北京
新華網(wǎng)沈陽7月5日電 “您的機動車該年檢了，確認辦理請按1。”6月15日，遼寧朝陽市民陳先生在家接到交警電話，按了個鍵就辦好了手續(xù)。眼下在朝陽市，這樣的新鮮事越來越多——交警主動打電話提醒群眾辦理車駕管業(yè)務，老百姓不用跑腿就能辦成事。
朝陽市公安局交警支隊負責人介紹，很多車主因不熟悉新規(guī)，常常錯過車輛年檢或駕照換證時間。今年4月統(tǒng)計顯示，全市有近3萬人駕照快到換證期，1.5萬輛車該年檢。按法規(guī)，車輛超三次不檢就得報廢，駕照超三年未換將永久注銷。
"以前發(fā)短信提醒，10個人里只有2個能看到。"交警部門工作人員說。現(xiàn)在啟用的智能提醒平臺，用擬真語音打電話，接通率提高到60%。市民接到電話后，按提示按鍵確認，工作人員就會在后臺代辦完成。
陳先生說，接到提醒車輛年檢的電話后，他按"1"鍵確認，兩分鐘就辦妥了。"現(xiàn)在連手機軟件都不用開。在遼寧朝陽市像他這樣接個電話就辦事"的車主已有2400多位。
針對老年人，電話提醒還專門調(diào)整了說話方式，已為300多位70歲以上老人提供駕照體檢提醒。平臺運行兩個月來，日均辦理業(yè)務200多件，累計辦結機動車年檢4917筆，駕照換證4980筆。
“從讓群眾‘最多跑一次’到‘一次不用跑’，我們還在繼續(xù)探索?！苯痪块T負責人表示，下一步將把服務延伸到駕考提醒、車輛查封到期預警等領域，并推動與保險、稅務等部門信息共享。
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審 核：李彤華
值班編輯：郭怡男
稿件來源：新華網(wǎng)客戶端
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