最近演唱會比較多,歌手致謝的時候,肯定有大麥被罵“倒閉”的環(huán)節(jié)。
前幾天,大麥賣鹿晗西安站演唱會門票時出了問題,許多用戶沒有搶到票,大家就很不滿,后續(xù),大麥進行道歉補償,大家更不滿了。不過,估計大麥不care被罵,畢竟這些年大麥的負面就沒斷過。
例如 “五月天”演唱會訂單異常:
去年“用戶提供死亡證明后依然拒絕退票”還登上了熱搜:
鳳凰傳奇演唱會“柱子票事件”:
但是阿里影業(yè)最新發(fā)布的財報顯示,大麥2025財年(2024年4月1日至2025年3月31日)營收為20.57億元,同比大增236%,已經(jīng)成為阿里影業(yè)的第二大收入來源,僅次于電影投資宣發(fā)業(yè)務。
所以,用戶越罵、大麥越賺。
目前,大麥在國內(nèi)在線票務市場占據(jù)高達20%-30%份額,去年大麥的GMV同比增幅逾500%,演唱會頭部項目覆蓋率接近100%。你就說這個增幅可怕不可怕吧。
對于很多用戶來說,只要想要購買各種演唱會或者比賽的門票,根本繞不開大麥。記住這句話啊,一會兒要考。
而且,大麥的大賣,還會持續(xù)下去。
一方面,演出市場依舊火爆。例如,2024年大型演唱會票房收入高達296億元,同比增長66%,市場預計這個增長還會持續(xù)下去。周杰倫演唱會、五月天演唱會、薛之謙演唱會、林俊杰演唱會、張杰演唱會等大量頭部演唱會的票務總代幾乎都是大麥。
來跟我讀一遍上面的結論:想看演唱會,根本繞不開大麥。
另一方面,除了正常收入外,6%候補票也成為大麥的一大收入來源。搶過票的小伙伴說,例如周杰倫演唱會,候補門票預付款時還需同時支付總票價的6%候補服務費,對了,退票還收20%,這費率,12306看見都羨慕哭了。
大麥網(wǎng)之所以如此“霸道”,需要你再跟我讀一遍上面這個結論:想看演唱會,根本繞不開大麥。
所以,小新也真心建議大麥作為行業(yè)大頭部,自我改進一下,別一天光打擊黃牛的時候?qū)幙慑e殺1000也不放過一個,多留意一下用戶的補償機制和你那個一點也不絲滑的搶票系統(tǒng)吧!
作者丨冰河
編輯丨墨墨
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