7月4日,賽力斯汽車法務(wù)部官方微博賬號(hào)因“違反相關(guān)法律法規(guī)”被禁言沖上熱搜,引發(fā)輿論關(guān)注。截至當(dāng)晚,該賬號(hào)已恢復(fù)正常使用,但事件背后的法律與平臺(tái)規(guī)則沖突值得深入探討。
事件經(jīng)過(guò):禁言與解禁的戲劇性轉(zhuǎn)折
根據(jù)微博頁(yè)面顯示,賽力斯汽車法務(wù)部賬號(hào)被禁言的原因是“違反相關(guān)法律法規(guī)”,其最新內(nèi)容停留在3月28日發(fā)布的關(guān)于某網(wǎng)絡(luò)用戶編造傳播問(wèn)界車輛虛假信息的聲明。此前發(fā)布的多條打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的公告,如6月20日錢(qián)某某因編造不實(shí)信息被治安處罰的通報(bào)、6月27日龔某某等三人因發(fā)布虛假言論被訓(xùn)誡和處罰的內(nèi)容,均在禁言后消失。
微博CEO王高飛在回應(yīng)網(wǎng)友時(shí)指出,此次禁言可能與“未經(jīng)允許提前公開(kāi)案情”有關(guān),這與此前另一家公司法務(wù)部被禁言的情況類似。值得注意的是,小米法務(wù)部在5月19日發(fā)布的一起網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)案件通報(bào)微博也曾因同樣原因被刪除,雷軍等高管的轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容一并消失。
爭(zhēng)議焦點(diǎn):法務(wù)部門(mén)的合規(guī)性與平臺(tái)規(guī)則沖突
此次事件的核心爭(zhēng)議在于企業(yè)法務(wù)部門(mén)在維權(quán)過(guò)程中如何平衡信息披露與司法程序的嚴(yán)肅性。根據(jù)司法實(shí)踐,案件信息的披露需遵循嚴(yán)格的流程,擅自提前公開(kāi)可能干擾司法公正。賽力斯法務(wù)部此前發(fā)布的多起案件細(xì)節(jié),如涉及具體人名、處罰措施及案件進(jìn)展,可能被平臺(tái)判定為“過(guò)度披露案情”或“引發(fā)公眾過(guò)度關(guān)注”。
部分網(wǎng)友調(diào)侃“法務(wù)部難道不懂法?”,反映出公眾對(duì)企業(yè)法務(wù)部門(mén)專業(yè)性的質(zhì)疑。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,賽力斯法務(wù)部長(zhǎng)期致力于打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,其行動(dòng)本身具有維護(hù)品牌權(quán)益的正當(dāng)性,此次禁言可能是平臺(tái)規(guī)則與企業(yè)維權(quán)策略之間的沖突所致。
平臺(tái)規(guī)則與司法程序的博弈
微博平臺(tái)對(duì)案件信息披露的管控并非首次。2025年5月,小米法務(wù)部因通報(bào)網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)案件細(xì)節(jié)被刪帖,引發(fā)行業(yè)對(duì)“企業(yè)維權(quán)邊界”的討論。當(dāng)時(shí)分析指出,平臺(tái)可能認(rèn)為此類通報(bào)中的“犯罪金額巨大”“操縱近萬(wàn)賬號(hào)”等表述存在“輿論引導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)”。
此次賽力斯事件中,微博依據(jù)《微博社區(qū)公約》相關(guān)條款進(jìn)行處置,但具體違規(guī)條款未明確說(shuō)明。有法律人士推測(cè),可能涉及“不實(shí)信息管理”或“商業(yè)行為規(guī)范”,但平臺(tái)未公開(kāi)詳細(xì)依據(jù)。這一處理方式引發(fā)爭(zhēng)議:企業(yè)法務(wù)部門(mén)在公開(kāi)維權(quán)時(shí),究竟該如何把握信息披露的尺度?
企業(yè)回應(yīng)與行業(yè)影響
截至發(fā)稿,賽力斯官方尚未對(duì)此次禁言事件作出正式回應(yīng)。但值得注意的是,其法務(wù)部賬號(hào)在禁言數(shù)小時(shí)后即恢復(fù)正常,這一“閃電解禁”可能暗示平臺(tái)與企業(yè)之間存在溝通和協(xié)調(diào)。
此次事件對(duì)汽車行業(yè)的輿論生態(tài)具有警示意義。近年來(lái),新能源汽車領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)現(xiàn)象頻發(fā),企業(yè)通過(guò)法務(wù)部門(mén)公開(kāi)維權(quán)已成為常態(tài)。但如何在維護(hù)自身權(quán)益的同時(shí)避免觸碰平臺(tái)規(guī)則紅線,成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
賽力斯法務(wù)部微博被禁言事件,折射出企業(yè)維權(quán)與平臺(tái)規(guī)則、司法程序之間的復(fù)雜關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中,如何既有效打擊違法行為,又確保信息披露的合規(guī)性,是企業(yè)和平臺(tái)共同面臨的挑戰(zhàn)。未來(lái),隨著類似事件的增多,建立更明確的行業(yè)規(guī)范和平臺(tái)規(guī)則,將成為維護(hù)健康網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的關(guān)鍵。
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