通氣人員被警方帶離一事，7月3日華商報大風新聞記者采訪上海鐵路公安局金華派出所，工作人員稱，此事他們不便對外接受采訪，需要聯系上級單位杭州鐵路公安處。隨后，記者聯系該處，工作人員稱，此事他們知道，如果了解詳細情況，稍后有專人聯系。截止發稿，記者尚未接到回復。

華商報大風新聞記者 魏光敬 編輯 劉夢雨

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